日期：2022/03/22(二)
課程地點：A302
學系名稱：終發碩一
課程名稱：組織學習研究
課程單元：五項修練之共同願景(shared vision)的塑造與經營
授課教授：吳明烈教授　
學生姓名：石蕙萓
學號：110409510
課程心得：
建立共同願景，組織的願景（長期）不會更改，願景具體明確，透過各種方式，讓大家知道組織的願景，成為一個在地性優質的願景才會有策略。課堂上老師分享愛麗絲遇到貓的情景，貓的回答是有哲理的，這取決你想哪裡走？（如果我們不知道要前往何處，那麼，任何道路都失去了意義）。表示團隊要有一個共同的願景，共同願景對團隊成員的作用，願景和戰略要一樣。提到馬雲-使命願景的價值觀，願景由上而下、由下而上、混合模式，培養共同願景作法，並提到領導者對願景的態度，會影響一個團隊的成敗，建立共同願景-就必須有系統思考。
本週由第二組報告，PPT呈現共同願景定義、分析願景、建立一種共同的願望、理想、願景、或目標的能力，培養成員對團隊的長期承諾。共同願景對團隊成員的作用：孕育無限的創造力：產生了對全體成員長久的激勵，當作自己努力的方向、追求比本身工作更高的目的（喚起人們的希望，追求一項蘊含在組織的產品或服務之中）、願景的強大驅動力（產生追求目標願景的巨大勇氣，把勇氣轉化為自己發自內心的行為動力）、朝向真實目標前進的拉力（思考盲點，棄固守的看法）、創造明天的機會（給於組織一個長遠經得起推銷的未來，共同願景的組合：未來景象、價值觀、使命、目標，並介紹三種願景模式：由上而下（由領導者直接指出組織價值為何，讓
員工知道組織價值所在，而有所遵循 ）、由下而上（聚集員工的個人價值，整合出共
同點，即為組織的價值）、混合模式（混合以上二種方式，由領導者指出組織價值與員工所提出的價值，融合而成組織的價值 ），共同願景思考要點：恐懼與希望、共同願景與系統思考、忠於真相、融入企業理念，等一一清楚的呈現，讓大家更清楚共通願景的建立。分享松下電器七精神：（1）生產報國的精神。（2）光明正大的精神。（3）親愛精誠的精神。（4）奮鬥向上的精神。（5）禮讓的精神。（6）順應同化的精神。（7）感恩圖報的精神。松下電器取之於社會，回饋於社會，值得讓人效法。分析願景夭折因素成長上限一：缺乏探詢與調和分歧的能力。成長上限二
未能保持創造性張力而氣餒。成長上限三：專注於願景的時間不足。成長上限四：破壞了一體關係。更清楚一個願景的成立，需要有規劃的系統思考，才能久遠。
分享國內財團法人惜福文教基金會，惜福文教基金會願景 ：致力於系統教育之研發與推廣工作，在生命教育與系統教育結合成熟發展之時，能建立一個以「生命、生活、生態」為核心的生命教育園區服務對象設定為從零至九十九歲，目的是為了提供全人類一個能檢視、重塑並提升生命的場域。介紹發展歷程、組織做法。分享國外案例，實務操作練習，讓大家印象深刻，雖然我們這組規畫並不健全，看到別組的操作與報告，我們適時調整與修正。

課程名稱：終身學習理論與實務研究
課程標題：第六單元 學習社會的理論、實踐與反思 第七單元 終身學習能力的架構內涵與發展
課程時間：2022.03.30(三)上午、下午
課程地點：竹山文化園區 + 竹山中和國小教師研習會
學系名稱：終發碩一
授課教授：吳明烈教授
學生學號：110409506
學生姓名：詹琪美
學習心得：
竹山文化園目前大致區分為五大區塊，分別是竹博物館、地方文化館、地方產業館、賦竹廣場，還有大地竹境。大地竹境此次因為時間關係，未前往參觀，是條賞竹步道慢慢步行上山頂，那是一處觀景台天興宮，天氣若好可以觀看竹山小黃山風景。此次在導覽員鄭咩(綽號)帶領之下，解說數種竹子文化，黃金麗竹原產馬來西亞是叢生性、金絲竹屬於散生性、紅色的楓竹、黑色的墨竹、紫色的紫籜籐竹(印度紫竹）是像藤蔓一樣會爬樹樹…等，全世界大約有1400多種竹子，竹子是禾本科的植物，不但會開花還會結竹米，長這麼大的我第一次看到竹花和摸到竹米的穗子，長知識又增見聞超開心的。
從竹山的地理環境及歷史脈絡，到竹山的產物及竹山特有的文化特色等，鄭咩如數家珍般的滔滔不絕傳遞知識給我們，她親切隨和談話間風趣幽默，竹山的特色產物、在地工藝家的藝術作品，有些不只是看到、聽到還能摸到甚至在地方文化館中有數種竹製的竹樂器體驗，可供民眾實際操作透過敲擊、拍擊、射擊或是利用大型玻璃彈珠滾動來發出音樂歌曲，創意無限能讓人驚奇不斷，也很適合帶孩童來寓教於樂。
竹山文化園區原本是由竹山鎮公所管理的，委外由規劃單位保進文教機構經營，保進文教機構董事長江宗穎竹山人，是為了回饋鄉里以及企業責任，投資上千萬元來重新修繕營運，竹山文化園區佔地六點八公頃，園區內的五大場域，各有其特色，園區內更有數百種不同品種的竹子，是很棒的生態教育場域，這是全台最大的竹工藝展館及園區。透過園長介紹述說這段緣由及配合在地文化、在地創生，經歷的艱困過程，很佩服董事長是一位飲水思源承擔社會公益的愛心企業家。
教師研習會於中和國小的會議室舉行，受到林校長的熱情招待，還親自泡茶給大家喝，此生難忘的首次經驗，還有教務處陳主任的貼心伴手禮，期間與教師們共同學習經驗，更是難能可貴，聽著明烈老師的終身學習課程，與在校時一樣妙語如珠、風趣幽默，看著老師與同窗好友間友情的互動氛圍，真是羨煞極了，好似「暢敘當年人和事，青春年少時再現。」。王安石說：「人生樂在相知心。」曹雪芹說「萬兩黃金容易得，知心一個也難求。」「相識滿天下，知心能幾人！」，若是能得知己真是人生一大樂事。

課程名稱：組織學習研究
課程標題：第七單元 五項修練之團隊學習
課程時間：2022.03.29（二）
課程地點：A302 研討室
授課老師：吳明烈教授
報告同學：高婕寧、吳宜娟、林儀親
學系名稱：終發所碩一
學生姓名：詹琪美
學生學號：110409506
學習心得：
從「自我超越」、「心智模式」、「共同願景」，再到第四項修練「團隊學習」，修練從深度匯談開始，是團隊所有成員擬出心中的假設，而進入真正共同思考的能力，也包括學習找出有礙學習的互動模式，最為常見的有「自我防衛」的模式，如隱形牆般的習慣性防衛使組織中成員無法共同學習，習慣性防衛是對一項問題的反應，這問題被定義為「已經知道」和「需要知道」兩者之間的「學習差距」。在現代組織中，除非團隊能夠學習，否則組織是無法學習的。
推動組織不斷進步的創新技術，在這項創新工程中五項修練是不可或缺的技術。「修練」非強逼利誘而來，而是必須精通熟練整套理論、技巧，進而付諸實踐。團隊學習的修練必須精於運用「深度匯談」、「討論」，兩者基本上是能互補，具備能區分並且妥善交互運用這兩項交談技巧的能力，反思與探詢也是討論必備的技巧，且是深度匯談的基礎，如果深度匯談明確成為團隊學習的一個特有的願景，那麼反思與探詢的技巧，對於實現這個願景是不可或缺的。
班傑明．富蘭克林Benjamin Franklin曾說：「世界上有三種人：第一種人不知不覺，得不到是因為她們不想要，他們力求不變。第二種人後知後覺，他們認識到改變的必要性，準備去做。第三種人知覺而動，他們主動讓事情發生造成改變。」在組織中如果我們能鼓舞更多人的人去做，去學會改變，塑造團隊學習氛圍，組織學習後能成為學習型組織。如同此次的報告實作部分，是小組成員一起相互學習且發揮團隊學習精神，集合眾人的智力與耐性，共同完成積木的排列組合，證明了團隊學習很重要。

日期:2022/03/30
地點:竹山文化園區/竹山中和國校
主題:終身學習理論與實務研究
內容:
今天上午與同學及老師一同前往竹山文化園區，進到園區中就有一位導覽人員位同學們進行場館內部的導覽工作，對於導覽員的介紹只有一個”棒”字可以形容，從我們一開始進到場館內部開始，導覽員就非常仔細地幫我們一個一個地介紹場內外的竹子，甚至連裡面沒有的竹子也都隨身攜帶樣品供同學們參考觀摩，也介紹了竹山在地的藝術家們還有他們的作品供同學認識，可以從這邊看出竹子可以做出很多不同的藝術品，同時也可以是家俱、建材的使用，但由於價格昂貴、工藝複雜且還有相關保存上的疑慮存在，於是就較少在市面上看到相關的產品，但若是充分利用與保存，它可以是一個很好用且環保的綠建材。
緊接著上到了二樓，大家都玩著用竹子做的樂器玩得不亦樂乎，這大概是頭一遭我認為一個地方是這麼的用心且有在規畫的地方，它可以讓大人回味童年，也能讓小孩認知到新的物品。
我們當天有與園區執行長進行對談，彼此都有一些問題向執行長請教並提出來做討論，可以看出執行長為了這間文化園區下了不少心力，且他的努力是可以被大家所認可的，年就輕輕就能有這樣的成就，勢必也下了不少的功夫，著實令人佩服。
下午到了中和國小與當地的老師們進行對談，聽老師在傳授”教師要知道的終身學習”，內容精闢、知識明確、解說簡明扼要，含金量極高，且能夠與國小老師們一銅進行學習，這是一件千載難逢的事情，希望在來的兩次會談也能像今天一樣精采‼

課程時間：2022.03.29 (二)
課程地點：A302
學系名稱：終發碩一
課程名稱：組織學習研究
課程單元：五項修練之團隊學習
授課教授：吳明烈 教授　
學生姓名：吳宜娟
學號：110409519

上課心得：
這週報告的組題是：團隊學習，社會上，都存在著許許多多的團隊，而一個好的團隊，可以留住人才，產生好的氛圍，凝聚共同意識，在團隊學習中深度匯談及討論當是相當重要的，藉由深度會談，成員們可以去探究、洞察、發現，複雜而重要的議題，在進行深度會談中，成員們可以自由的、有創新的想法互相討論。而在討論當中，是將每位成員看作是一個獨立的個體，各自對於自己某一特定的立場來提出論點，並加以辯護、分析論點，所以，在一個團隊裡，通常是運用深度匯談來探究複雜的問題（因可以提出不同的看法，以發現新看法），而討論是提出不同的看法並加以辯護，這對整體狀況提供有用的分析。所以在一個組織內，深度會談及討論都是互相運用的。

一個團隊裡，將成員看作是工作夥伴極其重要，因為必須要認同組織的願景、理念，才能夠共同深入思考問題及相互學習。這次跟婕寧、儀親一起共同完成這份報告，很謝謝老師提點我們報告不足之處，讓我們可以不斷的精進自身，找到與報告相關先進性的資料，讓報告更加完整。在做每份分組報告時，其實就像是在進行團隊學習的修練，成員們必須互相討論、提出看法、修正報告。做重要的是，要避免習慣性防衛，最怕成員有話不說，這次報告的夥伴，在準備報告過程中，彼此都可以直接表達自己的想法、看法，並在報告當中做修正，在相互學習下完成這份報告。

「儀式感」這是最近很流行的話語，儀式感使你的每一天都不同，生活中的小小舉動，會使你更愛自己的生活，在團隊中，也可以發展出專屬的儀式感，可以凝聚向心力。像所屬的工作上，每幾個月都會有單位的小聚會，藉此可以互相交流，培養彼此默契，讓工作也可以很歡樂。

那應該要如何使用深度匯談呢?
首先，我們要先學會演練技巧，可以讓團隊聚在一起「演練」匯談，需要有下基本條件：1.集合所有團隊成員、2.說明規則、3.力行這些基本規則、4.誠懇鼓勵成員提出最困難、敏感、具有衝突性的重要議題。接下來開始進行深度會談。
首先，所參與的成員須將他們的假設懸掛成員們面前，以便不斷接受詢問與觀察，這樣的重點是在於，須檢驗此等假設及所代表之意義。成員們如果可以將假設懸掛在眾人面前後，接下來可以進行到反思、探尋的階段，這兩種是深度匯談的重要技巧之一，皆不可缺乏的。反思是在放慢思考的過程中，察覺自己的心智模式如何行形成，而影響到行動。探詢則是關於如何與別人進行面對面的互動，特別是在處理衝突上面。再來就是透過技巧性的討論，避免讓成員們為了各自的假設，互相辯護且要贏得爭辯下，故要巧妙的運用探詢的技巧，將辯護融合其當中，已產生最佳的匯談效果。

日期：2022/03/29(二)
課程地點：A302
學系名稱：終發碩一
課程名稱：組織學習研究
課程單元：五項修練之團隊學習
授課教授：吳明烈教授
報告同學：婕寧、宜娟、儀親
學生姓名：呂佩招
學號：111409506
心得：
團隊學習是發展團體成員整體搭配與實現共同目標能力的過程。
團隊Team有共同的目標，共同分擔責任。領導者的角色由成員輪流擔任。
團體Group目標是可以區分的，只承擔個人責任。有一位正式而強有力的領導者。
團隊學習的修練必須運用「深度匯談」、「討論」，進而達成共識。
雖說深度匯談見效的時候，就是面對衝突的時候，但因為是團隊，較能在異見出來時，
降低習慣性防衛，一起分析、衡量各種可能的想法，選擇其中一個較佳的想法並形成共識。
正如老師所言，有共識才能共事。
團隊裡的領導者更要以身作則，讓整個團隊不僅能手牽手還能心連心。
團隊學習也能讓團隊更有向心力，讓職業變成志業。
感謝報告組同學設計的實作遊戲，寓教於樂外，更達到團隊學習的目標。
也謝謝老師持續分享學習型城市計畫的後續過程，
領導者的態度、團隊是否共學，再再都影響深遠。

日期：2022/03/30(三)
課程地點：竹山文化園區、竹山鎮中和國民小學
學系名稱：終發碩一
課程名稱：終身學習理論與實務研究
課程單元：參訪+國小教師研習會
授課教授：吳明烈教授　
學生姓名：古冬青
學號：111409502
課程心得：竹山文化園區被稱為大人的回憶，小孩的驚喜。上午的參訪可以說是有趣又充實，風趣幽默的導覽員分享她父親對竹山版圖的比喻，他將竹山比喻做一位跪地懷抱嬰兒的母親，向上天祈求台灣的平安。非常浪漫且溫馨的角度，讓我感受到竹山人對這片土地的熱愛，竹山文化園區的老闆也就是保進文教機構董事長，同樣也是竹山人，他經營的早教產業在全台有100所幼兒園，事業上成功的他還是選擇回饋自己的家鄉，活化家鄉資源，體現了他終身學習的精神，他們讓曾經幾近廢棄的竹山文化園區重生，常態式更換竹工藝展品與佈展，用心良苦。有幸聽到園區運營總監的分享，竹山文化園區除展示竹藝名家作品外，還可以體驗到DIY竹編課程，不僅能學到壓一挑一的技法，還能促進親子互動，音樂體驗館有很多可以親手敲擊的竹製樂器，從服務設計的角度，讓參觀者的體驗更為豐富，印象深刻。竹山有三大特產，番薯、竹子和茶葉。竹山以竹為本，一支日本劍道用的竹劍從選材到完成要7年時間，只有選用台灣的竹子才會經久耐用，竹山也尚有百位竹編藝術家，這樣的竹藝文化希望可以透過竹山文化園區的崛起而迎來新的巔峰。
下午在中和國小進行教師研習會，林校長熱情的招待我們喝茶，還有收到伴手禮，開心！感恩！校長和教導主任都是明烈老師的同窗好友，言談間感受到他們情誼深厚，回憶往事，談笑風生，非常羨慕。
與國小老師的對談中，老師講到自己在德國完成博士論文的經過，感覺到他享受學習的過程，把學習當做一件快樂的事，學習用對的方法，樂在其中，如果能樂於學習的狀態，學習的成果自然水到渠成。老師們專心的聆聽，切身感受他們對終身學習的重視，也都在努力推行終身教育的理念，希望我們都能為台灣發展學習型城市做出貢獻。

課程單元：團隊學習
課程時間：2022.03.29(二)
學系名稱：終發組碩一
課程名稱：組織學習研究
授課教授：吳明烈 教授　
學生姓名：劉漢民
學號：111409503

今天提到了『儀式感』，也是建立文化的方式之一．
想起前一期的商周報導，友達董事長彭双浪在擔任蘇州廠長時期推動的禮貌計畫，就是他自己每天早上在廠房大門口跟每一位進來的員工問好，問早問到員工不好意思，問早問到員工覺得連廠長都這麼做了，我也可以．問早問到這公司玩真的．
團隊學習也是一樣的道理，大家都意會到玩真的，習慣性防衛也才會有機制去破除．

深度匯談的前提也是玩真的，當大家懸掛假設後，在匯談中才能暢談異見最後凝聚方向．
「組織沒有異見，就沒有未來」
如果組織能夠體驗深度匯談的奧妙，心就能夠更靠近．
心靠近才是真正的團隊吧～～～