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組織學習研究
課程單元:團隊學習
課程時間:2022.03.29(二)
學系名稱:終發組碩一
課程名稱:組織學習研究
授課教授:吳明烈 教授
學生姓名:劉漢民
學號:111409503
今天提到了『儀式感』,也是建立文化的方式之一.
想起前一期的商周報導,友達董事長彭双浪在擔任蘇州廠長時期推動的禮貌計畫,就是他自己每天早上在廠房大門口跟每一位進來的員工問好,問早問到員工不好意思,問早問到員工覺得連廠長都這麼做了,我也可以.問早問到這公司玩真的.
團隊學習也是一樣的道理,大家都意會到玩真的,習慣性防衛也才會有機制去破除.
深度匯談的前提也是玩真的,當大家懸掛假設後,在匯談中才能暢談異見最後凝聚方向.
「組織沒有異見,就沒有未來」
如果組織能夠體驗深度匯談的奧妙,心就能夠更靠近.
心靠近才是真正的團隊吧~~~
組織學習研究
課程單元:共同願景
課程時間:2022.03.22(二)
學系名稱:終發組碩一
課程名稱:組織學習研究
授課教授:吳明烈 教授
學生姓名:劉漢民
學號:111409503
『有夢最美,希望相隨.』
這曾是一個選舉的詞,但也是談「願景」最清楚的說法.
夢是領導人的夢,夢是高階人員的夢,夢是所有人員的夢.
然後那個夢是否能夠讓人共同跟隨.
『擴展願景:奉獻投入與遵從』
想到願景,總是想到台灣的宗教團體與非營利組織.
星雲大師創立佛光山,「佛光普照三千界,法水長流五大洲」,這願景驅動1300位出家眾,超過六百萬的全球佛光會會眾,一起發心護持.
TFT為臺灣而教,「願有一天,台灣所有孩子,不論出身,都能擁有優質的教育和自我發展的機會。」這樣清楚而具體的願景,號召250 位跨領域人才到高需求地區擔任2年全職教師,支持超過6000位學生,以及十萬人以上的長期關注.
人員的投入到遵從,是我一直在台灣這塊土地上看到的,發心而且持續.
那個夢,就是參與者都共同支持的.
但我也遇到不少青年,對於所有事情都是冷漠或疏離的.
有機會聊到,內在其實充滿著孤單與寂寞,很為他們感到惋惜.
如果能有個場域或事務能夠點燃熱情,不知該有多好.
五項修練之團隊學習
日期:2022/03/29(二)
課程地點:A302
學系名稱:終發碩一
課程名稱:組織學習研究
課程單元:五項修練之團隊學習
授課教授:吳明烈教授
學生姓名:高婕寧
學號:110409514
心得:
今天是我、宜娟和儀親的報告,在準備報告的過程中有很多的討論與協調,透過討論及直接的表達彼此的想法,才能達到報告的完整性與目的,而這其實也是一種團隊學習,不僅是可以了解自身也能了解同學們如何去看待這些,互相都是值得學習的典範。在團隊學習中,最印象深刻的是深度匯談及習慣性防衛的資料,其中提到我們很常因自身的價值觀和環境造就我們固有的想法,卻沒辦法保有彈性及開放的心胸去看待新的思維與議題。透過深度匯談去次寄自己的思考去觀察自己的想法及對方的,才能將整個團隊之深度提升並創造新的方式。而在習慣性防衛中,我們的確很常將自己的想法隱藏起來,或覺得自己很厲害。在兩者解法裡,我們應增強根本解,才能打破習慣性防衛的窘境。最後,老師提到「儀式感」,其實我認為儀式感也是一種促進團隊學習的方式,可以透過儀式感去產生連結,不僅讓組織中的成員凝聚起來,也對組織產生認同感,更能形成獨樹一格的組織文化,所以我想有儀式感相對來說也是必須存在的。
組織學習研究
課程時間:2022.03.29(二)
課程地點:A302
學系:終發碩一
課程名稱:組織學習研究
課程內容:團隊合作
授課教授:吳明烈 教授
學生姓名:梁燕珩
學號:110409520
心得:
團隊有共同願景,同時也有深度討論,意思就是有對話,對話中因為意見是自由流通和開放性,所以會啟發智慧與創新的解決問題方式。
團隊中,每位成員會分擔責任,成員在團隊中需要有覺察能力,觀察自己的思維。成員在討論過程中,這種深度討論是團隊運作的原點,同時引導成員討論過程是順利,共同探索新知識。團隊討論有三面向是必要的,第一個是懸掛、第二個是視彼此工作顆伴,最後一面是掌握深度討論精義與架構的輔導者,凝聚共識。當中,視彼此為工作顆伴最重要,因為這是推動組織有共同目標、信念及價值觀,保持組織有善環境的運作,組織成員也不太容易離職。
有對話的討論,一定有不同的意見。成員不多不少會反駁意見,這時候成員都會有習慣性防衛。的認為不論是團隊還是團體,成員都要接納別人意見而不是反駁別人的想法。或許別人的想法也有他們自己的考慮,而不同的觀點沒有對或錯,只是成員要如何接納與消化,把不同意見變成新的解決方法,這才是符合現代所說的創新。而習慣性防衛對於團隊沒有任何益處,只會阻礙團隊發展和成員之間的信任。因此團隊是共同理解、共同解決方案和超越個人思考範圍。
組織學習研究
課程名稱:組織學習研究
第六單元:五項修練之共同願景的塑造與經營
課程時間:2022.03.22 (二)
課程地點:A302
學系名稱:110學年度終發碩一
授課教授:吳明烈教授
學生代號:110409516
學生姓名:徐逸芝
心得:
今天上課主題:共同願景。願景態度分為六種:奉獻、投入、真正遵從、適度遵從、勉強遵從、不遵從及冷漠。最高層次的態度是奉獻:衷心嚮往之,並願意創造或改變任何必要的「法則」(結構性的),全心全意實現它。
彼得杜拉克曾指出,表現最好、最投入的工作人員一定是自願者,因為他們為此放下了生命中其他的事。
奉獻的人不會只是墨守遊戲規則,他要對這個遊戲負責,如果遊戲規則妨礙他們達成願景,他會設法改變規則。當一群人真正奉獻於一個共同願景時,將會產生一股驚人的力量。
組織學習研究
課程名稱:組織學習研究
第五單元:五項修練之自我超越與心智模式
課程時間:2022.03.15 (二)
課程地點:A302
學系名稱:110學年度終發碩一
授課教授:吳明烈教授
學生代號:110409516
學生姓名:徐逸芝
心得:
今天上課提到潛意識。
稻盛和夫說:「當我全神貫注時,我便進入了潛意識的心。據說人類有一個意識層的心(conscious mind)和一個潛意識層的心(subconscious mind),而後者的容量遠高於前者。」
佛洛依德創建的精神分析學派就認為潛意識是心智的大部份,就像舞台的後台。前台與後台中間,有一個看守人。後台的想法,平時不會出現,只有在失誤動作(說溜嘴)或是做夢時才會“登場”,且通常是經過扭曲和變形的。
「自我超越」這項修練最重要的部分,就是不斷發展我們一般意識與潛意識之間的契合。
這就是為什麼有些人藉由如「靜坐」(meditation)的方式不斷修練「自我超越」。另外如宗教上透過默禱,或是使意識的心沉寂下來的其他方法,都可讓潛意識的心提升。
五項修練之共同願景 課程心得
課程名稱:組織學習研究
課程標題: 五項修練之共同願景
課程時間:2022.03.22(二)
課程地點:A302
學系名稱:111終發碩一
授課教授:吳明烈教授
報告同學:鄭俊希、詹琪美、謝雋玲
學生姓名:吳佳儒
學號:111409505
心得:
這週,同學所報告的共同願景,何謂願,願-願意,景-前景,企業要長青,願景不可或缺。如果創業是打贏獨立戰爭,確立願景就是制定憲法,是指引企業不斷前進的核心價值。
共同願景的組成有1.未來景象2.價值觀3.使命4.目標建立的模式有1.由上而下2.由下而上3.混和方式哪種模式最好呢?要看其企業文化與內部氛圍,沒有最好,只有最適合。
思考的要點有1.融入企業理念2.潛在的恐懼推動正面希望3.忠於真相4.共同願景與系統思考。
作法有1.培養共同語言2.開展團隊學習3.進行深度匯談4.實現自我超越。
領導者對共同願景的態度:1.學習聆聽2.擴展願景:奉獻、投入、以及遵從3.願景態度將導致行為差異4.更上一層樓。
分享-企業之神-松下幸之助 願景-電器七精神,稻盛和夫-願景-以人心為基礎的企業管理。
投入與奉獻的準則1.自己必須投入2.對願景的描述必須盡可能簡單、誠實而中肯3.讓別人自由選擇
實務說明,國內部分是介紹,財團法人惜福文教基金會,國外則是,飛利浦 每間企業的願景不同所發展的重點項目不同端看企業主如何有智慧地引領著大家往上發展。
實作則是,討論我們自己的組織願景,而我們則討論創立: 烏日樂齡學習中心。
願景是:樂活人生下半場 玩出活力與價值。
特色是,玩出長者活力,活出長者價值,退而不休,休而不老,年齡只是身份證上的數字。讓長者的智慧經由代間學習,潛移默化至幼兒中,傳承文化不斷層,重新學習被需求,情感抒發更柔軟。
五項修練之自我超越與心智模式 課程心得
課程名稱:組織學習研究
課程標題: 五項修練之自我超越與心智模式
課程時間:2022.03.15(二)
課程地點:A302
學系名稱:111終發碩一
授課教授:吳明烈教授
報告同學:張芠寧、梁燕珩、李侑紜
學生姓名:吳佳儒
學號:111409505
心得:
這週,是由第一組三位同學來報告,感覺同學們,駕輕就淑、從容不迫、遊刃有餘、資料收集非常完整,報告非常流暢,利用影片說明:比狼學得快羊群們得到一個結論:「狼學習力很快,那麼我們必須學得更快!」最終羊群,透過學習,找到了克服狼群入侵連動物都懂得學習,才能進步何況我們是人類呢…
而心智模式是由 洞穴人的陰影來讓我們更加了解,無知是多麼的可怕,很多人一輩子就像洞穴人一樣不了解自己的無知,因為不知道自己無知,所以對自己很滿意,最糟的是,他們也不許別人有知識,不准出去看,大家都背對著洞口坐,像鴕鳥一樣,頭埋在沙裡,眼不見為淨。雖然洞穴裡外僅一線之隔但仍有許多人拒絕面對
歧見來自於你住在甚麼塔上? 它決定你如何看?看見甚麼?如何行動?
實務說明,國內部分是介紹,電商服飾美而快公司,國外則是,餐飲業麥當勞,更加清楚明瞭知識的應用。
實作則是,以飯店為例,導入修練概念提出「 薰、學、習、用 」等方式,推動為學習型組織,藉此突破困境。
最後,老師提到愛治文具與青青的島,都是具有獨特的店家風格,雖然沒去過,但是,有機會一定會去朝聖。