架構九：第六項修練：知識管理(knowledge management)
課程時間：2024/04/16（二）
學系名稱：暨大終發組碩一
課程名稱：組織學習研究
授課教授：吳明烈 教授
學生姓名：林惠苹
學號：112409508

上課聽到老師分享一個公式KM＝（P＋K）s，知識管理等於”人員、科技、
知識”的分享次數，這點我十分認同，最近關注幾位演講人的內容，應證了常言道一輩子做好一件事就好，透過現在的科技，專注在一件事情上的人，就只要不斷地分享知識，這樣就能夠創造更多的迴響，知識可以一而十、十而百、百而千，不斷地被分享出去。
溝通是人的本性，知識分享是人的教養 ～艾莉森·塔克(Alison Tucker)
我十分認同這個觀點，知識分享，在這一年當中，我無意見不斷地分享給身旁的親朋好友，近期聊天的時候，發現大家口中也會說出”終身學習”這四個字，著實讓我感到驚喜，原來我每天分享的知識，已經淺移默化到他們的心裡，我相信如路西安諾(L. de Crescenzo)所說：我們都是單翼的天使，唯有彼此擁抱，才能展翅飛翔，很高興我的生活有這般的轉變，親朋好友的信任是我知識分享的基礎，也讓我們彼此之間知識加乘，讓生活充滿樂趣，這無庸置疑。
透過學習，讓我們的生活品質獲得昇華，不就是明烈老師說的Learning Is Earning.接下來希望我們能共同維護這樣的學習氛圍，建立讀書會聚落，已經是我們的一個共識，未來也許可以邁向”知識長”的設置，期盼我們透過各種不統領域的交流，擦出更美的花火。

組織學習研究-4/26課後心得
課程時間：2024/4/26（五）
學系名稱：中正高齡者教育-碩一
課程名稱：組織學習研究
課程單元：五項修練之系統思考、五項修練之知識管理
授課教授：吳明烈 教授
學生姓名：葉芳妏
學號：612751001

知識要創新、創意

創意是與他人不同的
創新=創意+實踐

生意是生生不息的創意。
生活是生生不息的樂活。

在本次課堂中，讓我深刻體會到系統思考不僅僅是一種理論框架，更是我們日常生活的一部分。透過同學報告將系統思考的理念與我們的日常經歷相結合，使我得以更加直觀地感受到它的價值和意義，這不僅讓我對於複雜問題有了更深入的理解，也使我更能夠在生活中應用這些思維模式，以更有效地應對各種挑戰和問題，這種將理論融入生活的方式不僅增添了學習的樂趣，更讓我感受到知識的真正力量，它不僅存在於書本和課堂上，更貼近我們的生活，影響著我們的思考方式和行為模式。

我覺得學會有效地知識管理是對我們作為學生非常有幫助的，知識不僅僅是存在於書本中的資訊，更是一種能力，是我們理解世界和解決問題的基石。要先去理解這些知識和理論的東西，在用自己的話去描述內化成自己的知識，就像我們讀書如果一直是死讀書，那麼這些知識便無法活用。

知識貢獻與使用我覺得是很重要的，就像是跨專業領域的人員相互交流各自的專業並互相學習，讓知識能有效的獲取、組織、儲存，達到知識的共享。

知識管理就像是五項修煉的一道光、活水。我認為理解和內化知識是關鍵，僅僅死記硬背知識是不夠的，需要深入理解背後的概念和原理，將其與現實生活中的情境相結合，這樣才能真正掌握知識的本質並將其運用到實踐中，並透過知識的分享和貢獻，進行跨專業領域的交流，讓知識能有效的獲取、組織、儲存，達到知識的共享，這不僅能幫助我們擴展視野，還能夠促進不同領域之間的交流和合作，在與他人分享自己的專業知識和經驗，我們不但可以互相學習，還能夠共同創造出更多價值和創新。最後，有效的知識管理不僅僅是關於知識的獲取和組織，還包括對知識的應用和評估，我想我們需要學會在不同情境下，靈活地運用知識，並不斷地反思和評估自己的學習和思考過程，從中不斷地成長和進步，我相信學會有效地管理知識不僅能夠培養我們的思考能力和創造力，還能為未來的職業生涯和社會貢獻奠定堅實的基礎。

課程時間：2024/04/26（五）
學系名稱：中正大學成教所碩一
課程名稱：組織學習研究
授課教授：吳明烈 教授
學生姓名：陳品瑜
學 號：６１２７１００１０

知識管理:是需要組織文化、適當的工具和流程以及持續的投入和支持。這是一個持續改進的過程，當它被有效實施時，能夠極大地提高團隊的效率和創造力。報告組別透過講解定義、目標到知識管理的重要性，由淺入深的說明讓聽者可以在短暫的時間內快速地吸收這些知識，以及介紹一些貼近生活的實用筆記小工具。最後實作活動帶領著大家去尋找與自己紙條內、類型相似之夥伴，在尋找與統整大量資訊的過程中也學習到一些有趣的生活小知識。老師提及:「閱讀可以增加知識，對話可以啟發智慧。」將自己蒐集完的資料與同學進行分享與彙整的同時，藉著所閱讀到的知識與同儕進行對話，發現大家分類的方式有些微不同，並透過分享的過程相互學習。透過這次的小組講解，這才得知原來知識區分為兩種:外顯知識、內隱知識。這也讓我不禁思考，我們在生活中學習到的內隱知識，自己該怎麼將內隱知識順利表達或形容出口呢? 老師在課程最後也有提到這點，如何讓一個人隱性知識外顯有幾項要點，提升說者表達力、說者跟聽者之間的默契也是影響的關鍵。
系統思考///報告中提及: 「系統思考的藝術是穿透細節中的複雜，且將細節中的複雜組合成一致的故事。」幫助我們更好地理解和應對複雜的問題和挑戰。通過培養系統思考能力，我們可以更有效地解決問題，並推動系統的持續改進和創新。最後的實作活動透過抽到的隨機主題繪製趨勢圖及流量儲量圖，在小組討論過程中，將所有可能影響此主題的因素及挑戰都列點出來，最後與組員一起統整，將重要的事件、轉捩點繪製圖中做說明，將複雜的所有可能遇到事件或挑戰統合後在流量儲量圖中的流出量再提出相對應之解決作法與大家分享。

課程時間：2024/05/01(三)
課程地點: 籃城書房
學系名稱：112級終發組碩一
課程名稱：社區學習與社區發展
授課教授：吳明烈 特聘教授
學生姓名：謝宜蓁
學號：112409518
終身學習的走讀課程來到了位在埔里鎮籃城5巷的「籃城書房」，「籃城書房」是由暨南大學外文系羅麗蓓老師所創立的，我初瞭解是偶然的機緣羅麗蓓老師就家中的土地有感，想做些改變注入活水，因此，開始了書房工作後又延伸到飲食再到民宿的開辦—因而打造了" 讀書，吃飯，睡覺，這就是人生"的「籃城書房」。「籃城書房」離埔里市區並不遠。車子開到籃城社區，圍牆上的彩繪感覺這個社區不同的生命力。而「籃城書房」就藏在那不起眼的巷弄間。走進書房空間裡有不少座位區，沙發區、靠窗的木桌區、一長排公共桌區，讓人很舒服會不自覺得想買本書點杯咖啡茶飲，讓自己在沉浸在書海裡。
我們一致有感安排的課程主題「社區學習與社區發展」，在這有著書香的籃城書房展開很貼切主題性。英雪學姐由第二次世界大戰之後，＂社區發展與營造＂是由聯合國所發起並推動的一項世界性運動，其目的是為了致力於改善社區的經濟、社會、教育 與文化環境帶入主題。在社區營造的過程中，應強調教育的重要，主要的有三大環節1.造景、2.造產、3.造人。其中又以「造人」較具核心價值及意義，因為包含助燃者（政府機關）、自燃者（社區本身自主動力）的結合以及延續性。後續針對這三大環節明烈教授補充延伸第四環節-造文化，藉由在地元素與引進新文化力量強化交流，以提升創新能量，並持續累積地方文化智慧資本及跨領域合作成果，豐富地方文化多元性及展現文化治理的民主精神。且要重視三個導向1)問題導向、(2)需求導向、(3)發展導向。這才能打造樂學、樂業、樂活、樂居的發展型社區。最後提到社區大學發展的危機、社區大學發展的轉機。我們透過討論進而瞭解社區大學、樂齡大學、樂齡中心、長青學院在整個終身學習機構的承辦單位及終身學習資源的運用。讓我深感收穫良多。讓我深刻體會到社區教育的重要性以及終身學習的價值所在。
這也讓我們明白社區學習是一個促進社區發展的關鍵因素。通過參與社區學習活動，我們不僅能夠獲得知識和技能，還能夠建立起與社區其他成員之間的聯繫和共識並增強了我們對社區的歸屬感和責任感。而社區學習亦是提供了一個終身學習的平台。在社區學習的過程中，我們不僅能夠獲得新知識，還能夠不斷地更新和擴展自己的技能和能力。這種終身學習的態度對於個人的成長和發展至關重要。正如杜威所說：“教育不應僅限於青年人，而應是一生的事業。”只有不斷地學習和成長，我們才能夠應對不斷變化的社會和環境。當然，社區學習不僅僅是一種知識的傳遞，更是一種價值觀的培養。通過參與社區學習活動，我們能夠學會尊重他人、合作共享、負責任等價值觀，這些價值觀對於建設一個和諧、共融的社區至關重要。
社區學習和社區發展是息息相關的，它們共同推動著社會的進步和發展。而終身學習則是實現這個目標的關鍵。通過不斷地學習和參與，我們能夠為社區的發展貢獻自己的一份力量，同時也不斷地豐富和完善自己。讓我們一起努力，建設一個更加美好的終身學習的社區和學習型城市吧！

課程時間：2024/04/24(三)
課程地點: 廖鄉長紅茶故事館
學系名稱：112級終發組碩一
課程名稱：終身學習夥伴關係與策略聯盟
授課教授：吳明烈 特聘教授
學生姓名：謝宜蓁
學號：112409518

星期三的終身學習的走讀課程，我們來到了魚池的「廖鄉長紅茶故事館」。它的建築外觀充滿歐式古典氛圍，內部則是保留許多懷舊製茶物件有濃厚的懷舊氣息，令人感到貼心的是在充滿小雨的日子一入門就有溫熱的魚池鄉日月潭特產紅茶無償的供人享用。當下真是溫暖了我的身心。且透過館內現場陳列的看板可以瞭解「紅茶故事館」成立的歷史淵源、魚池鄉紅茶的主要紅茶品種、以及紅茶採收與製做的過程。
有雨的早晨反而讓人有股清新感，很快的我們就進入規劃好的課程單元—「終身學習夥伴關係與策略聯盟」，一開始明烈教授就學習社會的建立與發展，對終身學習機構均扮演著積極且重要性的角色進行開場說明，因單一機構所能擁有的人力資源、物力資源及組織智慧畢竟有限，若能彼此建立起熱絡的策略聯盟關係，則將能在群策群力的過程中，促使資源的整合與運用，發揮至極致，進而有助於全民終身學習理想的實現。且夥伴關係是策略聯盟的發展基石。近年來，不論是國際組織、各級國家均將終身學習夥伴關係與策略聯盟的發展，視為建立學習社會的重要途徑。而現今台灣在推動學習型社會、學習型城市更是以此做為推動的借鏡、依循。其中，我很認同分享與合作的觀點論，因為無論是夥伴關係或是策略聯盟的發展，基於平等互惠的原則，具有七大共好原則：1.資源互補與共享2.經營理念共享3.組織文化共享4.問題解決方法共享5.組織學習共享 6.與知識共享7.成果共享。這樣你好我好大家一起好才有結盟的共同利益目標，這樣的夥伴關係或是策略聯盟關係的維護才能持久。
另外，提到的成功的終身學習機構策略聯盟應謹守「六分原則」，讓我思考到南投縣在2023年9月獲得「全國第一個通過學習城市認證」就是一個成功的策略聯盟的夥伴關係。南投縣政府與暨南大學結合共組的「學習型推動小組」，大學與地方政府建立良善夥伴關係是核心關鍵。在協力作法上，可以有願景共識作為合作導向，跳脫以契約為導向的委託模式，我認為即是依據此原則。
1. 分享資源：雙方站在平等互惠的立場上，分享彼此可用的資源。
2. 分庭抗禮：聯盟夥伴彼此處於權利均等的起跑點上，以平等的禮貌互相對待。
3. 分工合作：聯盟機構在互利合作的基礎上，積極努力完成所應負責之事項。
4. 分寸謹守：聯盟機構雖然具有夥伴關係，但聯盟並不是合併或整併，彼此在平等參與的原則上，仍各自擁有獨立自主權，且不應互相干涉聯盟夥伴的發展。
5. 分擔風險：任何合作與嘗試性作為，都有可能為組織帶來發展的契機，但也有可能產生風險。然而，只要風險是在可承受度範圍之內，則應勇於面對風險，並共同分擔風險。
6. 分層負責：聯盟夥伴能夠各有所司，依其所扮演的角色，善盡職責並且分層完成所應履行的工作任務。
後續奇美同學更是提到夥伴關係的品質受到組織、人員與環境因素的影響也是讓我很有同感。因為在夥伴關係良好的品質是要彼此具備(1)信任：夥伴彼此之間的信賴與樂意程度。(2)相互了解：了解夥伴們的行為、目標與決策。(3)利益與風險分擔：同意分攤夥伴關係的利益與風險。(4)避免衝突：夥伴們的行動、資源分享及目標的協調程度。(5)承諾：允諾夥伴關係的持續維持。奇美提到實例的夥伴關係是在與同學的相互學習成長這個區塊，這也讓他堅定持續就讀研究所的原因，因為，有很棒的學習夥伴也有共同學習的目標，這都是成為他持續前進成長的動力。
透過本次的單元分享讓我更瞭解終身學習夥伴關係是實現個人和組織發展的關鍵。在這個快速變化的時代，單打獨鬥已經不再是成功的秘訣。通過建立終身學習的夥伴關係，我們能夠與他人分享知識、資源和經驗，共同成長和進步。在課程中，我們學習到了如何建立和維護這樣的夥伴關係，包括溝通技巧、合作精神等，這將對我們未來的規劃和個人生活產生深遠的影響。
在這個知識爆炸的時代，終身學習是實現個人和組織持續發展的關鍵，唯有不斷地學習和成長，我們才能夠跟上時代的步伐，保持競爭力。而終身學習的夥伴關係和策略聯盟則是實現這一目標的有效途徑之一。通過與他人的合作和交流，我們能夠不斷地吸收新知識、開拓新思路，這將為我們的未來發展打下堅實的基礎。所以，讓我們一起努力，建立更加緊密的夥伴關係，構建更加有效的策略聯盟，共同迎接未來的挑戰。

課程時間：2024/04/26（五）
學系名稱：中正大學成教所碩一
課程名稱：組織學習研究
授課教授：吳明烈 教授
學生姓名：余佳諼
學 號：612710012
五項修練之系統思考
從啤酒遊戲開始，讓我們去了解系統思考為什麼重要。系統思考就像是一種提醒，提醒自己要宏觀大局，很多事情不能以自己的立場為出發，而是要以組織的利益為主要考量，把組織裡的每個人照顧好，並且做決定前加以考量冰山下的那些內在的因素，唯有讓組織的每個人都可以學會系統思考，才可以讓組織真正的往更好的地方邁進。

第六項修練-知識管理
知識管理給我一種之前國高中在整理筆記的感覺，一直以來學習都是累積而成的，要如何整理自己一直以來的學習，真的不是一件容易的事情。在這個訊息量爆炸的時代，要學會如何整理自己的思考這件事很重要，加上接下來要進行論文，所以更要學著自己整理自己的學習跟收穫，所以我決定要來練習notion的使用。

這是去跨校組織研修會前的最後一堂課，這幾次的上課有一種真的開始慢慢瞭解組織管理的感覺，唯有站在不同人的想法上思考，並且找到各自努力的方法，讓組織裡的氛圍不是很多個個體，而是一個整體，才可以讓組織有越來越好的發展未來。

課程時間：2024.05.01
課程地點：籃城書房
學系：112終發碩班
課程名稱：社區學習與社區發展
授課教授：吳明烈 特聘教授
學生姓名：樓家安
學號：112409520
今天上課的場地是位在埔里籃城社區的籃城書房,在開車前往的小路上,心裡還在嘟嚷著今天上課的地方是什麼荒郊野外呀？當我驅車穿過埔里的鄉間小徑，心中充滿了對這個隱藏在山林間的書房的好奇。這樣的地點，似乎與世隔絕，讓我不禁思考，這裡真的會有人來嗎？
然而，當我抵達籃城書房，所有的疑慮瞬間煙消雲散。這裡不僅是一家書店，它是一個多功能的空間，結合了民宿、展廳、餐廳，每一個角落都透露出對生活的熱愛與對學習的尊重。我停下車，急切地走進書房，那種被書籍環繞的感覺，就像是被溫柔的雲朵包圍，所有的疑問和煩惱都在這一刻消失了。
籃城書房的理念，正如其網頁上所宣揚的："讀書，吃飯，睡覺，這就是人生。" 這裡不只是賣書的地方，它是一個分享的社群，一個時間和空間的交匯點。在這裡，我們相遇，我們交流，我們在書籍的陪伴下享受美食，我們聚會，我們休息。這裡的每一刻，都是生命中不可多得的愉悅時光，隨著時間的流逝，我們在這裡一起成長，一起變老。當你踏入籃城書房，就像是進入了另外一個平行宇宙，開啟了一段全新的空間。在這裡，我們可以暫時忘卻外界的喧囂，沉浸在課程和自我反思的世界中，找到內心的平靜與喜悅。
今天的課程是由英雪學姐以(社區學習與社區發展)為題發表報告:
社區發展或營造:這個概念源於第二次世界大戰後，聯合國為了推動全球範圍內的發展落後或發展中國家的一項運動。社區發展，實質上是一種過程，透過民眾與政府的共同努力，致力於改善社區的經濟、社會、教育與文化環境。
教育部於民國八十六年公布的「邁向學習社會白皮書」中，也提出了推展學習型社區的方案，強調要「促進社區學習體系的建立……增進社區學習的機會與風氣，以塑造社區學習的文化。」這也與Plested 和 Dale（2001）的觀點相呼應，他們認為社區學習就是社區發展，透過社區學習的進行，能夠適性的發展，進而提升個人社會生活能力與批判能力。
社區學習是社區發展的重要基礎。通過學習，社區成員可以獲得新的知識和技能，這些知識和技能可以幫助他們更好地理解和解決社區面臨的問題。透過四造:一，造景:環境可以教育居民。二，造產:讓產業升級到文化的層次。三，造人:這是最關鍵的部分，透過人才培育，培育社區發展種子，進而促使這些發展種子從助燃者變成自燃者，讓社區發展演變長久的發展機制。四，造文化:營造更優質的社區學習文化，達成社區樂居，樂業，樂活的三樂文化。
社區學習是推展終身學習社會的關鍵一環，而社區學習的推動，更直接促進社會整體的發展。我國發展學習型社區的主要目標包括加強社區教育的實施，促進社區學習體系的建立，聯繫社區相關的組織，以整合社區的學習資源，培養社區各種活動人才，以發揮社區自主的活力，以及增進社區學習的機會與風氣，以塑造社區學習的文化。在終身學習社會之下，家庭教育、學校教育及社會教育，三者亟需作有機的銜接；正規、非正規及非正式教育之間亦應作有效統整，配合這四個年齡階段:
第一年齡：這是從出生到出社會就業的階段，也就是成長期年齡段。
第二年齡：這是從就業開始到退休的階段，也被視為生產力最強的時期。
第三年齡：這是從退休開始到身心機能開始快速衰退的階段。在這個階段，人們已完成責任，可以積極追求個人的興趣，參與學習，開發潛能，自我實現。
第四年齡：這個階段的人可能疾病纏身或失能、失智，需要依賴他人且臨近死亡。
幫助我們理解在不同階段的人可能面臨的挑戰和需求，規劃多樣化及多管道的途徑，使每個人都有適合其需要的學習機會，並激發每個人的學習動機，人人養成學習習慣，將學習納入生活中的重要部分，終身教育方能徹底實施，建立學習型社會。
社區學習與社區發展是一個相互影響的過程。通過社區學習，我們可以提升社區成員的能力，增強社區的凝聚力，並為社區的發展提供基礎。通過社區發展，我們可以將學習的成果轉化為實際的行動，從而改善社區的生活條件和提高社區的生活品質。因此，我們需要重視社區學習與社區發展的關係，並努力促進它們的融合和發展。
課後，我們與老師一起在籃城書房的德式餐廳,享用了一份道地的德式午餐。今天真是美好的一天。下次我還會再來~~~

在這次學習關於第六項修煉──知識管理的過程中，我深深體會到了知識的價值和重要性。我們不僅學會了如何更有效地管理和分享知識，還透過組織的活動深入體驗了知識管理的實際應用。
首先，我們通過改進決策過程，提供準確及時的知識資訊，讓決策者能夠做出更好的決策。這讓我深深感受到了知識管理對於提高工作效率和解決問題的重要性。同時，我們的活動也對於提升工作效率和促進團隊合作起到了積極的作用，讓我們更有效地完成任務。
此外，通過我們的活動，我們也加強了創新能力和學習能力。大家積極分享自己的想法和經驗，激發出許多新的創意和解決方案。我們從過去的經驗中學習，避免再犯同樣的錯誤，這讓我們更加成熟和成長。
最後，我要讚美所有同學們的積極參與和精彩表現！大家不僅展現了對於知識管理的深刻理解和熱情，還通過活動展示了出色的團隊合作和組織能力。讓我們一起為這次精彩的學習體驗和活動經驗喝彩！
總體來說，這次學習知識管理的過程讓我受益匪淺。我相信這些學到的知識和技能將會成為我們未來發展的寶貴資源，讓我們共同努力，成為更好的自己！