課程時間：2024/4/2（二）
學系名稱：暨大終發所-碩一班
課程名稱：組織學習研究
單元名稱 : 五項修練之團隊學習
授課教授：吳明烈 教授
學生姓名：廖貴芳
學號：113409502

團隊是彼此需要他人行動的一群人，而團隊在組織中漸漸成為最關鍵的學習單位，是因為現在幾乎所有的重要決定都是直接或間接透過團隊做成，並進一步付諸行動。在某些層次上，個人學習與組織學習無關，即使個人始終在學習，並不表示組織也在學習。
團隊學習的三個面向
1.當需要深思複雜的議題時，團隊必須學習: 如何萃取出高於個人智力的團隊智力
2.需要既創新又協調一致的行動
3.不可忽視團隊成員在其他團隊中所扮演的角色與影響

而深度匯談與討論又是 團隊學習的精隨，匯談成功的三個要素: (1)懸掛假設 (2)視彼此為工作夥伴 (3)有掌握精義與架構的輔導者，以反思、探詢為基礎，善用衝突找到創新的對策，避免習慣性防衛阻礙團隊學習。
老師的引言中為我們引導「團隊」-team與「團體」-grounp的區別以及字義「夥」多人組成的一群為「夥」。如：「成群搭夥 」、「咱們大夥一齊去。」讓我更清楚團隊學習的涵義
也透過這次的報告從收集資料的初期真的有點各做各的個人學習後來透過幾次的匯談做了分工的劃分繼續前進的過程中就越接近主題但當中所經歷的會談過程確實經歷了會談中所產生的習慣性防衛但也因知道這是學習的過程放下自我把核心放在團隊因此也順利產出這份報告因此這堂課不只是學習而是經歷
團隊間互相學習、互相交流 、互相啟發、共同進步的過程，是「團體」也是「夥伴」。

而在搜尋有關團隊學習的企業時，也讓我看見許多企業的變革都是經歷到困境而改變，所謂危機即是轉機，以致不但使的企業有了轉機更是在這多變的世代中蓬勃發展，這就是團隊學習之後的豐碩成果！

學習對我而言真是快樂件事，每每從老師的引言中發現，學習真的無所不在，也彰顯在老師的身上，所謂生活智慧發現王是老師給我的啟示，透過學習讓生活更有趣！

課程時間：2024/4/2（二）
學系名稱：暨大終發所-碩一班（11202）
課程名稱：組織學習研究
單元名稱 : W6 五項修練之團隊學習
授課教授：吳明烈 教授
學生姓名：巫玫真
學號：113409503

喜歡老師組織學習的授課方式，扮演一個鷹架支持者的角色，以分享生活智慧，專題導向學習方式，培養學生自主學習、高層次思考能力，從事分析、批判的學習活動。學習在共同願景與目標下，如何快速的取得共識，在良好的團隊關係中，集合團隊的智慧高於個人智慧，共同學習成長。因為覺得自己在於團隊合作上一直無法突破，所以特別在專題單元選擇時，推薦我們這組選擇「團隊學習」期許自己在這領域上不管是理論或實務上都有更深一層的領悟。

引言
感謝老師在課前一開始，以Team VS Group的分享為我們建立了很重要的觀念基礎。

Group是指一群人共同參與某項活動或目的，但各自獨立，各司其職。

Team是指擁有共同目標，成員間相互協作，不分你我，打團體戰。

此觀點也為我自己一直很困惑的點打開了迷惑，原來就是因為在職場中，大部份的員工都是以Group為基準在做事，誤以為每個人只是聽命行事，完成個人任務，就是支持組織願景的好員工，就是所謂的「未能整體搭配的團隊」，導致個人的力量不斷的被抵消浪費掉，浪費了格外努力的個人。
但實際上好的團隊Team,追求共同的願景的團隊，需要依靠個人卓越與團隊良好的合作，透過了解彼此有互相補足的必要，以team learning努力設法學習有效結合的過程，必要時需要刻意改變自己來迎合別人，以最合適的整體搭配，實現集體智慧高於個人智慧，達成共同願景能力的過程。

理論重點
1.團隊學習重要的三個面向:
(1)當需要深思複雜議題時，團隊須學習如何萃取高於個人智力的團隊智力？
(2)需要既創新又協調一致的行動
(3)不可忽視團隊成員在其他團隊中所扮演的角色與影響
以達成1+1>2的效果。
2.團隊學習的修練在精用「深度匯談」與「討論」的能力
3.深度匯談是種攤開心中假設，進入真正一起思考的能力，需要暫停個人主觀思維，彼此用心聆聽，自由有創造性地探索複雜而重要的議題。
4.而職場上，大多以「討論」方式進行會議，由各自提出不同看法加以辯論，甚至最後以多數決或各退一步的方式來決定問題解決方式或決策，而非以公司願景的核心思考對策。
5.實行深度匯談成功的三個要素: (1)懸掛假設 (2)視彼此為工作夥伴 (3)有掌握精義與架構的輔導者，以反思、探詢為基礎，善用衝突找到創新的對策，避免習慣性防衛阻礙團隊學習。

反思
1. 在企業案例收集的過程中，讓我更深一層的了解團隊學習的目的是隨著企業每個不同階段面臨到的企業危險，不斷更新突破的，透過共同的願景，團隊學習以培養團隊共同達成企業願景能力的過程。
2. 一個好的團隊需要在順從與創新中取得平衡。不論是全球最古老的家族企業-金剛組、擅於激發創意的3M公司，還是創立36年，持續因應世界不斷創新突破，成為最領先的網路資安平台的趨勢科技，都是專注於核心業務，保持敏捷與彈性，不斷創新推出引領市場的創新技術。
3. 反思在自己的公司團隊中，發生了什麼事，缺乏了領導者的共識與支持，缺乏持續推動的毅力，是失敗的主要原因。而非營利組織的志業，因自己心智模式不夠，個人願景與共同願景的連結不夠堅定，仍需透過團隊學習，放掉個人，以共同願景為基準，學習團隊協作，以達成團隊任務為目的，為共同願景而努力。
4. 這次的專題學習，讓我實際經歷了團隊學習中最基本的團隊協作，溝通協調的技能，可能因為我個人以學習為目的的目標明確，所以溝通的過程中不會像在工作上的急躁，有更多的理論與實務運用反思，更學習到了資料蒐集、整理、篩選資訊的能力，特別是對最不熟悉的文獻收集應用，也有初步的認識與了解，相信經過未來二年的經驗累積，一定可能提升自己的知識技能。

課程時間：2024/3/26（二）
學系名稱：暨大終發所-碩一班（11202）
課程名稱：組織學習研究
單元名稱 : W5 五項修練之共同願景
授課教授：吳明烈 教授
學生姓名：巫玫真
學號：113409503

引言
「共同願景」不是一個想法，而是一股令人深受感召的力量，教授在引言時分享了暨大成人系在教授還沒當系主任時，也沒有明朗的系所願景，自從教授帶領師生一起共同以「培養終身學習的社會推手、人力資源發展的橋樑」的願景前進後，一切的策略與行動才有了共同的方向與力量。雖然我才剛進入終發碩班學習不久，但幾週的學習下來，我已深深感受到教授是我們諮發組的精神領袖，透過軟性的溝通與傳達，帶領著師生往我們的願景前進，鼓勵、培養我們在自己的領域中發揮所長，為推動終身學習的目標前進。就如同書的所說的，要讓人自願地投入與奉獻的準則為: (1)自已必須投入 (2)對願景的描述必須盡可能簡單、誠實而中肯 (3)讓別人自由選擇。

今日分組發表的學姐一開始以「斯巴達克斯部隊」的故事，讓我也連想到這幾年朋友間流行去挑戰斯巴達的活動，一直百思不得其解，這麼辛苦的挑戰為什麼每年這麼多人搶破頭要參加，我想這就是共同願景的力量吧!如同最後學姐也以以非營利組織-宗教團體及不老騎士來分享共同願景不是一個想法、一個口號，而是引發人們想要創造什麼的願力，一股令人深受感召的力量，讓人一無反顧，不求短期結果的遵從，而是自主性的真正投入與奉獻，驗證了共同願景的重要性。

成功的共同願景推動 : 共同的願景清晰 + 熱忱 + 大談願景持續追求
為何許多願景都夭折？
狀況一: 追求願景的看法不同 (加強探詢與調和分岐能力)
狀況二: 發現知易行難，願景與現實差距太大，氣餒 (強化個人願景與共同願景的結合，提高奉獻能力，發揮創造性張力的能力)
狀況三: 匯集願景及處理目前問題所需時間過多，導致於可用於實現願景的時間過少，失去專注。
狀況四: 大家都忙於解決目前困境，忽略了彼此連成一體的關係，不再詢問「我們真正想要創造什麼？」員工只會回歸自我設限與自我保護，產生分歧的願景(彼此探詢願景的時間與能力)
反思
透過這單元的深度了解了理論後，幫助了我實務上公司目前所面臨狀況與現象有了系統的思維，了解公司目前在處於上列狀況三四的狀態，共同的願景已成宣言，被丟在腦後，員工只能針對自己業務範圍內努力地救火，逐漸失去了動力，我需想辦法提醒領導者重視探詢願景，與同仁再次共同建立共同新願景，才能將團隊運用到1+1>2的成效。

課程時間：2024.04.02(二)
課程地點：A302 研究室
學系名稱：暨大終發碩一
課程名稱：組織學習研究
課程單元：架構七:五項修練之團隊學習（Team learning）
授課教授：吳明烈教授
學生姓名：凃季彤
學 號: 112409511
在課程開始前，老師先以團隊（Team）和團體（Group）這兩個名詞的定義做引言，儘管它們都是由一群人所组成，但在合作和互動方面存在著明顯的差異。
團體(Group)：是一群人共同參與某項活動或目的，但基本上還是各自獨立，各自有各自的職責。團體成員在遭遇問題或困難時，通常會先求自保，並且各自為自己著想。
團隊(Team)：團隊擁有共同目標，成員之間相互支援和協助。團隊成員在遭遇問題或困難時，會相互協調、支援，共同解決問題。團隊的力量來自於成員之間的協作，整合出來的效能大於各自的總和，符合「1+1大於2」的概念。
在團隊學習中，精通「深度匯談」和「討論」的技巧非常重要。這兩者的互補運用可以提升團隊學習的效果。「討論」是深度匯談的重要組成部分，它涉及提出觀點並加以辯護，有助於提供對整個狀況的深入分析。而「深度匯談」通常涉及提出不同的觀點，以探索新的解決方法。一般情況下，我們會選擇深度匯談來探討複雜的問題，而使用討論來做出相應的決策。
「團隊學習」是一個發展團隊成員整體搭配與實現共同目標能力的過程。團隊學習的修練必須熟練運用「深度匯談」與「討論」。
深度匯談的三項條件包括懸掛假設、視彼此為工作夥伴、以及掌握深度匯談的精髓與架構輔導者。避開與深度匯談建設性相反的巨大力量的關鍵是透過「反思、探詢」來建立基礎，並善用衡突讓團隊學習找到創新的對策，避免「習慣性防衛」阻礙學習。
在團隊學習的觀點下，許多頭腦比單一個人更具智慧，團隊必須培養一系列技能和實踐，包括解釋心智模式、確保成員之間的尊重和誠實對話、尋找最佳解決方案，以及交替運用深度匯談與討論，識別適合探索選項和做出決定的時機。
另外最重要的是，團隊必須共同學習如何進行反思和探究，建立共識的框架，並創造一個安全的空間，讓成員可以提出困難和敏感的問題，這樣才能確保團隊能夠誠實地面對當前情況，並探索所有可能的解決方案。
「團隊學習」的目的在於培養團隊智慧，力求使我們在有效結合的學習過程中不斷進步，以應對現在和未來的挑戰。當企業面臨困境時，團隊應能夠發揮創新、突破性的思維，以解決困難。

架構七：五項修練之團隊學習(team learning)
課程時間：2024/04/02（二）
學系名稱：暨大終發組碩一
課程名稱：組織學習研究
授課教授：吳明烈 教授
學生姓名：林惠苹
學號：112409508

今天上課由貴芳、朝龍、玫真一同分享團隊學習(team learning)，團隊真的是很不容易，從小時候聽的故事，一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個 和尚沒水喝，這就是一個很簡單的團隊寓言故事。
團隊學習更是一門深入的功夫，團隊就不容易了！還要一同學習，更是有眾多的磨合，我個人最近感受非常的深「近朱者赤」，一班團隊當中，當然大家都有專長、優勢，儘管如次會不會欣賞他人，也會因人而異，於是團隊裡會有很多意見，而近朱者赤是我發現，有些人在團隊當中，滿臉笑容，任何事來到他面前，都沒有關係，微笑帶過，就像被太極的雲手帶走一般，而且充滿感恩之心、反省之念，跟這樣的人再一起好舒服，言談中不會是抱怨，而是反省自己、感恩有這些緣分，這是何等的情操。
於是我開始欣賞這群人、加入這群人、並且將這群人的思維渲染給其他人，讓團隊產生變化，團隊學習，必須有個啟動機制，像軸心轉動齒輪一般，一轉動，小齒輪帶動大齒輪，大齒輪帶動皮帶，皮帶帶動馬達，運轉就此開始，團隊學習，是我們日常必須練習的，就如家庭中，也是個小團體，家庭氣氛的溫馨，絕對不是期待別人給我們溫馨，而是帶動溫馨氣氛，感染甚旁的人，這個團隊才會溫馨起來，預祝每個人身旁的小團體，都能夠因為我們自身的終身學習，而啟動大家一同終身學習的步伐，讓我們所處的地方，都能愈來愈好，生機盎然。

架構六：五項修練之共同願景(shared vision)的塑造與經營
課程時間：2024/03/26（二）
學系名稱：暨大終發組碩一
課程名稱：組織學習研究
授課教授：吳明烈 教授
學生姓名：林惠苹
學號：112409508
今天聽了同學分享的五項修練之共同願景的塑造與經營，讓我想起一本書「亞馬遜管理聖經」這本書是由一位約翰 羅斯曼(John Rossman)(亞馬遜離職員工)的自述，當他離開亞馬遜時，他卻發現開口閉口都是亞馬遜的領導準則，原來亞馬遜的日常，就已經將公司的14條經營理念，深入每個人的心中。這是一位經營者十分成功的證據。
亞馬遜創辦人-傑夫 貝佐斯（Jeff Bezos），於2014年出版電商之王傑夫．貝佐斯，是位性鮮明的老闆，創造了全球電商龍頭，1999年登上時代風雲人物。一位創業家、經營者確實需要具備，十分堅定的經營理念，以及時時塑造公司形象、經營理念，才能讓公司不斷地進步，讓同仁有共同的願景。
當一個人有願景時，可以走得很快，可是當一群人有願景時，需要不斷地調整，配合腳步、切磋琢磨，最終調整出一致的步調，才能走得又快又遠，猶如古人云：三個臭皮匠，勝過一個諸葛亮，共同願景是讓團隊繼續下去的力量，是不可沒煞的願景。

架構四：組織學習的發展趨勢與變革策略
課程時間：2024/03/12（二）
學系名稱：暨大終發組碩一
課程名稱：組織學習研究
授課教授：吳明烈 教授
學生姓名：林惠苹
學號：112409508

說到組織學習與變革，讓我想到這部影集《紐約新醫革命》(New Amsterdam)，這是部故事發生在疫情重災區紐約的影集，這部影集是以全美最古老的公立醫院，紐約市貝爾維尤醫院(Bellevue public hospital)做為劇情改編基礎。
貝爾維尤醫院創下了美國醫療史的許多第一，許多甚至是世界第一，像是早在
1867 年就推動院內衛生章程 (sanitary code)
1889 年就發現結核病是可以被預防的
90年代，貝爾維尤醫院也在研發愛滋病「雞尾酒療法」過程中扮演重要的關鍵角色。
身為這間帶動醫療革命的醫院在螢幕上的化身，《紐約新醫革命》當然也要發動一場螢幕革命。
印象深刻的是，第一幕，新上任的”醫療主任”大刀闊斧的裁員，裁掉醫院內最腐敗的一個部門，接著他將”How can I help you？”掛在嘴邊，並且以快刀斬亂麻的方式，截短了冗長的醫療程序，讓病患能夠最快速的獲得相對應的醫療照護，並且呼籲身旁的同事”醫者仁心”喚起大家最深沉的從醫宗旨，他並不為名不為利，只為了讓他所屬的醫療團隊中，病人能夠得到最妥善的治療與保障，這是醫者仁心的最佳寫照。
我想組織發展與改革，在任何產業或層次，發展需要有核心價值-願景，而改革則是因應時代的趨勢修改調整，以符合最適切的當下，改革的方法很多元，都依各組織而異，當然如同五項修練內的系統思考，需要見樹也見林、了解系統思考定律、尋找模式不要看片段，適時調整讓組織保有彈性，隨時將組織調整成最佳狀態。

架構五：五項修練之自我超越(personal mastery)與心智模式(mental models)
課程時間：2024/03/19（二）
學系名稱：暨大終發組碩一
課程名稱：組織學習研究
授課教授：吳明烈 教授
學生姓名：林惠苹
學號：112409508

偶然機會聽見一段演講，演講者是知名「CEO高階經理人御用故物問」張敏敏，其中她分享了一段哈佛商學院經典個案-「薛克頓（Shackleton）帶著27人前往南極，展開第三次南極探險」這是一場歷時兩年的艱困的”逆境領導”，然而他們逆境從還沒有出發就開始了，因為他們在1913年12月的時候，在英國的泰晤士報登了一個全世界最慘無人道的人事廣告，應徵廣告上面的文字，寫道這是一個寒冷而且不確定是否能夠歸來的任務，但如果你運氣好，你歸來了，你將會享有無盡的榮耀，設想如果這篇廣告刊登在現今社會，也虛渺無音訊，可是勇於冒險的愛爾蘭民族，卻有400多人投遞履歷，最後27位入選，於是這28人就展開他們人生中的未知數。
南極洲是世界上最後一塊被「發現」的大陸，這是薛克頓他的第三次探險經歷，是最為充滿傳奇色彩，也是被公認的展現他領導力的經典案例，一出發第二天，就遇見第一次世界大戰爆發，船上都是要被徵招的役男，當時獲得總理的特赦，繼續向前行，一夥人搭乘 「堅忍號」駛向南極，不料二個多月後，船隻被浮冰圍困，困在冰裡的「堅忍號」與探險隊隊員被流冰帶往北方，離原先就要抵達的目的地愈來愈遠。8個月後，「堅忍號」終在浮冰群的擠壓下破裂毀壞，棄船逃生的隊員不得不在冰上紮營，展開一場與大自然搏鬥的雪地求生。由於缺少物資，缺少食物，他們的生命危在旦夕，船上有木匠提出，是不是將三艘小船並成一艘，返回家鄉，當時士氣十分低落，後來薛克頓下定決心，帶領了兩位隊員徒步求救，三人不眠不休的走了36個小時，終於見到久違的人類同胞。成功地救出了其他的隊員 ，28人全部獲救，最終他們成為歷史上第一批穿越南極的人。薛克頓爵士成為當之無愧的「有史以來世界上最偉大的領導者」。
這故事中，薛克頓爵士面臨了應徵的窘境、世界大戰的開始、堅忍號受困傾倒與棄船、同伴間的情緒以及最後的使命感的迫使超越自我極限，領到大家走到最後，才得以名留千古，絕處逢生絕對是薛克頓爵士的領導的寫照，這絕對是五項修練中自我超越與心智模式的最佳典範。