20151215-13
成人教育學研究
指導教授:吳明烈老師 系所:終身學習與人力資源碩士班 姓名:林俊丞 學號:104409503
本週教學進度為成人學習的理論與實務，課前老師讓同學們先預習功課及回應三個問題:
一、有效的成人學習行銷策略。
二、如何提升成人學習的參與率。
三、促進成人學習成效的好方法。
課程以「羽白獅」開場，同學針對成人教育的意義、行銷策略、特性、面臨的困境、成人學習的動機、成人參與學習的障礙、成人教育的目地、成人學習的成效及我國成人學習的理論發展輪流提問分享，以此互動式的學習方式，讓我們這些也是置身於成人教育領域中的同學們腦力激盪一翻，同時也讓我們對成人教育的內涵有進一步的認識，印象最深的是於上課之前的備課過程，猶於工作關係，除了休假之外，通常只能於晚上進行，在「心流」的過程中體驗學習的「甜密的負擔」。
接著是教授PPT內容的講述，PPT前幾頁是一場德國的婚禮照片，是教授在德國留學期間在海德堡的體驗，婚禮中教授受託將對新人祝福的名信片帶回台灣再寄回德國給那對新人，可見這件遙遠的祝福是一位有心人遠渡重洋之後寄回的厚禮，意義自然不同，也見識成人學習的新內涵「成人之美」!
課程中教授提出有效之成人學習533533，第一個5是成人學習要「面笑、嘴甜、腰軟、手腳快、看眼色」，意思是成人學習要健全心理環境，彼此在相互尊重的氣氛中進行學習，要和顏悦色，虛心求教、態度要主動積極，同時也要察顏觀色；第一個3代表成人學習要追求人生的三度，亦即成人學習要追求知識的廣度、學習的速度及專業的深度，有了深度就不會沒法度；第2個3代表成人教學的三個原則與串連，三個原則是一、傾聽/對話/整合分析、二、了解/理解三、彼此欣賞)，然後將之以「愛的關懷」串聯起來。 第二個5代表成人學習與教育必需具備身懷絕技的五隻手，亦即握手/舉手/牽手/拍手/動手；握手表示善意；舉手表示要有學習的精神；牽手代表學有所成要記得提攜後進，有道是大手拉小手，大家都是好朋友；拍手代表成人學習過程中要彼此讚賞，互相學習彼此的優點並互相鼓勵，加油打氣；擁有學習的三千萬(千萬要終身學習、千萬要樂在學習、千萬要享用學習；以此三千萬投資自已的未來才能擁抱生活中的三意(億)，即想法要有創意/行動要有意義/人生要有回憶。
學習同時也要掌握時間，因為成人對學習的時間觀念是屬於剩餘片面的，因此成人學習以解決問題為導向，以自我為中心，即學即用。如同企業界講求效率，因為時間在哪裏，金錢就在哪裏，而我們成人教育學習者是時間在哪裏，成就就在哪裏; 教授鼓勵我們在速食時代，學習仍需效法「10年磨一劍」的精神，肯花時間、肯花功夫、肯花精神進行自我的投資，才能達到「10年寒窗無人問，一舉成名天下知」的成果，以南韓為例，南韓花了整整十年的功夫，才得到ＤＲＡＭ的核心技術，同時也在ＣＤＭＡ技術上，遙遙領先台灣，這就是肯花時間的最佳實務與驗證。

成人教育研究-成人學習理論與實務心得報告

20151215 周宜欣 104409506
今天上課方式很特別、很有趣，老師帶來一隻可愛的獅子，名字叫「羽白獅」，；羽白二字合起來為習字，而「習」者：鳥類頻頻拍動翅膀試飛，說文解字：“習，數飛也， 故「習 」延伸為今日的「練習」稱之,也代表終身學習的吉祥物。老師提出一個問題，在同時將「羽白獅」丟給一位同學，則同學就要立即回答老師的問題，這種有趣的即興回答與結合遊戲性的教學，幫助學生更專注學習與創造了許多驚喜的效果。
今天上課內容非常的多元且豐富，老師從祝福的一張明信片開始講起，將祝福美言佳句，透過氣球與郵差的傳遞，分享生命中的禮物，彼此之間的「分享、互動與連結」，讓這份「愛」的能量隨著明信片環遊全界，再將這份祝福再寄回到原來明信片原有的地址。充分了展現愛人者，人恆愛之；助人者，人恆助之的道理。在成人教育的實務上亦有異曲同工之妙，成人教育是服務的事業也是良心事業，而老師的角色更是要以愛為中心思想，從點到線到面，將透過分享與互動將知識的能量連結，散播給熱愛學習的每一位同學。在成人教學的過程中，師生係一種平等的關係而非上下的關係，教師同時兼具學習者、朋友與協助者等角色，成人教師應有的特質是具備知識、實務兼備優良的人格特質與創意的教學。
在上個月花了兩的周末-四天的時間，前往屏東科技大學參加一場：105年度新中餐丙級新試題的教師研習，其中參與的老師不乏在全國最優秀的高中、高職餐飲、餐旅、家政老師、各地評審委員、餐飲界的佼佼者，有的從台北、台東、花蓮、台中、南投各地遠道而來，目的就是要學習新的方法、新的觀點與創新作法。大家都身懷絕技，不斷學習最新的東西與概念，透過業界轉學界、實務經驗非常豐富的屏東科技大學教授陳文東教授，傳授各種最新的丙級試題實務操作示範教學，來參加的老師們，在自己的領域當中求創新、再學習，以身作則來提倡終身學習的理念，讓學習者將來也能順利的成為教師、領導者、讓優秀學員成為組織的領導者或接班人。「教與學」、「教學相長」一個好的循環模式與理念延續與發展，便能適應多元、多變的社會與促進社會不斷進步最大的原動力。

第一次接觸這一類的論壇，聽完歐盟、韓國等外國經驗及國內七個城市目前的推展後，忍不住有所比較，除了惋惜國內這方面從原本的領先走掉變成落後外，也思考有沒有可能從汲取外國經驗轉為經驗輸出，可惜所學有限，如此龐大的議題非半路出家的自己可以解決。
在國內七座城市的進展報告中，除有一個拿之前的計畫內容來報告未能更新，不能確定真正進度如何外，其他六座城市不論是開課數、學習人次等，雖當下無從比較過去數據，但看來都有相當程度進展，不過較令人疑惑者，學習人數的成長與學習風氣的推展無法感受到有同步的進展，有沒有可能是做法上仍停留在供給面的加強，而較少需求面的引發？也就是尙處於努力滿足主動學習者者需求的階段，那麼被動學習者甚至是不學習者如何轉換為真正學習者？較少在各城市的報告中看到琢磨。
個人以為，運動用品公司的行銷手法或許可作為借鏡。綜觀現在運動用品公司的廣告，已經從行銷自己產品轉為行銷「運動」，特別是近幾年來，除了運動與健康的當然聯想外，更鏈結到自我挑戰，使運動本身漸成一種潮流、風氣，以馬拉松為例，五年前、十年前，現在的路跑活動風潮根本難以想像，但路跑活動本身先跳脫過去長程馬拉松的想像，區分了各種難易度可以滿足各類「挑戰」的需求，運動用品公司又以各種行銷手法推波助瀾，像是NIKE一直以來的JUST DO IT到今年MIZUNO在韓國的形象廣告「只有自己可以超越自己」(https://youtu.be/dDQg7TuiaRQ)，行銷的手法已經不同於傳統認知著重在爭取有需求者的認同搶市占率，而是從爭食原有市場大餅改為拓展整體市場，開發隱性客源。
個人以為，學習型城市的長期計畫，仍是整體學習風氣的提升，要達到民眾願意付出成本去學習，而非維持政府有補助才學習的現狀，期望未來能有更多這方面的資源能投入，讓學習真正成為像呼吸一般自然且必須的習慣。

1.終身學習策略夥伴
首先我們透過對話的方式來了解夥伴以及策略夥伴的差異，針對計畫或目標的大小，我們需要的組織規模便有所不一，小型的即為夥伴關係，而大目標就需要有策略性的進行規劃，進而有策略夥伴的產生。而且老師要我們假設是學習型城市計畫的團隊進行規劃該城市的計畫書，這點也十分有趣，透過同學們的腦力激盪，我們想到可以以學習護照的方式進行城市的文化宣傳，並且透過相關單位甚至是商家等的異業結盟，來推銷該城市的特色商品並提高人氣，最後，我們也建議老師看有機會可以帶我們去了解現在”北斗七星”，目前的辦理狀況及成效，以利我們更加了解終身學習的議題與執行內涵。

2.社區終身學習與發展
社區的終身學習發展需要透過下列四點要素進行規劃發展，透過造景、造產、造文化以及造人來規劃執行，以期達到終身學習的推廣，並帶動社區的學習氣氛及社區價值提升。
(1) 造景
課堂上提到景是指外在環境，透過社區的規劃，我們要如何營造出相關的必且吸引人的環境，便是景的意涵；但我認為除了解讀為環境外，更可以引申為願景，除了外在環境的營造，針對社區成員的願景營造也是十分重要的。
(2) 造產
一個社區甚至文化，除了安居之外亦需要立業，如何透過社區營造帶動民生經濟，也是發展規劃及過程，考量的重點之一。
(3) 造文化
文化，是社區推動發展的重要因素，透過該社區的特色，我們可以營造出相關連且吸引人的文化元素，來增加社區的價值。
(4) 造人
因為環境的變化，社區可能因為發展有所轉型，那麼培育適合的人才再做相對應的工作，便是終身學習的新任務及目標。

以上為本次上課的學習心得。

一、分享有效的成人學習行銷策略

學習時，學習者先要分析學習任務和自己的特點，然後，根據這些條件，制定適當的學習計劃。

二、如何提升成人學習的參與率

1、合理的分組。　　
提供合作的機會，並給每個小組分配明確的任務，由小組進行解決問題，這種方法可以提高學生的合作能力和學習效果
2.創設快樂、寬鬆的學習情境。
良好的情緒和真誠的微笑面對每一位學生，讓學生體驗到教師的平易近人、和藹可親，
3、教師多給學生主動參與的機會。　　
多把注意力放在學生提供主動參與的動態學習過程上，讓學生動手、動腦、動口，經過他們自己的主動思考，解決問題，獲取知識。
4、多鼓勵，少批評。　
使用鼓勵性語言，少批評諷刺，幫助學生樹立自信心，給那些膽小、不敢發言的同學創造主動發言的機會，使其認真思考、踴躍發言。

三、促進成人學習成效的好方法

1、安排良好、適當的學習情境
2、創造樂觀積極的學習心態，讓自己充滿學習的動力，自己對學習有很大的信心。
3、具備良好的精神和身體狀況，如此可幫助我們提高學習力和思考力。
4、集中注意力
5、給自己完備周延的讀書計劃，安排良好的學習時段，分配學習進度 。
6、安排休閒時間，例如工作、休閒、學習都應該要安排適合的機會，如此才能達到平衡的效果。
7、將重點、摘要記在上面，或將自己的心得、問題及答案寫在卡片的後面，相信經過這樣的整理、組織，一定可以幫助各位更有效的學習。


成人學習理論，在各國是適用的。如何發展出成人教育地化的模式?理論是新發展一定要從實務當中去萃取，以在地化的民眾為研究對象、實驗對象，在實驗的過程中會得到實踐的研究或成果。然後彙整成一個模式理論的體系。必須觀察到在地化民眾的需求、所採用的方法要有在地化的思維。簡單來說是在地化民眾為目標然後進一步產生結過然後做統整。

越來越多的研究證明，學習不僅侷限於教室內，也不僅侷限於傳統的授課方式，在戶外的學習不但效果更佳，可觸發各項潛能，更可透過體驗，啟發對環境的關懷。這次透過課程帶領，實際在東海大學的校園授課，便是最好的驗證。


「音樂家不會退休，直到他心中沒有音樂才會停止。」這是最近的電影「高年級實習生」，70歲的「實習生」勞勃狄尼洛在求職自我介紹裡說的話。

很多醫師都表示：「讓老人持續進修學習，參與社會、公司行號當顧問、幕僚、志工的工作，才是活躍老化的精神核心當務之急。」退休後，若失去學習、人際交流、家庭親友、社會的互動，足不出戶整體活動量下降，沒生存目標和被肯定的價值，任何工作能力都沒了，老人的生活變白紙，是件很可怕的事情。

這週上課，老師要我們分組討論的議題當中所提及的第三齡教育，讓我重新思考終身學習的含意。


透過短劇呈現學習效果。
透過戲劇呈現，將學習方式回歸到同學身上。在分組討論後，以戲劇呈現的手法融入課堂教學，兼顧學習進度與成果，以創作性戲劇活動融入課程，讓大家獲得學習成果。

組織透過持續性且有效的個人學習、團隊學習及整體組織的學習，進而有效解決組織所面臨的問題，並提升組織創新與應變的能力。強化個人能力、團體學習與整体學習，分享與互動為組織帶來改變與向上成長的原動力，學習更促進組織的發展，其型式可以透過單環學習與雙環學習的方式， 不但達到既定的目標同時透過組織內不斷的反思與檢視並調整策略方法,來完成組織任務,透過再學習(單環學習與雙環學習之上)的創新性學習來達到共同的願景,不但解決問題、更能以組織學習來提高組織效能向與邁向組織。學習的原點來自組織內的個人改變起,從個人的改變心智模式、改善心智模式、建立共同願景、團隊學習、系統思考,將知識管理融入學習型組織成為重要支柱，讓學習型組織可以系統思考來達到永續經營的目的.
在科技日新月異的今天，隨知識經濟的來臨,學習型家庭、學習型社區與學習型城市。《國際學習型城市大會報告書》，以「全民終身學習：促進城市融合、繁榮與永續」為主題，強調終身學習與學習型城市的發展，成功背後必定靠著個人與團隊的專業與創新才能發揮組織一加一大於二的綜效。
組織學習是學習型組織的發展策略。欲建立學習型組織，則需進行組織學習，並且促進組織學習，組織透過持續性且有效的個人學習、團隊學習與整體組織的學習，進而有效解決組織所面臨的問題，並提升組織創新與應變的能力，以促進組織成員與整體組織的發展，而彼得˙聖吉的學習型組織的基本觀念是成員在組織進行學習並在組織促進學習，並非單指錯誤的個人及企業組職的學習對象，所於，組織學習大過於學習型組織。老師也提出黑格爾正反批判理論，批判不是壞事，反面要思考怎麼樣做會更好，然後要做到合就是面面俱到，讓現況更美好。
幫助組織培養成員主動而真誠的奉獻與投入，而非被動的遵從。團隊學習是激發群體智慧，唯有團隊學習方能促進組織學習。當團隊真正在學習時，不僅團隊整體顯現出色的成果，個體成長的速度亦遠較其他的學習方式為快。將自己看做與世界分開，轉變為與世界連結，也是幫助組織認清整個變化型態，並瞭解如何有效的掌握變化開創新局。而達成學習型組織必須組織具有繼續學習的文化，學習文化是成為組織文化的一項重要內涵。團隊與整體組織亦持續進行學習，並促使組織不斷創新與改善，方能成為實質的
學習型組織”專業藏在細節裡”，舉凡活動成功的背後，細節就是關鍵。為培養同學敏銳觀察力，老師請同學二人一組實作體驗從系統思考改變心智模式的遊戲，從面對面觀察到背對背改變之後考驗夥伴觀察細微的能力，並分享改變之後的啟發與收穫，每一組因屬性、條件不同狀況下體驗結果不盡相同，就改變而言，改變要經過二十一次才習慣成自然，改變是為改善一切而改變，而非只為改變而變。

11/21參加「2015全民終身學習論壇」-國際視野與在地實踐心得 蕭酈君
本場次之論壇邀請國內在成人教育及學習型組織相關領域頂尖的學者前來分享各國經驗之外，也邀請學習型城市試辦七個縣市之主辦單位前來進行簡報，結合學術經驗及實務經驗之交流與演講關於「學習型城市的國際視野與在地實踐」等專家的看法，引領台灣學習型城市未來的方向。再由黃富順教授分享韓國學習型城市的發展、楊國德教授：英國學習型城市的發展、蔡秀美副教授：澳洲學習型城市的發展、陳姿伶所長：美國學習型城市的發展。將國外經驗及各國趨勢分享給國內。下午場次由七縣市將計畫目標及願景提出分享。宜蘭縣-礁溪終身學習‧觀光產業升級、
新竹縣-在地心學習‧產學新風貌、南投縣-學習新視界‧觀光心南投、嘉義縣- 田園教事抵嘉－從北緯23.5度出發的享學之旅，聽完各縣市簡報後覺得參加一場的旅遊學習。
一場活動辦理及規劃需要團隊合作及充分溝通，活動前的工作分配及活動中、後的工作，每一環節都需要充分溝通，人、事、時、地、物的配置及連結都是很重要的，此活動以研究所學生為主導，雖然每個人平時忙於工作，但在最終一刻，大家都拿出最熱情的心態，渴望盡一份心力在此活動中。雖然仍然可見意見相左之處，若能用同理心對待彼此，各捨棄自己的一點想法，得到就會更多，如何溝通變成很重要的環節。
學習型機構越來越普及，民眾對學習的熱情越來越多，機構林立已到了目不暇給的地步，如今社大的地位仍屹立不搖，其中扮演了促進公民活動及公共事務之參與重大責任。歐洲最早提倡社區大學為丹麥，而美洲之社區大學有正規學制與非正規學制的功能，故本質的不同也無法相比較，但可以吸取國外經驗來做國內社區大學發展之借鏡。這次由若嵐學姐及宗達學長報告此議題恰如其分，因他們在社區大學實務工作中有多年之經驗，可以很深入的談到社區大學比較深層的問題。尤其以南投縣社區大學為例，目前仍由政府經營，但面臨明年的組織改造或委外經營或合併的政策方向，的確社區大學經營團隊上也明顯的感覺威脅及壓力。
　　論壇圓滿的結束，但是值得省思的是辦理論壇與完成論壇是團隊的目標，不是個人的事，團隊合作很重要，希望藉由此次論壇把寶貴的經驗傳承下去，把做的不好的地方加以改進，讓每論壇一年比一年辦的更有特色與亮點，大手拉小手，建立倫理機制，俾利經驗傳承之遂行。