課程名稱：組織學習研究
上課日期：111.03.05
地點：暨大

姓名：張薰予
學系：暨大終發專班碩一
學號：110436503

課堂中提到創業，並舉例成功的企業案例，而討論到創業考量時，提到廣告、宣傳，就是以中國人壽「陪練員」廣告影片”We share, we link”為教材，影片中展現企業對於顧客表達的信任與目標，以陪練員隱身在運動員背後的關係，始終陪伴與一起努力的信念，要朝共同目標前進。
而阿吉利斯和雄恩的學習三個層次：單環學習、雙環學習、再學習。提到國內成功企業的學習層次案例，具體的改革措施包括設定目標，從改變生產鏈、生產模式，增加目標、調整產能、增加產線，增加人力或委外，並自動化生產導入成果與品質控管，包括汽車輪圈鍛造的雲林巧新科技、高爾夫球桿代工的大田。
組織效應，蝴蝶效應、比馬龍效應、鳳凰效應、飛輪效應、水結晶效應
組織學習從改變開始，三種改變：一切為改善而改變，改變看似無法改變，卻又能有所改變的改變。
組織學習的方向必須明確，才不致「唉唷一聲撞到橋」。
組織成員的感情，影響組織學習的速度，所以我們要善用五隻手，握手、牽手、舉手、拍手、動手。發展良好的關係，提出與貢獻知識，同心攜手共進，為他人鼓舞拍手和讚美，並且成為會做事肯做事的一員。

課程時間：2022.05.28(六)-05.29(日)
課程地點：線上
學系：終發碩一
課程名稱：組織學習研究
課程內容：U型理論、世界咖啡館、學習型組織個案分析與方案規劃
授課教授：吳明烈 教授　
報告同學:中正成教所、暨大終發碩一、暨大終發在專碩一
學生姓名：謝雋玲
學號：110409509

課後心得:
去年聽說跨校研習因疫情改為線上操作，心想沒有實體上課，真實接觸，隔著螢幕互動，這會是一件很折磨的事!然而，在5/28-29紮實地參與兩整天的線上跨校研習課程之後，三組報告內容豐富、簡報精實，含金量高。雖在線上，分組轉場的流程順暢與用心，讓我感受到宛如實境，加上同儕們共學敞開，專心認真的態度，不僅改變了原先的想法，更讓我充實地學習，滿載而歸!!
“U型理論”，會前閱讀時發現需要不斷反思，才能真實理解。感謝報告的中正成教同學，讓工作、家庭與學業三頭燒，時間永遠不夠的我透過同學們的口頭報告，快速地學習到U型理論的精華。U型理論的系統更新，與五項修練中的改變心智模式的概念相通，先從內在源頭看見自身的盲點，使，在團體中透過對話，在系統看見自己。接續使用”針眼”的概念，大抵同”五項修練中的自我超越”，在物質與心智重新整合，形式跟著意識走的情況下，在系統中重新的共同啟動、共同感知，進而共同創造。當中的本位系統與生態系統的利害關係則須追本溯源地反思與探詢，最終在社會演進
矩陣中前進。
學習型組織的個案分析可以:找出問題的原因、提出解決問題的方法、提供預防措施、協助個案
潛能充分發展、提升組織機構得績效；澳洲溫德姆，又稱雲登市。是一個外來人口移入、新興發展的新市鎮，透過學習賺錢節、終身教育計畫、15-25歲的簡歷幫助、和解行動計畫等等策略，讓市民
容易取得學習資源，技能再學習!
世界咖啡館，之前在工作場域或研習面均經驗過，就是一個活動，感受不到其威力。感謝同學們用心的預備，完整讓我認知其發展的脈絡及精確考究細節流程，切實地操作，擁有了不同以往的經驗。個人因分組中遇到的中正博班學長，他的開放分享與樂意指導，幫助我在課程中百思不得其解的困惑就此解開，瞬間對於老師所說的共學分享經驗流有了共感，超開心!

課程名稱：組織學習研究
上課日期：111.05.14
地點：線上視訊上課

姓名：張薰予
學系：暨大終發專班碩一
學號：110436503

組織學習兩日研修會，參加對象是暨大終發碩班、碩專班以及中正成教的三代同堂班，共四十餘人。兩天流程分為四個主要的主題，第一天上午是U型理論，下午是組織學習個案分析及方案規劃，第二天上午是世界咖啡館，下午是專家演講。

U型理論
U型理論的三個主要元素，盲點、覺知型變革、新敘事。
在分組小組報告時，代表報告者，如同第一階段操作時的盲點，報告雖然是集體討論，但報告內容卻是依照個人習慣與背景，充滿個人內在條件。經過多次操作分組討論之後，每組的呈現更有組織、更有系統，這過程的覺知與改變，似乎是U型理論的第二階段。

世界咖啡館
世界咖啡館透過分享知識，深度會談，透過聆聽，集結觀點形成共識的方法。實際的做法可以透過情境安排設計，每個人可以參與和貢獻。
實際操作世界咖啡館的討論方式，發現有別於以往的團體討論，但可能是大家沒有更廣泛的主題，四輪的交叉對話，最後逐漸停滯也減少了討論的熱情。

林海清教授演講
海清教授的演講題材與資料，是最近期更新的內容，以疫情貫穿各個段落。學習因應疫情的挑戰，各種組織發展出來的新形態，學習不會停止，型態可以不斷創新，培養學習的文化，才能面對未知的挑戰。

學習型組織個案分析及方案規劃
學習理論最有樂趣的部分，在於熟悉而運用，實際應用於生活中的深刻體驗。本次研修報告的準備期間，起初小組五人進入學習智障的情況下，一開始並沒有掌握到正確的題目與報告大綱，侷限在片面的個人想法當中，又在五人各自面臨工作、家庭、生活上的諸多狀況，時間不足、壓力大，陷入膠著。經過每週定時的反覆討論修正，團隊共同相議集思廣益思考問題點，設定工作進度，確定每週的目標，逐漸突破自己的障礙，透過經驗培養出團隊合作解決問題的默契與做法，並且在最後順利呈現。回頭檢視這過程，正是彼得聖吉的五項修練的部分內容。

從這兩天每次的分組討論活動，體認到學習與團隊合作是解決問題不可避免也不可缺少的方式，「一個人走得快但一群人才走得遠」，要集結眾人的知識力量，擷取集體意識、促成集體行動，需要投入更多人的參與；相同的，想要解決一些問題或是創新創造，都是需要集結更多的人，形成團體、團隊的組織，而且聆聽、對話。

課程時間：2022.4.19 (二)
課程名稱：組織學習研究
授課老師：吳明烈教授
課程主題：第六項修練 知識管理
學系名稱：終發所碩一
學生姓名：林儀親
學號：110409505
知識是個人的寶藏，透過閱讀如何將知識變成自己的，老師常說要把知識內化才會是自己的，並將知識分享。
知識意指透過經驗或聯想，而能夠熟悉進而了解某件事情；這種事實或狀態就稱為知識，並透過研究、調查、觀察或經驗而獲得的一整套知識或一系列資訊。知識管理是針對個人及社群所擁有的顯性知識和隱性知識的確認、創造、掌握、使用、分享及傳播進行積極及有效的管理。主要涵蓋的固有理論及應用層面包括學習型組織、企業文化、資訊科技應用，及人事管理等。由於知識管理的概念通常與企業的各種改善願景相關，知識管理在現今企業上的實踐愈來愈受到重視，並將運用在公司管理上。
知識的分類可分為:1.隱性知識:隱性知識是高度個人化2.顯性知識: 顯性知識是能夠明確表達的知識，唯有善用知識才能將知識發揮到最大。

課程名稱：組織學習研究
上課日期：111.05.14
地點：線上視訊上課

姓名：張薰予
學系：暨大終發專班碩一
學號：110436503

心得：
《春風化雨》觀後聯想

這部電影的原文片名直譯是《死詩人協會》，但整部片的中文片名寓意是相當貼切劇情的。「春風化雨」由「春風」及「化雨」二語詞組合而成。「春風化雨」一詞「春風」，春風吹拂，化育萬物。語出漢．劉向《說苑．卷五．貴德》。「化雨」，雨水灌育草木。語本《孟子．盡心上》。

「春風」是出自漢．劉向《說苑．卷五．貴德》，「嗟茲乎！我窮必矣！吾不能以春風風人，吾不能以夏雨雨人3>，吾窮必矣！」根據記載，孟簡子曾經在梁和衛當過宰相，獲罪後逃亡齊國，管仲前來迎接並且問在梁和衛時門下有多少人？至今還跟隨在身邊的有幾人？孟簡子回答說：「從前門下有三千使者，現在只剩三人跟在我身邊。其中兩個是因為在沒錢時，我出錢幫他們埋葬父親和母親，另一個是因兄長被關，我代為出力營救。」管仲聽了之後，上車時感嘆說：「如果我不能像春風給人感化和恩澤，也不能像夏雨一樣及時加惠於民，我必定會失敗。」「化雨」則是出自《孟子．盡心上》，孟子曰：「君子之所以教者五：有如時雨化之者，有成德者，有達財者，有答問者，有私淑艾者。此五者，君子之所以教也。」內容是寫君子有五種教人的方法，分別是像及時雨一樣及時的潤育教化、成就他的德行、通達他的才能、應答他的問題，私自以君子的言行為榜樣而修養自身這五種。後來這兩個典源被合用成「春風化雨」，用來指適合草木生長的和風及雨水；亦用於比喻師長和藹親切的教導。

除了全劇核心主角基廷老師生動細膩的演繹，採取不同於傳統的方式鼓勵學生，因材施教，表面上是交給學生文學的知識，灌輸新的觀點，讓學生可以就自己所領略的感受，就像片中名言利用「words and ideas can change the world（言語和行為能改變世界）」。不單單是有思想的老師，還有一群渴望改變的學生，其中最終自殺的學生尼爾，最令我印象深刻，影片進行到他躊躇著該怎麼坦白的劇情，不時會幫他緊張，不時想要勸他－「父母贏不過子女」，但是也感受到原生家庭的壓力與影響，又何嘗不是我們能隔著螢幕解決，只可以跟著劇情緊張與惋惜的呢！

這位演員在美劇《豪斯醫師》當中，身為癌症醫師得到無法治癒的癌症，在身心煎熬之下，我看著同一位演員，面對家庭的掙扎他曾經放棄生命，而生命的議題，好友豪斯隨他邁向生命最終旅程各地遊覽。豪斯是一位擁有自己醫療團隊的顧問級醫師，以非常規的作法引導並教育團隊。

「傳統、榮譽、紀律、卓越」，片中學校的四大校訓，其中傳統、榮譽與紀律樹立一種框架，目的在於約束言行舉止。主角不打算照著墨守成規的上課方式，想要突破教科書以及分析詩的橫縱軸架構公式，這位老師鼓勵並啟發學生，先把文學的學習帶入主動尋找自己喜好的題材與風貌，再透過朗誦詩人的創作與眾人分享，激發年輕學生的好奇心，總是使用不打壓、不批評的回饋，搭配一些看似無關於文學創作的活動，像是走出戶外、足球運動，引發學習的「企圖心」、擺脫框架的「勇氣」，體驗學習文學的樂趣，學習（到後來的創作）是不必拘束於場地的限制，逐步引導學生創作的靈感與才能。

組織學習需要以學習者為主題，在資訊快速更迭的時代，除了正式、非正式的學科知識，面對挑戰、解決問題的能力，以核心素養為主軸，培養運用知識的能力和態度。如同片中的教育，就像STEM的職業技能是維持生活的重要能力，但是A藝術、心境、文化才是「真正的活著」，

2019年，臺灣正式進入十二年國民基本教育的時代，本於全人教育的精神，以「自發」、「互動」、「共好」（合稱「自動好」）。108課綱以「成就每一個孩子—適性揚才、終身學習」為願景，以學生為學習的主體，希望能兼顧學生的個別需求、尊重多元文化與族群差異、關懷弱勢群體，透過適性教育，激發學生對於學習的渴望與創新的勇氣，並善盡國家公民的責任展現共生智慧，成為具有社會適應力與應變力的終身學習者。

課程時間：2022.05.28-29(六日)
學系名稱：終發組碩一
課程名稱：組織學習研究
課程單元：組織學習研究-U型理論精要、學習型組織個案討論、世界咖啡館
授課教授：吳明烈 教授　
學生姓名：呂佩招
學號：111409506
心得：
研修會第一天上午由中正成教所進行U型理論的報告，報告組同學流暢且穩健的細敘起難懂的理論，帶領我了解U型理論是幫助我們找出盲點並且推動變革的思想概念。從觀省所見、感知新的可能性，進而採取行動，推動變革並塑造未來。
下午由暨南大學終發碩專班的同學報告「學習型組織的個案分析及方案規劃」，在分組實作討論時，我參與的組別是討論學習型學校，雖然一開始沒有找對方向，後來經老師協助指導，組員們也快速展開對話，提出想法，最終發展出教師、行政、學生、家長的學習型組織，規劃相關社群提出方案規劃。感謝老師在講評時補充：可以發展教師專業社群，讓教師常常面臨的問題在社群內討論，提出精進策略，策略要有整體性，彼此連結。
研修會第二天上午是我們這組同學帶來的「世界咖啡館的概念及應用」，身為報告組的我們就是一個學習型組織，為了今天的線上報告，我們小組團隊從學期初就不斷的集思廣益、開會、討論、修正、演練，終於在今天呈現於跨校線上研修會。真的是集結了組織學習、自我超越、團隊合作。誠如老師所說：「學習是持續開悟、領悟與體悟的過程」，在期間看到小組同學的優點、反思到自己的劣勢，小組也發揮互助合作、集體智慧、彼此鼓勵。將自己展現到最好。
深入了解世界咖啡館後，期望自己也能運用所學，帶領同事進行世界咖啡館，讓討論分享有如享用一杯咖啡般的輕鬆、愉快，卻也能達到預期效果，產出策略。
而下午是中台科大副校長林海清教授主講「疫情相挺與組織學習」，林教授從和名列老師的疫情相挺開場，他說因疫，卻也展開這兩天隔山隔水不隔情的兩校三班跨校線上組織學習。運用疫情時事帶領大家進入數位學習轉型的時代，以Google、IBM、HUAWEI、NASA為例，讓我們更了解實務上的實際作法，也從分組討論裡讓同學們練習在知識訊息爆炸的時代，如何快速又有效率的處理、回覆訊息及做出正確判斷，除了閱讀分析能力，也要有整合能力。感謝海清教授帶來如此精彩又精實的一場充滿互動的演講。
最後，在明烈老師為這兩天講評的五個很好（報告內容很好、發表很好、交流很好、氣氛很好、收穫很好）和善用五隻手（舉手、握手、牽手、拍手、動手）結束為期兩天的跨校組織學習研修會。
從這兩天的活動也見識到同學的認真、專業、優點，都是我學習的榜樣。會後看到同學們的正面回饋，超開心，也真的讓我可以放鬆來準備期末報告了。

課程名稱：組織學習研究
課程標題：2022暨大中正跨校組織學習研修會
課程日期：2022/05/28.29(六、日)
課程地點：線上Google Meet
授課教授：吳明烈教授、林海清教授　
報告同學：中正成教所、暨大終發專班、暨大終發碩班
學系名稱：終發碩一
學生姓名：潘彥榛
學生學號：111409507
課程心得：
引用布魯斯．卡薩諾夫：「如何完成目標的認知，假設你只是空等動機來激勵你，你的職涯與人生不會有任何改變。」又見亞當．格蘭特:「成功取決心態而非動機，成功跟尋找動機沒有太大關係，而在於勇於摸索挑戰，並在完成任務後受到激勵。」
一、對活動的回饋：
感謝2天跨校活動，因疫情影響，從期盼實體活動到備受挑戰地線上視訊活動，二天的課程內容專業及豐富，讓我有機會學習到線上跨校共學的寶貴經驗，每個學校報告專業且深入，參與者也不分學院共享、共學、共樂的擬聚力，小組積極參與、自主互相協助並熱絡討論，大家盡興而歸，順利且圓滿成功。
身為29日線上世界咖啡館的主辦成員，也向28日報告專題的學校師長們借鑑，線上報告具系統條理的分析、彙整能力、口才表達及應變的感召力，也在當晚與夥伴夜間共同討論、不斷地修正PPT及最後演練，冀予第二天世界咖啡館的活動中能順利進行，在此受益良多，讓我在不同的人生階段感悟學習型組織新體驗，從接任世界咖啡館活動製作及準備數月過程中，與小組分工，不斷線上討論、即時修正、克服網路環境和設備問題，從傍晚演練到深夜，經夥伴們共同的摸索並模擬線上可能發生的任何突發狀況，即時因應、提出建議、隨時修正，激盪新的火花，展現雁行文化團隊的精神內涵，責任分擔、團隊合作、輪流領導、在line群中不時地激勵同伴和互相扶持，以完成共同願景及目標，感謝老師指導和全體成員籌備、後製的用心及辛苦，非常感謝世界咖啡館的夥伴們， 排除萬難，在家庭、工作忙碌之際挪出睡眠地時間共同完成飛行地任務及目標。
二、對學習的感悟：
1．U型理論：以個人內在的領悟打破舊有的思維習慣，穿過針眼，以開放性思維及心靈，學習聆聽 ，向過去學習，因應未來變化，容許一開始的盲目、混沌和不確定，不因模糊而放棄前進的腳步，慢慢聚焦，激發全體意識，以因應社會變革，共同創造新的容器，向湧現的未來學習。
2．以個案分析為學習型組織，提昇並實踐個人及組織能力，打造賦權及賦能新時代，分析組織學習促進因子，修正系統感知能並看見本身，像土壤經充足地的陽光和養份慢慢地拙壯，以社群共享，創造善的科技和智能結合，保留好的文化傳統，廣納新生代的創見與技能，促使影響組織學習效果，在不同世代的衝突、表面妥協、相互理解至最後的真誠和解，取得空時和時間在萬物自然之間地平衡。
3．世界咖啡館-善用第五項修練應用在未來實現，加上第六項知識管理，讓每個人走在學習型組織的修練路上，都是拿匯談石人，敞開心胸開始對話，並為重大社會問題發聲，學會聆聽，聽得見世界每個角落的聲音，使地球共存的社會更美好。又如老師提到《詩經．鶴鳴》「它山之石，可以為錯」，借鑑中國的天津全民閱讀系列活動，連結在地資源，官產學合作辦理全民終身教育，老人學習週等，提報政府各項專案計畫及帶動理論與實務的雙環學習，推展學校及跨域團隊合作學習的感召力，並建構全民邁向學習型社會及終身學習共同理念，傳承良好學習風氣和經驗，永續發展在每個世代。
三、對自我的期許：
《在每個位子上發光》，如第二天老師們的開導，善用優勢觀點，了解自己的天賦特質，就是做自己的伯樂！在2天活動和報告中，從中學習每個人獨特的優勢特質及應變和智慧的能力，進而反思轉化補足自我缺失，修正認知錯誤之處，以賦權自我的能力，希望在人生終身學習的旅程中，有機會參訪各地終身學習實務經驗，不斷地吸收知識，學會應對及提升智慧，並將適用的方法及經驗，應用於所在服務機構或對象上，並在能力所及內，善用連結社會資源及跨域合作，服務於人群、貢獻於社會。
最後，不要小看自己的力量，只要你內在相信，你會成為他人的燈塔，而夢想不會發光，發光的是追夢的你自己，我一生的最愛收藏就是「心存感恩」，感謝老師五好和十全，給我們很大的鼓勵及溫暖，謝謝老師課堂啟迪和學長姐及同學們經驗分享與指導，我不完美，但美好的際遇無所不在。

課程名稱：組織學習研究
課程標題：2022暨大中正跨校組織學習研修會
課程時間：2022.05.28、29
課程地點：線上Google Meet
授課老師：吳明烈教授 林海清教授
報告同學：中正成教所、暨大終發專班、暨大終發碩班
學系名稱：終發所碩一
學生姓名：詹琪美
學生學號：110409506
學習心得：
研究所每年舉辦一次至今超過10年的歷史盛會，期待已久的兩校三班之日月潭教師會館大會師活動，在COVID-19疫情升溫之下基於安全考量改為線上舉行，還好科技進步讓活動能如期舉行，且讓參與人員減少舟車勞頓及交通往返時間，活動的內容也一樣精采豐富，是樂在學習與專業成長很棒的課程。
第一天
上午【中正成教所-U型理論精要】
今年中正成教參與的同學包括有預研生、碩士生及博士生，是所謂的三代同堂一起共學，真的很特別；U型理論在中正成教的精采導讀下，把原本艱澀難懂的內容，用比較淺顯易懂的方式做歸納與整理，感謝報告同學的辛勞付出。身處渾沌複雜多變的時代，不能拿過去經驗來做學習，因為世界變化太快過去經驗已不足以因應，所以必須向湧現的未來學習。如何運用聆聽與談話的四個層次，把心打開接收來自對方的訊息，展開從「我」到「我們」的系統思考，個人修練、組織轉型的學習之旅。印象特別深刻的一句話，耶穌︰駱駝要走過針眼，比有錢人要進入天國容易。古老的耶路撒冷有一座門，名叫「針眼」。通過「針眼」之門時，用體型很大的駱駝穿過非常小的針眼，來說明守財奴進入神國的可能性，駱駝必須把身上的貨品物件卸下後，才能通過那道窄門。如同為了跨越U型基底的門檻，就必須把一切不必要的都拋開，拋開包袱才能有正確的思考。曾經看過一部影片，船要沉了，落海的人們在海中載浮載沉時，有錢人抱著他的珠寶箱不願放手，於是便急速沉沒於海裡。所謂「不必要的」對於貧窮的人來說，他一無所有時的確是比有錢人要容易做出「拋棄」的選擇。

下午【暨大終發專班-學習型組織的個案分析、學習型組織之方案規劃】
今年是由暨大終發專班主辦活動，暨大終發碩班與中正成教協辦，從規劃實體活動之場勘、會場費用議價等，轉成線上舉辦的3C設備資源籌措及操作困難的問題需克服等等，繁瑣之事多如牛毛，感謝報告同學及活動相關工作人員辛勞付出。學習型組織的個案分析和方案規劃，應用範圍可以很廣泛，如同實作分組討論時，分成學習型（政府、社區、學校、家庭、企業、非營利組織及自訂）共七個小組，共同探討其成立背景及緣起、未來願景與目標、推動特色與影響。組織學習是組織中的成員透過個人和團隊的學習，不斷調整修正及為改善而改變，使組織能適應環境的變遷需求，增強競爭力的過程。

第二天
上午【暨大終發碩班-世界咖啡館(World Café)的概念與應用】
此次報告成員多數是由111級先修班的成員組成，部分由110級同學情義相挺，與中正成教有三代同堂相比，雖然沒有博士生當棟樑支柱，但是整體報告從籌畫到活動結束，也是完美無瑕、無懈可擊，足見能成為先修班成員，必定具有過人之實力，感謝報告同學及活動相關工作人員的辛勞付出，尤其是身體微恙還全程幫忙的主聯絡人-班代婕寧，大家辛苦了。
「世界咖啡館」透過分享知識，激勵創新思維，也透過「聆聽」來重新找到新的觀點形成彼此的共識，促進交流共學，是很棒的匯談討論方式。

下午【中台科大副校長林海清教授-疫情相挺與組織學習】
從疫情帶動遠距教學，到全面數位學習轉型；也透過分組討論在COVID-19流行期間，人們有哪些消費行為的改變？社群中組織的學習型態有什麼改變？帶動什麼樣的人工智能應用需求？…等。學習型組織的例子如：Google、IBM、HUAWEI、NASA為例，讓我們更了解實務上的實際作法；也讓同學們練習在知識訊息爆炸的時代，如何快速又有效率的處理該回覆的訊息及做出緊急應變措施，需有很強的領導人來帶領如何發揮團隊分工合作，才能在最短的時間內覺察出問題的核心要素與解決方案，這也是組織學習的重要之處。感謝海清教授帶來如此精彩又接地氣的演講，使我獲益良多。

最後，在明烈老師的5個很好（報告很好、發表很好、交流很好、氣氛很好、收穫很好）+ 5隻手（舉手、握手、牽手、拍手、動手）＝10全10美 中，結束為期兩天的跨校組織學習研修會，暫時畫下休止符，期待明年再相會。