課程時間：2019.05.18-05.19
課程地點：溪頭自然教育園區
學系：107終發碩班
課程名稱：組織學習研究
授課教授：吳明烈老師
學生姓名：劉怡汶
學號：107409511
組織學習的課程，安排了兩天一夜的跨校組織學習，為了這場研習會大家事前做了許多努力與準備，有暨大終發在職專班負責的組織學習個案研討、中正成教所負責的組織學習方案規劃，以及我們暨大終發碩班所負責的世界咖啡館。每個單位都充分地發揮自己的特色與專長，透過這次跨校交流的機會互相學習與成長，兩天一夜的活動可說是收穫良多。
活動的第一天雖然下著傾盆大雨，但仍澆不熄同學們學習的熱情，而老師於一開場的相見歡及自我介紹活動，讓大家於交流會開始前可以更加認識彼此，並使保持著喜悅快樂的心情，來面對接下來的課程，其中抽取彩虹卡分享的部分是令我印象深刻且覺得相當有意義的，我的卡片寫著「生命是美好的，我極盡所能地回饋我所接受的所有美善。」我覺得這部分跟自己的情況很相似，一直以來我總是希望能帶給周遭的人快樂與溫暖，也為此做了許多努力，我想這樣一個樂觀積極的態度讓我更有勇氣來面對生命中的所有考驗，而時時保持著愉快的心情從個人開始不斷學習，進而帶動團隊間成員的團隊學習，到最後以帶動整體組織的學習，我想這個組織學習的過程雖然可能會富含挑戰，但過程卻是充實且豐富的。
首先組織學習個案研討的部分，上午是先進行理論與實務的介紹，讓大家了解在進行個案分析所需掌握的各項原則及細節，爾後透過實作的演練，讓大家各自選取主題(學習型企業、學習型NGO組織、學習型社區、學習型學校與學習型政府)進行個案分析的操作，藉由演練與分享使大家更加熟習組織學習之個案分析的進行方式，但如若討論的時間能夠再充裕一些，且每組成員間可以再多跨單位的與他人進行交流討論與互動，我想如此一來可以讓大家達到更好的學習效果，但以整體的呈現來說是很不錯的，為這次的跨校組織學習做了一個很好的開場。
再來，組織學習方案規劃的部分，在剛開始負責的團隊先利用帶動的方式來為大家暖場分組，接著也是依序進行了方案規劃的理論實務相關介紹，該組對於方案規劃的介紹相當有條理且清晰，也會適時地與同學們進行互動，且在報告時均能將專業的知識內化後，再用自己的話表達出來，對於案例的分享亦能深入地介紹其內涵，且能結合自身的實務經驗，讓同學們在聆聽後更能感同身受，之後的實作演練及分享部分，時間掌握的很好也十分有趣，以上這些地方都是很值得大家所學習的部分。
最後的報告是由我們來進行世界咖啡館的報告，從一開始事前的討論規劃、物品的準備佈置、正式報告前的彩排模擬等，雖然過程有許多繁瑣的細節，但在準備的過程當中也讓我們學習到了很多，像是一個好的創意的產出需要團隊成員不斷地進行討論與想法的激盪，以及在溝通時的表達與聆聽的重要性，甚至是從彼此間的思想找到匯集之處等。很感謝這次我們呈現的成果，老師與同學們都給予了很大的肯定，也很謝謝有這次跨校組織學習的機會，讓我們可以認識許多不同領域的人，並透過這次交流的機會，學習分享與聆聽，也希望今後大家可以繼續一起分享學習的快樂與喜悅，讓自己的生活過得更加充實且有意義。

課程名稱:組織學習
主題:跨校組織學習交流
指導老師:吳明烈老師
學生:陳麗卿
學號:107409509

下山，行走江湖…
—上課學習很重要，下課實踐更重要。
我縱有萬般才能，並天使般的言語，卻沒有了愛，不過像是鳴的鑼、響的鈸般空 洞。 「愛」永遠是引導我的方向!
結束了兩天一夜在溪頭青年活動中心舉辦的跨校組織學習交流研討會，留下的是超過預期心中滿滿的感動。在天候不佳的風雨中上溪頭，迎接我們的是名烈老師帶領的彩虹卡分享，展開充實又緊湊的跨校組織學習，從個案分析組織方案規劃、到世界咖啡館，每個階段各負責單位都準備了豐富的理論、案例及實作演練，讓我們在優美的環境及充滿正能量的學習氛圍中進行學習與交流。若以飲食作比喻的話，好的食物如果是在愉悅的心情及環境下，人體吸收運用率也會比較好。所以這次的美好學習經驗，所帶給我們的不僅只是共同在組織學習知識上的加添，更多是體會到關係上共好、共榮、共享與共憶的價值。我相信聽過與看過的都會隨時間流逝而淡去，只有親自體驗過的會深深留在記憶中，愈久愈香醇。
當中最令我感動的，莫過於自吳老師那裏所獲得的贈書「與領導有約」。如今回想起來，彷彿冥冥之中帶領著我來獲得此書，與史蒂芬.科維大師結識。若非前天在「同心建造」的訓練會上，「領導」一詞深入我心，也就不會在眾書中選取了「與領導有約」，就在隨手一翻的序言中看見了這麼一段話:「社會上最基礎、最根本的組織就是家庭。在家庭中，我們養成了性格與價值觀，進而影響了社會。所以說家庭是一個國家的根基。我對於家庭有一個強烈的信念—如果能建立一個讓孩子成長為更有價值的個人的家庭，絕對能改變現狀，發展美好的未來。家庭對於人類潛能的開發，有著神聖的目標和責任，那就是用愛、憐憫、犧牲與努力，服務下一代和他人。沒有人在臨終時，還希望多花一些時間在辦公室。我們的心力應該奉獻給家庭、朋友，以及與所愛的人一起經營的豐富關係。這種對家庭永恆的愛與奉獻，在我的生命永遠高居第一位，推動我繼續向前。」令我不自覺的想親吻此書，因大師的觀點正與我心深處的感動不謀而合，我在許多的學經閱歷後，深深體會到解決問題的根本在教育，而教育的始終都不外乎家庭，要改變個人，影響國家社會，就要從家庭做起，家庭也是最基本且重要的組織。家庭的學習就是組織的學習；家庭的成長改變就是組織及個人的成長與改變。誠如柯維所說:「知識工作者時代」(Knowledge-Worker Age)已經來臨，我們的新任務，就是在組織裡盡自己最大的潛能。不只是少數人，而是每一個人都能為了創新、發明、合作、發現新的思考與做事的方式而努力。我想能讓所有成員擁有成熟領導力的組織，就能夠在各樣的挑戰中御風而上。能夠不小看自己，又能看別人比自己強，願意成全他人的組織文化，將是個充滿正能量與光明前景的卓越組織。

張春珠 2019-05-08 三09:10
終身學習專題研究
專題: 一、秀花工作室（泰雅傳統織布）
二、斯娜堡景觀餐廳（泰雅傳統美食）
三、老闆經驗分享與對話交流
四、新學文化的發展及各國經驗
泰雅族織布是聞名全世界，談到織布他們就會說妳是泰雅族人，泰雅族的婦女必須在出嫁前，隨女性的長輩學習織布，學會了才有資格紋面、結婚；一個很會織布的婦女表示結婚後她不會讓家人沒有衣服穿，她也會受到族人的尊敬。原住民傳統織布的材料，以苧麻為主，這是因為苧麻生命力強，不需特別照顧，一年又可以收穫三次春、夏、秋，因此苧麻成為織布的主要材料，苧麻在經過去除表面膠質，搓揉纖維成為麻線，利用植物果實染色等繁瑣的處理步驟後，才能成為織布所用的麻線，這點我很佩服我們泰雅族以前的婦女真的為了讓家人有衣服穿有棉被蓋非常辛苦的，我們織布的基本方法，主要可分為七種，分別為：平織法、斜紋織法、菱形織法、緯線浮織法、緯線挑花法、緯線夾織法及螺紋織法，各個族群有其不同的樣式與圖案，因此可藉由織紋區分各族群，現在為了方便大部分都用日本進口的棉線了。
泰雅族的傳統社會中，取得飲食的方式，大多採農耕栽種、自給自足，而現在的泰雅族人，同樣也愛吃原味，所以不喜歡料理過度調味，頂多加上鹽、蔥與山胡椒等，我們的名產是醃肉、醃魚、糯米紅豆飯。
我們今天參訪兩家原住民在地的工作室與風味餐，給我很大的學習方向，非常感謝老師及學姊們的終身學習的課程規

課程名稱：終身學習研究
授課講師：吳明烈 教授
上課日期：3月13日
課程主題：拂水山莊參訪心得
姓名：蔡瑩蓉 106409515
拂水山莊是一個終身學習的平台，接待許多團體露營、活動，一進到拂水山莊看到許多松樹，這些松樹是老闆請人依照自己的想法雕出來的，原以為樹木是以修剪的方式來展現，今天學習到如果想要松樹用自己想要的型態，需要請專家慢慢雕，而且每年都需要調整，花費幾百萬所費不貲。
賴老闆提到平面空間結合自己的喜好也可以創造出自己的美學，而「生命也是一種美學」，要懂得欣賞及感受自己的道，發現生命的本質。也就是說也感知及自我覺察，才能知道自己的優缺點。
老闆一家人都非常有涵養，賴太太為了學習花藝也到日本學藝，兒子感染父母的氣息，從事字畫拍賣，並彈得一手好琴。現在拂水山莊算是一個多角化經營，提供露營、場地、花藝課程也販售產品，賴老闆從一開始就希望拂水山莊是可以做為學習媒介，現在慢慢實現夢想。
從入學以來，老師邀請過許多達人級的老師到學校分享經驗，他們都在自己的工作中有股信念及堅持，我想自己也需要在工作或生活中找得自己的信仰，讓自己的堅定的繼續走在社會服務這條路，熱情才不會容易被現實磨滅。

課程名稱：終身學習研究
授課講師：吳明烈 教授
上課日期：3月20日
課程主題：臺中市樂齡學習示範中心、不老夢想館參訪心得
姓名：蔡瑩蓉 106409515
聽了很久的樂齡學習中心終於進行第一次參訪，主任提到來樂齡學習中心的教育程度較高，所以可以有不同其他中心的設計，培養自己的學員擔任老師，並且將課程內容分級，每個課程皆引導長輩分享及發表意見，其實這就是因地制宜、符合需求及在地化的設計，而在其他地區，因城鄉差距的關係可能就無法規劃這樣的課程內容。
今天也很幸運的可以旁聽焦點團體的進行，各位專家學者針對議題進行意見的交流，包括實務及學理，很充實的學習內容，而這樣得焦點團體則可根據現況具體提出說明，容易聚焦分析利弊。
下午到不老夢想館參觀，因館舍修繕的關係，僅能參觀販售部，對同學有些不好意思。但今天也藉由不老志工協助介紹市長公館及不老夢想館，中午也吃到不老志工所製作的便當，人老不是一切都不能做，退休後還是可以貢獻自己所長，除平日有事做外，還可增加成就感，社會對長者的尊重，實現自己的夢想，我想這是不老夢想館所傳達出來的訊息。

課程名稱：終身學習研究
授課講師：吳明烈 教授
上課日期：3月27日
課程主題：「以社會福利觀點探討臺中市老人休閒教育報告」心得
姓名：蔡瑩蓉 106409515
今天的報告是一直以來的困惑，政府有很多類似的服務，而不同局處成立的服務對象或目的不同，以樂齡學習中心、社區照顧關懷據點、C級巷弄長照站及文化健康站等，都提供學習得功能，但成立的緣由及對象是不同的，但以一般民眾來看是一樣的，很難區分不同處，因為都是免費的學習上課的地方，節慶時會有活動，而臺中原本長青快樂學堂提供5天型日間托老服務，但自巷弄站與社區照顧關懷據點也難以區別。中央政策採滾動性修正，有時亦會參採國外經驗或地方縣市政府的經驗，難免會有服務有類似或重疊處。但如何再做出差異化及重新定位呢？
課程中老師提供解決問題的策略，需進行評析利弊、效益分析，針對現況問題提出具提說明，才能做出抉擇找出最佳方案，另外也需要有各界的聲音，如何將服務接地氣發揮價值最大化，浪費最低化。我想這是每項計畫方案在執行前都需要進行的評估方式，並可運用其他工具如PDCA提高計畫品質及改進計畫內容。

課程名稱：終身學習研究
授課講師：吳明烈 教授
上課日期：4月3日
課程主題：Coffee Reflections OLD 工作室
姓名：蔡瑩蓉 106409515
一開始找不到OLD 工作室，當看到同學的照片走進來後，發現小庭園步道，一進門的咖啡香，整個環境非常讓人放鬆，一邊喝咖啡，聞著咖啡豆的味道，及煮後的咖啡香，兩者風味各有翹楚，聽著老闆專業的講解，才知道原來咖啡的製作並不容易，咖啡的烘焙是建立在達人的身體健康上，老闆的烘焙設備是全機組最貴的，除照顧自己的健康外，也讓附近的居民有好的空氣品質。
今天的分享以咖啡的前味、中味及後味形容，前味就是我們所看到的環境的營造，中味則是老闆的專業介紹及說明，後味則是老闆的無私分喜與回饋。自己的學習則是不管處在工作的何種階段，培養自己的專業是必須的，過程中要照顧好自己的身體，也要關懷他人，而當自己學有所長時，一定要懂得分享，分享並不是讓人學習自己的專長，而是透過分享可以讓自己見識更進階。
好的咖啡並不需要華麗的奶油點綴，簡單、樸實更容易喝到咖啡的美味，而咖啡要呈現何種風味，則取決於烘焙方式、沖泡方式，生活就像咖啡一般，美好的生活就看自己如何對待的方式，用心的珍惜每一刻，活在當下，則能有精彩的人生。

課程名稱：終身學習研究
授課講師：吳明烈 教授
上課日期：4月10日
課程主題：厚熊照顧咖啡
姓名：蔡瑩蓉 106409515
厚熊咖啡是由暨南國際大學、埔里基督教醫院跟愚人之友基金會共同合作的服務，並未領有政府補助，今年申請到傳善獎，經費才轉由傳善獎每年400萬元支應，傳善獎至多補助3年，故利用這幾年的時間建構「社會企業」的模式，希望不依賴政府補助，可以辦理自己想做的服務項目，不需跟著政府的政策執行或被政府綁架。
厚熊咖啡特別的是發展出自己的經營架構，除了連結長照服務的預防照顧外，也注重教育層面，產學合作，讓大學生、碩士生可到厚熊咖啡實習，辦理社區方案、帶領失智症照顧者家屬支持團體，也到國小入班教學及製作長照繪本等，引進多元的照顧方案，目的則是要讓長者延緩老化，降低醫療成本，減輕家屬負擔，並擔任資源諮詢及轉介的角色。
社區開發上我覺得厚熊咖啡運用的老人的習慣到老人常聚會的場所宣導，如廟宇，並以免費的方式讓長輩試讀，長輩們覺得課程不錯則陸續靠著口碑吸引其他長輩前來，更難的的是長輩持續到厚熊咖啡的心，早上看到阿嬤拿著柺杖慢慢走到這裡參加課程，便覺得厚熊咖啡做到長輩的認同。
非常感謝學姊無私地分享，讓我們可以了解厚熊咖啡從無到有的過程，厚熊咖啡成立以來以自有資金獨立運作，目前上午課程尚未向長輩收取費用，培養長輩來厚熊咖啡的習慣，未來逐步落實使用者付費，並開發文創商品、繪本、旅遊等，因為社會企業可以有利潤但也能讓民眾認同正在做的事情，故朝向社會企業的目標邁進；不靠政府補助可以讓服務更具彈性及在地化，並形成在地社區的策略聯盟，厚熊咖啡各館將以不同樣態來推廣服務，在地社區的人可以盡自己的一分心力來在照顧在地人，也是一種社區倡導與社區自治的實踐。