課程時間：2019.04.02
課程地點：A302研討室
學系：108終發碩班
課程名稱：組織學習研究
授課教授：吳明烈老師
學生姓名：顏曉菁
學號：108409502

在這次的課程中，老師一開始就分享了「團隊」和「團體」兩者的不同。團隊學習是在共同目標中、彼此之間相互作用、相互影響，且是能夠達成1+1>2的效用，並且是能夠有深度的對談。因此，團隊學習是建立在發展「共同願景」這一項修練上，它也建立在「自我超越」上，因為有才能的團隊是由有才能的個人所組成。因此高績效團隊重要的是在於人格特質、取個人高度智慧，找對人以求創新，因成員不對時，將會產生互相抵消的現像。因此在共事之前要先有「共識」，團隊才能形成高績效團隊。
另外，團隊學習中也會遇到衝突的時候，但如何處理衝突，使衝突能夠成為團隊不斷學習的一項指標是很重要的，正確處理衝突，往往是具有建設性的，但不正確處理，面對的就是團隊的分裂。
在這堂課，要感謝麗文很活潑的分享，以及七巧板的活動，讓我們感受到麗文在帶領團隊學習的魅力。

課程時間: 2019/3/26
課程地點: A302研究室
學系: 108終發碩班
課程名稱: 組織學研究
授課教授: 吳明烈老師
學生姓名: 蔡淑真
學號: 108409506
這次的主題是「團隊的學習」,老師提到團隊(Team)與團體(Group)的差異,深度匯談(dialogue)與討論(discuss)的不同.
團隊--是指兩個以上的個體,在相互依賴,相互信任與彼此支持的環境下,基於共同的目標與願景,自發地、愉快地努力達成預期的結果,承擔共同的責任與使命.
團體--是指兩個以上的個體,是不需要共同努力的集體工作，成員的目標是可以區分的,可以自由決定或採取不影響其他成員的行動,獨自工作有效達到任務,成員只擔負個人成敗責任,團體是個人工作表現的總和
團隊學習的修練要從「深度匯談」(dialogue)開始.一般常見的討論(discuss),是為了使個人看法獲得群體接受,你可能會同意他人的意見,但最終目的,仍要取得共識,讓所有人都同意遵循你的做法.基本上,「討論」是求「同」,「深度匯談」則是求「異」,後者讓每個人都展現出思維的差異性.盡情表達看法後,每人都能獲得無法獨立達成的見解,更可藉機觀察自己的心智模式,有助於產生新點子,讓團隊激盪出火花.
團隊學習的關鍵是深度匯談.只有每個人全部攤出心中的所有設想,才能做到真正地一起思考.深度匯談使人們變成自己思維的觀察者.團隊以多樣的觀點探討複雜的難題,每個人攤出自己的假設,並自由地交換他們的想法. 將自己的假設「懸掛」在團隊成員面前，以便不斷地接受詢問和探詢.
老師也提到一個人可以走很快，但是一群人可以走很遠.譬如:宗教也需要團隊一起共修,正能量相長,相互加持,偕同一致,互相對話,深度匯談,才有辦法持續.像雁行理論一樣,團隊合作、輪流領導、相互激勵、互相扶持、同心協力來達成共同的目標,當中也讓我們學習到接受中給予,給予中接受.團隊也必須學習如何萃取出高於個人智力的團隊智力,建立共識,才會有凝聚力，一起共創你好、我好、大家都好的生活環境,每個人都是我們學習的對象,學習無所不在,讓學習生活化,生活學習化,會很自然像呼吸新鮮的空氣一樣,且用更科學更有素養的心來學習,當我們的起心動念是善心、善念、善行、善果,所有的問題就會有正能量的解決.
這次「團隊的學習」是麗文為我們報告的,她運用很多精采的圖片與影片來詮釋團隊的學習,她有很專業的演講技巧不斷提問問題與同學互動,在實作的部分是拼圖也很有創意,在玩的過程中讓我們腦力激盪一起合作完成.
透過麗文的報告和老師的教導讓我們更了解團隊學習的重要與「善能量」地修持.

課程時間：2019.04.02
課程地點：A302研討室
學系：108終發碩班
課程名稱：組織學習研究
授課教授：吳明烈老師
學生姓名：簡品嫻
學號：108409503
這次麗文為大家講解有關團隊學習的章節，加上麗文活潑生動的引導，使得這堂課程更增添團體學習的效果。團隊與團體雖然看起差不多，細究之下仍有其不同。團隊是具有共同目標、團員有交互作用、互相影響，協同一致，可發揮1+1>2的精神。團體是指2人以上，因組成團體目標不同，進行不同的活動，亦可發揮團體動力，凝聚感較不如團隊大。最佳的團隊領導就是雁行文化，雁群為實現共同目標，有著高度團隊凝聚力、責任分擔與共享領導權的文化，而且具有彼此鼓勵支持、相互關懷照顧的行動。
宜君也分享用酵素淨化當地水資源的案件，讓我們實際感受到環保團隊雖立意良善，但為了讓更多人們能夠理解與認同，則是需要多方溝通，並確認最好的處理方式，讓團隊做起事才能夠更順暢。因此團隊學習的修練，其中很重要的就是進行「深度匯談」，團員之間要以開放的心胸，探究及交流彼此之間的想法、知識，才能結合眾人的智慧去面對複雜的問題，更能增進彼此的信任。另外在團隊中的「傾聽」也是很重要，視彼此為工作夥伴，並多方吸取經驗，畢竟團隊的成功並非個人成就，而是團隊成員合作的展現。
團隊領導是扮演相當重要的角色，如何去因應團體中成員的習慣性防衛、衝突者、隱藏者的角色等等，這也是有賴領導者如何讓成員可以多增加一些互動機會、學習正向溝通方式，慢慢地讓成員凝聚起共識，一起為共同目標而努力。在組織中，每個單位都像是一個團隊，單位主管如何領導整個單位成員相互包容、向目標邁進是重要的課題，若團體領導對於團隊無心經營，可能會造成內部成員意見不合、無法合作，影響所及的還是整個團隊每個人。
最後課程的團體實作，其實蠻有趣的，考驗團隊成員的默契及反應，雖然我們這一隊花了比較久的時間才完成，但完成後也是感到相當開心，畢竟是團體共同完成的拼圖。從實作中體驗團隊學習的樂趣，這也是老師常常跟我們說的：學習生活化、生活學習化。

課程時間：2019.03.13（三）
課程地點：埔里鎮拂水山莊
學系：終身學習與人力資源發展碩士學位學程
課程名稱：終身學習專題研究
授課教授：吳明烈老師
教學大綱：第二單元終身學習的再概念化與理論分析
課程主題：拂水山莊經營模式理念介紹、終身教育學、學習型組織、終身學習夥伴關係與策略聯盟。
學生姓名：鐘芳玲
學號：100407908
學習心得：

一、教育的關注面向與功能
教育的根本目的不僅是為了國家的繁榮，而還應該使個人的人格趨於完善。
學習型組織的核心是心靈的轉變，它能促進社會的和諧，也能實現或體悟人的生命意義，而人的生命意義在於追求人生的幸福。
所以當教育變成終身教育時，教育中關注社會發展就變成了關注和諧社會的發展；教育中關注人的發展就變成了關注人生幸福、人格完整或生命意義層面（林良章，2015）。

二、對終身教育內涵再認識（摘自林良章，2015）
廣義上，終身教育與終身學習在本質上是一樣的。終身教育的目的就是透過每個人終身學習，達到人生幸福或人格完善抑或生命意義的實現，從而實現人的全面解放。就如所謂的「活到老，學到老」，進而達到「學到老，活到老」，還要「幸福到老」，實現成功老化。
狹義上，對於個體來說主要是透過終身學習而進行個體的學習力培養；就群體（組織）來說，主要是一個社會的學習型組織建設。
最狹義的終身教育主要指成人教育（目前主要針對老年人，尤指「第三年齡」的教育），或是主要指學校教育之後的教育（主要指繼續教育中所重視的人文健康知識與科學技術的教育）。
對於終身教育作為學科建設的概念主要界定在前述的第二層意思，但許多時候的工作重點可能會在第三層（最狹義的終身教育）意思來體現。
與學習型組織類似概念的名詞還有學習型社會、學習共同體、學習型家庭、學習圈、服務型學習……等。

三、師法自然、天人合一、萬物皆道之松藝大庭園「拂水山莊」
拂水山莊是觸及心靈、養生、生態、美學、美食、教育，兼具動態與靜態、永續成長理念的理想活動松藝庭園。
主人家花費30年以上的心血，融合人生哲理、藝術美學、自然生態、文化創作以露營區及文藝空間的形式提供大眾可沈澱心靈、回歸生命實相的一片淨土。
園區內可進行野外茶藝、插花、禪修、彈琴、打拳、寫生、露營、松酵素實作、生態導覽等活動，而室內展示松文化、詩詞書法、水墨山水的作品及修剪松樹和移植松樹的生態圖片等，還有五葉松相關頂級養生食品可選購，最可貴的是主人的雅致與分享熱忱，絕對全面照應到來客的身、心、靈。

四、學習型家庭的典範
主人賴聯聰先生是東海大學建築系畢業的建築師，後轉任至建設業，因才可以自己主導設計，才得以提升建築與美學的水平。
建築時造型與色彩雖重要，但他認為最重要的是平面圖，即各空間組合起來要好用，並需兼顧空間美學以符合業主個人的專長與特質，故需量身打造。
設計好不一定就貴，因為造價是算坪，所以設計最重要，價值在藝術性。
各項藝術的共通性就是美學，放大來說生命的歷程也是自己的美學作品，所以終身學習就也是這樣的理念，越早瞭解、進入這個歷程的人就越能活出生命的藍天。
任何萬事萬物都是美好的生命過程、都是獨一無二、最美的，有無量、無盡的美學在其中，生命的美學可以豐富我們的人生。
古人云30而立，道在30歲後就應該知道要去追尋。通常人很少去關注生命周遭的現象、其他事物的不易。萬事萬物皆有不可取代的意義，故眾生平等。
終身學習方面，光是一個領域就學不完了，真正的專精是要進入『道』，類似日本職人的精神。
人世的智慧、原則是共通的。如能經由漸悟到頓悟，必會在人生智慧上有跳級式躍進，逐漸達到圓滿人生、聖人的境界。

賴夫人是逢甲學院會計系畢業，曾開會計事務所請6位小姐服務150家公司。
在認識賴先生後，由先生的帶領而領悟生命的中道、終身學習。先生要我讀中醫、學花道、身體顧好就好，不需要很會賺錢。
賴夫人多才多藝，現於日本池坊華道教室培育花道種子教師，有方濟學的基礎而會做酵素，也擅廚藝照顧家人的胃。
她說：「花道裡有人生的真諦，心平衡最重要，萬般就是要心靜。人生就好比眼前的花藝作品，有花、有葉、有活潑、有穩重、有深度，要兼顧動感與平衡、有現亦有藏。」
“主雅客來勤”，目前山莊的客人越來越多，但我們會適度接待客人量。盡量無差別心，盡量結善緣。她個人在終身學習的路上最大的成長是…現在不會想控制我老公了，夫妻、親子間越來越和諧。

賴公子賴寶仁為東海大學美術系畢業，專精於精品、古董的鑑定，平日常跑拍賣公司、上世界性頂級的鑑定課（一天學費5萬元）。
書法師承大家，天天臨帖精進，現場教導了我們何謂臨帖的立軸、裝錶方式、冊頁、錦織、提簽、長卷、手卷……等。
也會彈奏古琴，還在吳教授受訪時以古琴旁配清雅的背景音樂。

親子三人一起生活、工作、成長，是難能可貴的學習型家庭之典範。

五、終身學習平台以推廣分享、貢獻社會
賴先生說露營區的經營不是他最想做的，但這是一個手段，透過這樣的方法來跟推廣分享他的理念並貢獻社會。
他希望人要先相信自己的家是很漂亮，家人、萬事萬物都是寶，就能保留、保存生命中『實像』。希望引導來客發現、體會、落實、發展、交流這類的生活美學，從心圓滿後就會一直擴散出去。
藝術超越一切，會帶來真實的感動。歷史之所以無價是因有文化底蘊，而風俗習慣會影響我們的思想。
園區有類似教室的藝文空間，終身學習的分享與推廣才是他最想做的。

六、樂活經濟、新創產業
從learning到earning，終身學習才得以永續。
主人因為認同前述的這些人生智慧、生活美學，在自身樂活學習的過程，也透過促進健康的產品分享給大家，所以園區內衍生出五葉松相關的頂級養生食品可選購，故亦是樂活經濟、新創產業的典範。

後記：
人生的終極目標是人生幸福生活的追求，生命意義的實現，自我人格完善或是自我實現。而一個人生命意義的實現在於長壽（或稱成功老化）與對社會的貢獻度。在以人為本的時代，健康學習與生活是走向人生幸福的重要管道（摘自林良章，2015）。
本次透過走訪標竿單位「拂水山莊」、承教於終身學習型家庭的典範，體會到生命裡都是緣分，藉由改變自己、終身學習、尋找平衡以增進人生圓滿。不論個人或組織都需不斷地轉型與創新，才能在快速的社會變遷中安然自若。


參考：
1.林良章（2015）。再論終身教育學科建設。高齡社會與終身學習，129-140。
2.中華民國成人及終身教育學會（主編）（2015）。高齡社會與終身學習。台北市：師大書苑。
3.日月潭國家風景管理處～拂水山莊簡介https://www.sunmoonlake.gov.tw/ShopDetail.aspx?Cond=ff7350a6-014f-4ab5-9ae4-57c79ebe6cbb

課程：組織學習研究心得感想: 五項修練之團隊學習
授課老師: 吳明烈教授
授課日期：108年4月2日
學 號：104409501 陳宜君
今天麗文為我們作五項修練中團隊學習的導讀，吳老師問我們團體(group)和團隊(team)有何不同? 團體是指一群具有共同目標所產生的集合體，團隊是指這群具有共同目標所產生的集合體的成員間彼此會有聯繫，成員因交互作用產生影響，協同一致產生加乘的力量。Katezenbach和Smith則指出，團隊與團體基本的差異在於，團隊的成員是對其是否完成團隊的共同目標一起承擔成敗責任，而團體則否。 再者，團隊的最後成果是經由全體團隊成員共同貢獻心力所完成的，而且這個成果絕非單獨依靠個人力量可以完成(Katzenbach & Smith，1993)。
「團隊學習」是發展團隊成員整體搭配與實現共同目標能力的過程(第五項修練，2010)。它建立在發展「共同願景」的修鍊上，同時也建立在「自我超越」上，如何將一群有才能的人透過系統思考的方式調和個人力量，彼此截長補短，轉化為團隊的力量，這就是團隊學習最重要的修煉。
「團隊學習」的三個面向分別是:
1.團隊必須萃取出高於個人智力的團體智力。
2.創新又協調一致的行動，也就是每個成員會去留意其他人，進而採取互相補位或配合的行動，相當有默契。
3.要重視團隊成員在其他團隊中所扮演的角色與影響。
團隊學習中要妥善運用深度匯談(dialogue)與討論(discussion)兩種不同的交談方式，並且要避免習慣性防衛。深度匯談強調以多樣的觀點來探討複雜的難題，在一種自由的氣氛中每個人願意提出深藏的經驗與想法，而非贏得對話；討論則是提出個人不同的看法並加以辯護，目的是為了讓個人的看法被團體接受。至於要如何避免習慣性防衛就需要運用探詢和反思，覺察心智模式的運作，才能解開學習性防衛的癥結。
透過老師及麗文的介紹與分享，我對團體學習開了眼界，原來討論和深度匯談有這麼大的不同。每當開會時總會有意見不同所產生的緊張氣氛，現在知道衝突大多來自於固著的思維模式，若是大家能放下「我的意見最好，大家都要聽我的」這樣的想法，營造一種開放自由且兼容並蓄的氣氛，就能讓成員暢所欲言，從而在共同目標下凝聚共識，達成實現共好的理想。

課程名稱：終身學習理論與實務研究
課程時間：2019.03.31
課程地點：中科教室
學系：107終發專班
單元： 第五項修練 建立共同願景、團隊學習、系統思考及第六項修練知識管理導讀
授課教授：吳明烈老師
學生姓名：張玉旻
學號：107436517

首先教授分享他的一個組織在線上討論對話的心得，其中的一句話個人特別對它有感覺，那就是「學習變成組織的DNA」。學習型的領導者，在建立學習型組織一開始就必須和組織成員有共同目標，有共識，如此才可以凝聚組織成員，也必須接地氣，分析成員的需求，擬定策略，其中要有吸引組織成員的誘因(甜頭)，才可以讓組織成員繼續參與，累積成果，組織才會持續、永續。
接著是同學對彼得‧聖吉的五項修練中的建立共同願景、團隊學習、系統思考及第六項修練知識管理做詳盡的導讀、實作和實際案例分析，經過這些過程，讓我們對這些主題有深刻的認知，最後加上同學的評論、導讀同學的回饋、教授的總評，除了input之外，還要output，重複反思，讓整個學習過程不敢懈怠，很燒腦，也覺得充實。
其中在建立共同願景主題中，願景可分為三種模式1)由上到下:上位者主管擬定願景，組員承受願景；(2)由下而上:傾聽個階層組員的聲音，凝聚共識，形成組織的願景，亦即成員願景就是組織的願景；(3)上下交流:上位者提出願景的雛型和組織成員討論、溝通、修改後，成為組織的願景。
在團隊學習主題中，知道透過組織成員不斷的對話、討論，意見交流的過程，激盪出新概念(深度匯談)，彼此互相學習，產生集體的智慧，形成組織的遠景(願景)和行動力(願力)。在知識管理主題中，同學提供簡報中前言的那一張圖(大豆)將知識產生的能量做了很棒的詮釋，也讓我把Knowledge is power. 和 Learning is earning. 聯想在一起。

張春珠 2019-04-03 三09:10
終身學習專題研究
專題: 咖啡反思Coffee Reflections OLD參訪心得

　　今天我們到埔里有名的咖啡館-咖啡反思Coffee Reflections OLD，好神奇喔一條小小的巷子盡然有一家小小的咖啡館，還沒有到那裏時，先查一下網路才知道他是一間很特別的咖啡館，它不是一家販售咖啡飲品的咖啡館，而是以烘豆與賣咖啡豆為主的自家烘焙咖啡豆專賣店。
賴老師（賴老闆）原來是空軍軍人退休，中年轉業選擇自己最喜歡的咖啡產業，聽了老師的經營理念是為了分享和推廣咖啡知識，讓咖啡更生活化，目前也在社大教學，賴老師一邊沖泡咖啡一邊傳授沖泡咖啡的知識，為了讓好朋友喝最好等級的咖啡，賴老師還自己烘焙豆子又自己挑不良的豆子，多年的烘焙技術加上對咖啡知識的熟稔，在泡咖啡時也與我們分享咖啡的產地、生豆與熟豆的處理方法、烘焙咖啡的過程到沖泡咖啡的要領，讓我們學習更豐富更多元的咖啡知識。
賴老師在給我們介紹咖啡除了要有好豆子外，溫度和水量都會影響到咖啡的風味，我也喜歡泡茶茶道的過程就跟泡咖啡要很講究，當下心想我下一個年度要去社大上賴老師的課，希望多學習給自己對咖啡的專業，因為我們部落的村長為了土質不要流失今年開時堆動山坡地種植咖啡樹。
我真的很感恩在我這個年紀還可以讀書又遇到很好的老師及學姊們，您們都是我終身學習上的好老師。

課程：組織學習研究
學校:國立中正大學
授課教授：吳明烈博士
課程時間：2019.03.29
課程地點：國立中正大學558教室、後山(休閒步道區)、寧靜湖(學餐)
班級：成教所 碩二
學生姓名：厲寶蘭
學號：605710006
今天的課程先由老師講授，接下來藉由蕙瑄導讀共同願景與大哲導讀團隊學習，並透過後山巡禮過程進行小組討論，最後在寧靜湖(學餐)前進行小組報告，老師一一的給予回饋。
(一)課程導讀
1.第三項修練:
老師先行導論說明「願景」是要具體可行，具有獨特性，並看到未來的發展，因此，組織建立共同願景塑造整體圖像，需要有共識，然而最怕的是「組織沒意見、前途就不見」。願景的模式(1)由上而下(2)由下而上(3)上下交融模式。
共同願景能激發出強大的力量，建立共同願景是凝聚全體員工最有力的策略，
，蕙瑄提出對願景、使命與戰略的定義
，並透過理論、演練及實務的討論。在演練的部份讓大家學習如何訂定願景與使命。經由信義房屋的案例實務討論了解如何進行組織共同願景的過程與策略
。組織的願景確實可凝聚員工的行動力
，然而組織在「共同願景」的建立，亟需釐清是個人抑或組織，換言之，共同願景絕非是高階主管閉門造車，或經由專家顧問的協助下的產物。因此，透過匯集個人願景，了解員工的願景與組織願景之間的差異，進而探詢與調和，在互動激盪中產生，使共同願景的清晰度更為明顯，以利達成共識創建美好的未來而努力。
2.第四項修練:團隊學習
先由老師帶領大家分辨團隊與團體間之異同，團隊要有共同的目標，必須是成員彼此之間有交互作用所型塑出來的
，並互相影響。
團隊學習是發展團隊成員整體搭配與實現共同目標能力的過程，團隊學習建立
在自我超越與共同願景兩項修練的基礎上。團隊學習的三個面向:思考複雜問題時，必須學習如何萃取高於個人智力的團體智力;需要既具創新性而又協調一致的行動，傑出團隊發展一種「運作上的模式」;不可忽視團隊成員在其他團隊中所扮演的角色與影響。
團隊學習的修練運用於深度匯談與討論
，兩者的目的不同，我們用深度匯談來
探究複雜的問題，用討論來作成事情的決議。另，深度匯談與討論兩者的基本規則也不同，討論是提出不同看法，並加以辯護，是對情況提供有用的分析，而深度匯談則是在提出不同看法後，集思廣益以發現新看法。團隊學習需要一個真正成熟，能夠深入探究複雜而衝突問題的團隊，才能化消極被動的群體思考為真正有創造性的群體智力。因此，透過反思、探詢，以及降低自我習慣性防衛，並進行有效的深度匯談，合作性的團隊學習可以做到比個人更具洞察力，更為聰明，團隊的智商可以遠大於個人智商。
(二)走動式的教學
老師跳脫以教室為主的傳統教學情境，安排走動式的教學模式，讓我們擬定一
個問題在大自然的環境中進行深度匯談與討論，讓小組成員心靈開放、思緒清晰，更牽動思路的活絡與能量，本組討論當工作人員與工作團隊其他成員產生誤解時，該如何處理的議題，我們提出自己的假設，不僅可看清自己的假設，同時亦可與其他夥伴對照，視彼此為工作夥伴，增強信任感，減少階級差距帶來的障礙或不安全感，集思廣益提出各自的見解，學姐擔任輔導者掌握深度匯談的精義與架構。經由彼此的對話激盪出不同角度的視野，透過深度匯談與討論，最後彙整出團隊所擬定的策略，達成共識。