課程時間：2020.05.16(補課)
課程地點：暨南大學 A203教室(上午)、拂水山莊(下午)
課程名稱：組織學習研究
授課教授：吳明烈教授
學生姓名：李昭婷
學 系：終發碩一
學 號：109409505
課程心得：
今天上午是由專班同學報告自我超越、改善心智模式以及共同願景，由於本週二碩班才剛分享完前面兩個主題，因此還記憶猶新，很高興能有此機會與專班同學共學、共好、共同成長。自我超越是學習型組織的精神基礎，走上任何一條能讓個人成長的路，都是一種自我的選擇，唯有從個人學習開始做起，組織才能跟著學習，童話故事愛麗絲夢遊仙境裡有一句話是這麼說的：「如果你不知道你要去哪裡，那麼現在你在哪裡一點也不重要了。」我覺得自我超越就是一輩子的修練，只要活著，就要時時刻刻反問自己：「你就這樣了嗎？還有什麼更重要的事還沒去做？」易經裡也有這句：「天行健，君子以自強不息」，這是一種人生態度，而且貴在實踐，由此可知自我超越身體力行的重要性，而前提是必須先改善自己的心智模式，把鏡子轉向自己，打破根深蒂固的舊思維，勇於改變。至於共同願景也是組織學習很重要的一部分，唯有組織中的所有成員，共同持有相同的使命感，而激發出屬於該組織的火花。
下午至拂水山莊進行校外參訪，莊主講述了一段生命教育，佛經裡所說的生命，並非侷限個人的生命，花草樹木皆生命，讓我印象深刻的還有金剛經：「一切有為法，如夢幻泡影，如露亦如電，應作如是觀。」從這個角度去看待周遭發生的每件事，就會有不同的體悟，也許本來會令人痛苦、生氣的事，都似乎變得微不足道了，這些話我會謹記在心，真的是受用無窮。
享用完在地美食，接著是莊主夫人與低調的梅子老闆表演的日本花道，成品是象徵「祈求和平」的花束，活潑不失莊重，有2朵艷麗黃花還隱身後面，莊主夫人解釋就像人一樣，不能鋒芒畢露。莊主夫人娓娓道來學習花道的藝術，必須在一個很乾淨、清靜的環境中，讓自己定下來，學習並非一蹴可幾，即使已花了43年的時間在學習花道，她說她仍然會繼續學習下去，這真的是難能可貴的終身學習。最後由退休的峨眉國中曾美玲校長及其千金表演茶道，所謂的茶道，乃是透過茶の湯修養身心，探究與人交往的禮儀之道，是一種心平氣和的心靈交流，從燒水、沏茶到品茶，佐以莊主公子的古琴定靜，古琴伴隨著雷雨聲，時間與空間彷彿停格，這麼美的意境，真的是餘音繞樑，三日不絕，白茶的餘韻清香也還停留在感官裡，感覺今日的學習讓身心靈層面都昇華了，獲益匪淺，非常感謝老師的精心安排！

終身學習-校外訪視
課程時間：2020.05.13
課程地點：厚熊笑狗 魚池-喝喝茶
學系：108 終發碩一
授課名稱: 終身學習專題研究
授課教授：吳明烈老師
學生：陳麗文
學號：108409504
「厚熊笑狗」（取自互相照顧的台語諧音），這是在埔里市區照顧咖啡館，照顧退休與銀髮族長者服務項目之一。
今日課程移地厚熊咖啡館上課，透過大學部三位學弟實習簡報，介紹實習期間在厚熊學習，從厚熊咖啡館核心架構: 推廣教育、代間學堂「厚熊、互相」、支持陪伴、社會企業「笑狗、照顧」四大核心宗旨，厚熊咖啡館長者平均長者78歲，星期一~五每天平均上午約有25-30位長者參與課程設計活動，實習生平均年齡約20歲左右，在年齡世代差距上，並能透過各種活動中觀察、陪伴、紀錄並設計課程授課，結合課程學習，讓長者在身心靈受到全人照顧，「老有所能、老有所用」老人互相照顧服務需求，從「老同姒」課程中，長者手藝傳承製做傳統美食-碗粿，同儕間互相學習傳授，所謂腦動、口動、手動與人際互動的四輪傳動。除此之外對於志工學習進修，也有參與設計「桌遊」培訓課程，讓志工夥伴不在是付出，並能透過學習有所收穫，這次校外訪視感受到產學結合、跨異學習，終身學習、健康快樂、自主與尊嚴、社會參與，互相照顧，需要與需求共同創造友善高齡的環境。
第二站來到魚池鄉台灣香日月潭紅茶場/喝喝茶企業，2019年8月開幕至今9個多月，而新成立企業就能產學合作，讓大學部學弟妹實習，能夠讓實習生參與內部會議，並學以致用參與申請補助計畫內容，創造雙贏合作關係，雖然是第一批實習生，參與企業初創期計畫相當難得經驗，也經由總經理王朝信特助介紹，除了紅茶一條龍生產履歷，並建立日月潭的第一品牌紅茶，並跨產業結合周邊人文環境，建構完善專業探索教育，企業多元經營也獲得目前文創特色農場旅遊認證。企業創新結合產學習合作，帶來就業勞動力也促進地方產業發達。

課程:組織學習研究心得-自我超越與心智模式
課程時間：2020.05.12
課程地點：A302 研討室
學系：109 終發碩一班
學生：李昭婷
學號：109409505
(一)自我超越
　　老師提及企業若要永續經營，則要以「人」為上，拿掉「人」的企業等同停止的企業。而自我超越是不斷釐清願景與現況的拉鋸，心中產生無形的創造性張力，自我超越是終身的修練過程，一輩子都該精益求精，而非停留在原地，學如逆水行舟，不進則退。也應該打破契約關係，工作的意義不在於賺多少錢，而是真正由內而外的自我提升。鼓勵別人追求「自我超越」最大的力量，就是自己先認真追求自我超越。自我超越的五項修練：
(1)建立個人願景：願景與上層目標不同，願景是一個特定的結果，一種期望的未來景象，上層目標是抽象的，願景則是具體的，認清願景跟競爭的差異。
(2)保持創造性張力：此為自我超越的核心，認清願景與現況之間的差異，所產生的一股正面力量，就像橡皮筋不斷被拉扯一樣，不能因為惰性又被拉回現實，必須要有決心與毅力才能不斷往願景邁進，並避免太多的情緒張力，以免失去理性。
(3)看清結構性衝突：在願景、現況、深信無力或不夠格當中，常常會造成不斷拉扯，此即為結構性的衝突，必須相信自己是有能力辦到的，才能亦步亦趨朝願景邁進。
(4)誠實面對真相：反思有無必要事必躬親，領導者必須適度授權，管大放小，讓每位員工都能負起責任，而非一肩全扛，如此也會阻斷組織學習的機會。
(5)運用潛意識：把熟練的部分交給潛意識來管，而讓意識專注於其他部分或新的事物上。
(二)心智模式
　　我在準備心智模式報告的過程當中，反覆咀嚼Peter M.Senge第五項修練的心智模式內容，轉以貼近生活化淺顯易懂的比喻或是故事，讓同學能真正瞭解其箇中涵義，並透過左手欄讓同學實作練習，藉此讓隱藏的心智模式現形，以更開放的態度面對，把握彼此都能在衝突中學習的機會，如此才能真正解決問題。Peter Senge說：「心智模式的修練始於把鏡子轉向自己，挖掘我們內心對世界所描繪的圖像，讓這些圖像浮上檯面，並嚴加審視。」吳明烈教授也曾提及：組織學習與變革，先從人的改變做起，而人的改變則是必須從心開始，總是能讓我產生一股動力。很高興能聽到同學及老師不吝給我正向的回饋與評價，讓我增添不少信心，日後我仍會持續努力學習。很喜歡老師提供的閃電變身活動，彼此先仔細端詳對方的原貌，再背對背至少做3樣改變，最後彼此找出對方做了何種改變？有人堅持只做兩種改變，有人遊戲結束後又默默恢復原貌，這些都足以印證，人真的很害怕改變！我們都該破除心中根深蒂固的舊思維，勇往直前！

課程時間：2020.05.13
學系：109終發碩一
課程名稱：終身學習
授課教授：吳明烈老師
學生姓名：林志霙
學號：108409512

校外訪視 厚熊笑狗 喝喝茶
今天第一站我們先到厚熊笑狗進行訪視，透過他們的ppt介紹以及分享後讓我更了解厚熊，從一開始以為只是一間咖啡廳開始到後來我覺得這個地方不只是付出、耐心、回饋之外在這還能有所學習，我覺得學到的東西不是一般在外面可以學習到的，也許也不會讓你有那麼多的機會可以來學習。
在厚熊集結了資源連結可以讓高領者能在這邊可以有很好很完善的資源，以及產學結合，那些志工也會事先設計桌遊來讓高齡者在這邊可以來玩，這個桌遊不止是讓他們玩同時也能讓他們大腦可以不斷的思考及轉動，高齡者更需要的思考動腦以及陪伴，我覺得在厚熊他們做到最完善的陪伴，甚至如果有高齡者不想出門或是行動不方便她們會到住家來進行復健陪伴餵藥等等的事情，並請與他們聊天慢慢地引導他們可以讓他們多出門走走，也有很多的人是默默的為他們付出我覺得這是我比較感動的地方，可以用不同的方法來照顧那些高齡者。
他們還有分享四個動讓我印象很深刻腦動、嘴動、手動、人際互動、這些都跟我們的生活密不可分，來到厚熊真的有家的感覺真的很棒!! 我自己也很喜歡這裡因為在這裡可以學習到很多東西也可以在這裡也可以也更多不同的東西活用腦部並且可以健康老化。
喝喝茶在那邊我覺得可以學習到以後工作用的到的東西，跟做表格我覺得真的是很實用，必經以後找工作都是需要用到，自己可能真的要會 不然要處處尋求幫助，很多實務方面都真的是需要自己去學過體驗過才能真的變成自己的，你才有辦法真的擁有這些經驗，併用在生活上。
這次訪視完真的讓我收穫很多也讓我的實習更有方向，讓我更清楚知道自己要的是甚麼，並可以朝著明確想要的方向去學習。

課程時間：2020.05.13
課程地點：厚熊笑狗、喝喝茶
學系：109終發碩一(提前入學)
課程名稱：終身學習理論與實務研究
授課教授：吳明烈老師
學生姓名：林彥妮
　　今天老師帶我們去校外訪視，第一站到厚雄笑狗、第二站是喝喝茶，兩站都有滿滿的收穫。
＊厚熊笑狗：
　　以台語諧音：互相、照顧命名，透過推廣教育、代間學堂、支持陪伴、社會企業四大支柱，讓高齡者身心方面受到全人照顧，運用了在地資源整合，連結了復健、換藥、日常引導、家庭會議、並且帶著年長者走出家裡，到外面上課，多接處人群，實習生也將產學結合，透過課程中觀察、陪伴高齡者、積極地參與內部會議、一同設計活動，積極融入實習單位，跟著實習單位一同家訪，跟著志工們一同設計桌遊、參與各項課程研習、研討新的教學方式，在實習單位也有一人一菜的分享，讓年長著有更多的交流，進而有了手藝的傳承；老同姒課程讓年長者一起動起來，腦動、口動、四肢運動、人際互動。
　　聽完他們的簡報，更深度的認識厚熊笑狗這個單位，剛開始收到去厚熊咖啡參訪，以為是單純的咖啡廳，他們結合了社區內所需要的一切資源，讓年長者在最無助的時候能找到一個可以好好尋求協助的管道，不管是高齡者本身，或是要照顧他們的家人，甚至有些需要諮商協助的管道，在厚熊笑狗都找的到，每一個人都需要陪伴、每一個人都需要被「需要」的感覺，自己才能更有意義的活在這世界上，在這裡的年長者從接受者，變成分享者，原本到了這個地方是因為需要被幫助，被動地接受，慢慢融入後變成可以幫助別人，願意將自己的一切無私地分享出來，真的達到「邁向高齡社會老人教育政策白皮書」中的四大願景：終身學習、健康快樂、自主尊嚴、社會參與。
＊喝喝茶
　　常常聽到喝喝茶這個地方，今天第一次參訪印象很深刻，喝喝茶是一個很清靜的地方，內部裝潢、商品設計、整體規劃都非常用心，去年８月正式開始營運，籌備了非常長的時間，土地整合花了４０年的時間，產品研發也很用心，所有製茶過程都用透明櫥窗讓參觀者一目了然，可以更信任品牌，第一眼看到特助，年輕、忠厚老實是第一印象，企業也有著樸實善良的精神，提供在地居民就業機會，從介紹過程中看到企業主尊重專業，對於品茶師、品管師、甜點師……等，都看到企業的用心，從茶葉蛋到冰淇淋無一不用心，用最好的使消費者能放心支持。
　　大學部的學弟妹們是第一批校內的實習生，對喝喝茶也是第一次有實習生，兩邊都在過程中學習，實習生協助製作了喝喝茶的履歷表，使企業透過表格更了解求職者的資料，協助喝喝茶爭取「特色農業旅遊發展認證」目前第一階段通過，努力積極往第二階段邁進，對企業跟實習生都有很大的收穫，呈現雙贏的效果。
　　參訪完今天的行程，真的學習到很多，光是觀摩訪視就得到這麼多收穫，想必實習生一定更是收穫滿滿，多接觸不同產業，看到不同面相的需要，也對自己的生活更有想法。

課程時間：2020.05.12
課程地點：暨大A302教室
學系：109終發碩一(提前入學)
課程名稱：組織學習研究
授課教授：吳明烈老師
學生姓名：林彥妮
　　今天同學報告了兩個主題，自我超越、心智模式。
＊自我超越
　　企業的「企」：上面一個「人」，下面一個「止」，以人至上，拿調人的企業等於停止的企業，自我超越需以「人」為起點，看到人的初衷與需求；需打破契約關係，傳統企業員工常以賺錢為導向，傳統契約以一天的勞力換一天的報酬，帝普雷提到企業與員工應是「盟約」而非「契約」，發自內心、由內而外，了解工作的價值而存在，自我超越是終身的修練過程。
自我超越的修練：
1. 建立可望可即的個人願景：認清願景跟競爭的差異。
2. 保持創造性張力：透過不斷釐清願景與現況，明白現實跟理想的差距，產生創造性的張力，願景跟真實狀況就像橡皮筋一樣，不斷地拉扯，必須要有決心與毅力才能不斷往願景邁進，須避免情緒張力，常常在生活中會有很多情緒的拉扯，「情緒不退位，理性無法歸位」。
3. 看清結構性衝突：在願景、現實、深信無力或不夠格中，常常會有嚴重拉扯，就是結構性的衝突，必須不斷相信自己可以，才能一步步向願景邁進。
4. 誠實面對真相：反思有無必要事必躬親，主管必須適度放權、抓大放小，讓員工能有發揮空間，彼此產生相互信任。
5. 運用潛意識：各類技能，透過不斷反覆練習，會變成一種潛意識，培養潛意識最重要的是，必須契合內心真正想要的結果，越發自內心深處的良知與價值觀，越容易與潛意識契合，釐清生命終極目標。
＊心智模式
　　報告者報告的非常棒，清晰明瞭，透過兩個故事《疑人偷斧》、《洞穴人的陰影》來開場，非常吸引聽眾注意，導入報告主題，透過左手欄的練習，也具體清楚明白自我的心智模式，從行動中反思，看到自己的起心動念，去除組織階級的病根，適時運用修練心智模式的工具與技巧，加強修練。

課程時間：2020.05.13
課程地點：A302研討室
學系：109終發碩一(提前入學)
課程名稱：終身學習理論與實務研究
授課教授：吳明烈老師
學生姓名：吳沂倩
學號：109409503
今日隨著老師的步伐有機會探訪兩個規模俱全的機構與公司，厚熊笑狗及日月潭喝喝茶茶廠。
其中厚熊笑狗是間即將成立的埔里樂齡中心，透過三位大四實習生的實習報告讓我們了解到樂齡中心的運作與推廣，機構透過名稱傳達出「互相照顧」的理念，協助高齡長者找回生命的價值與意義，並結合終身學習的傳承概念，其服務內容多元，包含推廣教育、代間學堂、支持陪伴（喘習服務）、社會企業，將核心宗旨-「全人照護」發揮其至。機構亦運用當地社區資源、產學結合，運用各領域專業人員，透過多元化的媒材（藝術治療、桌遊、傳統手藝傳承、視覺藝術等）引發長者再學習的動機，除了機構內的服務，服務提供者亦透過家訪的方式貼近獨居長者，讓長者對其生命增加能量，有意願走出與社會再次連結。因此，透過三位實習生寶貴的實習經驗讓我們體悟到終身學習即是自主尊嚴、健康快樂與社會參與，並積極地讓自己保持腦動、手動、四肢運動及人際戶動，讓自己老有所學、老有所用。
而在日月潭喝喝茶茶廠的參訪過程中，體驗到從零開始的學習。實習單位與實習生皆是第一次的經驗，在公司創立初始，尚未引用人力資源相關專業人才之際，公司嘗試讓實習生發揮人力資源所學，撰寫各部門工作內容sop，參與特色農業旅遊場域認證計劃、社群管理，工作輪調、教育訓練、員工休閒福利規劃等，並因應後新冠時代所帶來的影響，學習工作型態的轉變，透過網路會議聯繫完成工作，兩方在歷程中彼此付出而各自有所獲，讓我體驗到不完善的相遇或許能夠透過學習激盪出更多的可能。

課程時間：2020.05.12
課程地點：暨南大學教室 A302 研討室
課程名稱：組織學習研究
授課教授：吳明烈教授
學生姓名：黃佳慧
學 系：終發碩一
學 號：109409504
課程心得：
(一)自我超越
自我超越就是以人為起點，以人為出發點的方式，企業此字也是以人為起點，企業發展以人為主體，把人從企這個字拿掉之後就成為止了，代表企業就停止，在在顯現出人的重要性，「自我超越以人為起點」人的起心動念為自我超越的一切。需要不斷的去釐清願景和現況的差距，並且產生創造性的張力，而需求會帶來發展，落差會帶來進步。自我超越就是"終生"的修練過程、一輩子的學習，呼應到了終生發展學習的課程，除此之外也必須看清自己與世界是一體的，以我們為主體。契約談論的比較像是工具性方面，但自我超越是由內心擴展到外面，工作如果只是以契約的型式來運作，就只是單單的在賺錢，為了錢而工作有了這張勞動契約較難以為公司帶來價值，為了要帶來更大的價值，"未來的人才"需要擁有更大的價值、遠景、更崇高的理想，所以願景投入越多的人會更願意付出，人生的層次才可能不斷的提升，而這個崇高的願景必須是可望可及的才能有助力。其中培養潛意識的訓練是我們可以提升的方式，藉由培養潛意識，使其與內心契合，內心所真正想要的結果。愈是發自內心深處的良知和價值觀，愈容易與潛意識深深契合，或甚至有時就是潛意識的一部分。
(二)心智模式
心智模式是根深柢固於每個人心中，影響我們如何了解這個世界，以及如何採取行動的許多假設、成見，或甚至圖像、印象。我們通常不會察覺自己的心智模式以及它對行爲的影響。分享同學帶了左手欄的活動，在左手欄裡面更加釐清自己對於事件的看法，看清自己的假設，以及自己如何被這些假設困住，未來便能試著進行更有效的溝通，若彼此保持開放的態度，便能使雙方都能從衝突中學習。教授要我們兩兩一組，花一些時間觀察彼此，接著我們背對背，從自身改變三種不同的樣貌或其他，我們再次面對面時提出彼此改變的地方，有些是很容易觀察到的，有一些是我們忽略的，大部分的同學做了三個改變，少數同學只做了兩個改變，也有同學是做了心態的改變，對應在管理許多決策模式中，決定什麼可以做或不可以做或是可以做多少改變，也常是一種根深柢固的心智模式。
「超越自我」是學習型組織的基礎，以人為主，每個人培養耐心、不斷的追求實現願望、態度積極、全心投入，便能達成真正的終身學習。「超越自我」指的是每個人都有一個觀察事情的假設、成見等，應該學習發掘自己內心世界的圖像並且加審視，思考才不會產生盲點。