時間：106.4.18.(二)
地點： 暨大303會議室
課程：組織學習研究
授課教師：吳明烈 教授
學生：林秋玉
學號：106409506

今天同學分享的是「建立共同願景」，是在組織學習裡面的五項修練，從自我操練->改善心智模式的第三項修練，在同學報告前老師做了以下的引言：
老師說到願景跟目標不同處：「目標」有短期目標，例如：這個月目標是要讀一本書，要讀到精熟->長期目標十年後目標是成為博士。而「願景」是長遠、長期的，是美景、遠景，是可預見、可實現、可望可及的未來，可以帶來改變，一步一腳印帶領組織到達夢想的彼岸，所以一個組織的願景不會換來換去。
「願」包括「三願」：
(1)願意：是大家願意去追求的，又分個人願景跟組織願景。
(2)願望：表真正的願望，願望有多大，願景就有多大。
(3)願力：將想要達成的願望化為行動力、執行力。
三願要聚足，才能有共同的能量，願景不是策略與比較，而是要提升自己，用攝受力感動人心，感動越深，才會更有行動力。願景對個人與組織來說是非常重要的，若沒有願景，就會像大海中沒有方向的船隨波逐流。
而每個組織也都應該有自己的獨特性與差異化，就像學習型城市，不同城市也會有不同的特色可以去經營，例如：草屯鎮就適合發展稻草編織方面，這是台北這樣的都市無法有的特色，或像南華大學的生死學系…等，第一跟唯一的分別，可用SOWT分析組織的優勢、劣勢、威脅、機會、策略、行動、自我挑戰…等，去找到自我定位、塑造自我特色。「願景」是具象化目標，願景底下會有許多的目標，目標底下會有不同執行的策略，這樣才會實現願景，接著要有回饋與反思、檢視願景，這樣才能散發出能量去激勵人心，避免遇到挫折而灰心停滯不前，組織才能永續經營、不斷進步，而不同結構要有不同組織的特色，常聽到「三個臭皮匠勝過一個諸葛亮」，但「三個白癡卻不一定會成為一個聰明人」，有時候也需要考量到每個人的素質或每個組織不同的特色，去作願景的設定。
而打造願景的模式有三種：
(1)由上而下：從組織領導人訂定一個願景，讓員工去執行。例如共產組織..。
(2)由下而上：基層人員可發表自己的願景，群聚群體的智慧，提供給公司參考，共同凝聚出願景，但這非一朝一夕而成。
(3)上下交融：透過混合式討論、集思廣義、激發出合宜的未來，從傳承到創新、從開支到散葉、從期待到貢獻。
要讓個人或組織創造學習的價值、更接近願景與永續經營，個人覺得就要常常用這句話去反思~「思路決定出路，想法引導作法，思維影響作為。」不斷修正自己或組織的腳步，覺得來上這門課真的是來對了，獲益良多！

組織學習研究 架構六/七：
授課日期：2017.04.07 (五)
授課地點：中正教育二館558教室
課程：共同願景的塑造與經營/團隊學習
任課老師：吳明烈 教授
學生：高碩一 李連增

這星期的課程上午分別由麗萍和宗汶報告「共同願景」、「團隊學習」。敘述在組織裡要如何學習將眾人帶進共同的願景裡，並讓大家都能夠朝著共同的願景努力奉獻，這是一個組織裏各層級的領導者以及每一位員工都應該學習的，以期凝聚成一股力量，這就是團隊學習。老師提示：共同願景有三願；願意、願望、願力。並舉例了愛麗絲夢遊記中問貓找路的故事和美國某將軍問傘兵喜歡跳傘媽的故事～說明願景的重要性，是長期不可隨意改變的。團隊學習對組織與個體來說是雙贏的選擇，也是雙贏的結果。
午後大伙在老師帶領下到後山，以戶外體驗學習的教學活動，非常有趣，老師讓分成兩組，透過大自然的一草一木來共同發想，在分組後，同儕就沿途的蒐集材料，集思廣益設法將材料組成一個主題。將團隊學習的內容，化為實際的經歷運用出來。最後由老師給予分析講評。體悟不同團隊秉持著共同願景與團隊學習所創造出的成品與效益。

20170412-5 終身學習指標上課心得
諮商心理與人力發展學系 終身學習與人力資源碩班
學號：102409510 胡雅雯
一、 指標：何謂指標？功能意義？國際現況？
1. 可實現的未來
2. 指標兼具評估性，用於檢視檢核現況。
3. 評定既定目標，落差為發展契機。
4. 需要一個團隊：就參與歷程，均透機構與人員討論合作而成。需
要匯集相關專家學者，透過團隊合作、群策群力，過程審慎。
5. 國際組織所公佈的指標較具公信力與引響力。
6. 指標的建立：透過文獻彙整、實證調查、專家意見、滾動式修
正，透過專家學者所建立的共識，進而形成兼具完整性、運用性
與標準化的指標。
7. input precise output  ->  影響與效益，量與值的提升。
二、 終身學習指標：歐盟執委會所提出的充身學習品質指標及歐洲終身學習品質指標與由日本的國家教育研究所與聯合國教科文組織教育研究所，共同發表的終身學習轉變指標。
三、 指標在運用方面：歐盟的學習品質指標提供一個完整架構，然而就單一指標如：終身學習途徑、整合供給、諮商輔導、學習成就認證、以及品質保證項目，均未有完整定義或尚未有完整數據資料。終身學習轉變指標也亦非每個指標均能完全量化，在資料比較分析較有困難。
四、終身學習品質指標與終身學習轉變指標在架構與概念上，均有參考價
值。
五、台灣學習型城市的指標：必要性指標、特色性指標（非放諸四海皆
準，因時因地因事）。
六、終身學習成就認證：為終身學習相當重要指標內涵，我國近年亦致力
於學習成究認證制度。
從70年代終生學習理念、90年代進行實務層面的推動，21世紀後終身教育嚴然成為各國教育的最高指導原則。聯合國教科文組織（UNESCO）2009年「走向美好未來的生活與學習：成人學習的力量」（Living and Learning for a Viable Future: The Power of Adult Learning）強化國際社會對終身學習的重要性與影響，進步促進與生活的融合，進一步暸解學習的力量。2014年出版《國際學習型城市大會報告書》(Conference Report: International Conference on Learning Cities)，以「全民終身學習：促進城市融合、繁榮與永續」(Lifelong learning for all: Inclusion,properity and sustainability in cities)為主題，強調學習型城市與終身學習的重要，終身學習嚴然已成為世代的全民運動。

20170412-5
終身學習理念與實踐-第5章終身學習指標的範籌與內涵課後心得報告
指導教授:吳明烈老師 系所:終身學習與人力資源碩士班 姓名:林俊丞 學號:104409503
課前老師關心了即將於5月8、9兩日舉行的標竿企業參訪辦理情形，為期兩天的標竿企業參訪行程，第一天參訪寶成集團、五權社區大學及霹靂布袋戲製片廠，夜宿台南，第二天參訪胖地新創、喜樹社區及故宮南院，連繫過程是一連串的溝通、協調、等待、狀況回報、備案、再確認與發文，在傳承資料中回顧了過去辦理的情形，少走很多冤枉路，亦可避免在錯誤中學習，這也是擔任研究生學會會長的一項寶貴經驗之一。
上課方式從下週起略有變動，由原來的討論式變更為分組報告方式，兩組輪流報告，直至期末;班上因為有一位外蒙的外籍生，她說英語不諳國語，而我卻和她相反，溝通成了一道圍牆，此時教授是我們之間的橋樑，三方溝通使得課程中多了許多趣味!
本週進度為第五章，課程內容在介紹終身學習的指標範籌與內涵，何謂指標?指標(indicator)係指一種統計的測量方式，它的功能在於能夠反應出一種現象，在研究中，可以將之統整與切割，據以進行各項分析。歐盟於2002年發表了(歐洲終身學習品質指標報告書)，透過定期會的召開，選出15項最具代表性的終身學習的指標。
前述15項指標涵蓋於四個範籌之內，茲分述如下:
第一項:技能、能力與態度，包涵1、識字。2、算術。3、學習社會中所需的新技能。4、學習如何常學習的新能力。5、積極公民身份、文化與社會能力。
第二項:途徑與參與，包涵1、終身學習途徑。2、終身學習參與。
第三項:終身學習資源，包涵1、終身學習投資。2、教育人員與學習。3、學習的資訊與通訊科技。
第四項:策略與制度，包涵1、終身學習策略。2、整合供給。3、輔導與諮商。4、學習成就認證。5、品質保障。
聯合國教科文組織教育研究所與日本的國家教育研究所於1997年聯合發表(終身學學習政策比較研究)報告書，所提的終身學習轉變指標，有五大面向，涵蓋了29項指標，其五大面向如後:
第一項:基礎教育指標。
第二項:高等教育指標。
第三項:改變成人教育與訓練的供給及參與型態。
第四項:學習環境指標。
第五項:終身學習的全球轉變指標。
如同教授所言，對於每個想要實踐終身學習理想的任何一個國家而言，必須確保人人具有自我導向的學習認知與能力，然後還有繼續學習的管道，再加上獲得政府合理的補助與文化激勵，除此之外，政府還需建立終身學習的評鑑機制，才能隨時掌握終身學習政策進步的脈動。

授課日期：2017.04.11
授課地點：暨大303會議室
課程：組織學習研究 架構五 課後心得
任課老師：吳明烈 教授
學號：106409503 學生：鐘家淇


「自我超越」
只有透過個人學習，組織才能學習，只有透過自我超越，才能發展自我超越的組織。「自我超越」是個人成長的學習修練，是為了能更有意義地生活，能自我超越的人，永遠不會停止學習，會不斷創造生命中真正想要的願景，為了實現想要達成的願景而培養必要的毅力和耐性，並運用堅強的意志力去找尋達成目標過程中，所有需要克服的困難和障礙。而自我超越也來自於改變潛藏的念信，必需從內心深處改變，改變思考方式、說話方式、表達自我的方式，唯有如此，外在的結果才有可能改變，透過學習與改變並不斷的自我超越，創造自我價值。


「心智模式」
在日常生活或管理的過程中，許多好的構想無法付諸實施，是因為我們的心智模式指導我們思考和行為，對於周遭事物如何運作的看法和行為相互抵觸，而影響了我們行為的結果。不良的心智模式會妨礙個人及組織的學習，要不斷提升個人自覺與行動中的反思能力，來改變我們的思考方式與行為。而左手欄的練習不僅可以察覺自己心智模式所扮演的角色外，更明白為何要坦誠處理自己假設的重要性。加上學習運用「兼顧探詢與辯護」的技巧，也會為我們帶來人際互動上的幫助。

授課日期：2017.04.07 (五)
授課地點：中正教育二館558教室
課程：組織學習研究 架構六&架構七 共同願景的塑造與經營/團隊學習
任課老師：吳明烈 教授
學生：成碩一 姚宗汶
這週說到第五項修練裡面的【共同願景】、【團隊學習】，在組織裡如何學習將眾人帶到相同的願景之下，來達到所有人都能夠奉獻自己，這成了一個組織領導者所該學習的，進而把組織裡的人，凝聚成一股力量，就是團隊學習，好叫每一個有能力的人，能夠發揮出他所擁有的，而非彼此消耗。
課程哩，藉著討論自己系所的願景，來認識子是否對於自己系所遠景了解的有多少，實際上還真發現自己對於系所願景有滿多不了解了，需要再學習，到戶外體驗團隊學習的活動，也是非常有趣，並且也充分將上課內容的知識，化作實際的經歷，在一開始的分組到沿路的詩集材料，最後設法將材料做成一個主題，在這過程裡，將團隊學習的內容，實際的運用出來。

組織學習~自我超越及心智模式
組織學習研究 架構四
日期：2017.04.11
地點：303會議室
任課老師：吳明烈 教授
學號：106409502
學生：李芬芳

【自我超越】

透過個人學習，組織才能學習，雖然個人學習不保證整個組織也在學習,但是沒有個人學習, 組織學習無從開始。
每個人有自己的意願、心智和思考方式，【自我超越】是個人成長的學習修練，
且自我高度超越的人,不斷擴展自己生命中真正心所向的能力，個人也要不斷的學習。
我個人非常喜愛創作捏塑人型公仔,而捏塑人形的製作過程當中,必須不斷的修正技巧、觀察、並嘗試各種捏塑技巧及各式工具的運用,其目標是將複雜轉換為精簡的捏塑程序,不斷的花費時間研究各種技巧及工具, 尋找最簡易的方式捏塑表情,不斷的精進自己,學成之後未來指導學生捏塑時,輕鬆又易學。在生活中各方面都需要自我超越,無論是專業方面或自我成長。
自我超越的幾個構面特別是1.融合理性與直覺2.看清自己跟周遭世界是一體
3.同理心4.對整體的使命感
自我超越也許多實踐方法:1.學習系統思考的能力2.練習如何反思心中隱藏的假設,3.表達個人的願景4.傾聽他人的願景，共同探索每個人目前各種不同看法,。
鼓勵別人追求自我超越最大的力量,便是自己先認真的追求自我超越。
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【心智模式】
深入淺出,有趣的課程設計,掌握中心思想與課程目標,我非常喜歡整體內容的鋪成及引導,說話技巧生動活潑，簡單的故事發揮最大的效應，認真聆聽整個課程內容。
【心智模式】影響我們「看到」的事物。心智模式的問題不在對或錯，在於不了解它是一種簡化的假設，及隱藏在人們心中不易被察覺自己的心智模式, 心智模式深植我們心中、 別人、組織及周圍世界每個層面的假設、形象和故事。
反思的技巧及探詢的技巧, 反思意在我們減緩自己的思考程序,並使我們更能看清自己持有的心智模式如何造成,以及它又如何影響了我們的行動。探詢則關注我們怎樣處理與他人面對面的互動,就如同兒子與父親衝突性的議題,建構了四項核心,1.正視 【擁護的理論】2.辨認【跳躍式的理論】3.練習【左手欄】(寫下內心通常不會說出來的話)4. 【兼顧探詢與辯護】(彼此開誠佈公探討問題的技巧)
面對產生問題每個人的看法有不同的評價 ,種種現實面的考量，即時站在不同立場,為了達到預期的效果,共同的意見調和一致,達成共識效果。
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每個人在一樣的時間裡做同樣的工作，但專注的時間不同，就會產生不同的結果，而專心也能發揮無限的淺能。而從書中，也讓我領悟，想要改變長久以來的習慣，是需要付出很多努力的，想要學會專心，不只要從自己喜歡的事物下手，更要找出促使你想要改變自己的動機。若只想著「我要學會專心」是不夠的，而是要找出一個具體的理由來。接著在學習的過程中，不要輕易的放棄，必須持之以恆的訓練自己，脫胎換骨的表現令人刮目相看。

組織學習研究之自我超越與心智模式讀後心得
時間：4/11
地點：暨大
學生：簡美雲
學號：106409501

自我超越篇:

自我超越的定義〜
＊突破極限的自我實現，或技巧的熟練。
＊學習如何實現生命中真正想要達成的結果的能力。
＊學習如何實現生命中產生並延續創造性張力。
＊對一個人心之所向的願景，不斷重新聚焦，不斷自我增強的過程。

要發展自我超越必須把它當作一項修練，一種透過實際應用來驗證的一系列練習。以人為起點，不斷釐清願景與現況，來組織生命力的泉源，進而突破自我超越的障礙。

自我超越的基礎工作〜
一、建立個人願景〜蕭伯納說：「生命中真正的喜悅，源自當你為了一個自己認為至高無上的目標，獻上無限心力的時候，它是一種自然的、發自內心的強大力量，而不是狹隘的局限於一隅，終日埋怨世界未能帶給你快樂。」，並不是彼此間相互競爭。
二、保持創造性張力〜使用願景與創造性張力的差距，來產生創造的能量。創造性張力可改變一個人的看法，把失敗為學習機會，可看清對現況的不正確認知，重新檢視策略與願景是否清楚正確。
三、看清結構性衝突〜內心深處的信念如果深信自己無力或不夠格，會造成現況與願景嚴重拉拔，那就必須從改變內心的信念開始做起。
四、誠實面對真相〜當誠實面對真相的意願越強，所看到的真實情況也越接近它的真相，相對的創造性張力也會越強。
五、運用潛意識〜人的潛意識有強大的力量，培養潛意識契合內心所真正想要的結果，在其中發展高度自我超越的關鍵，與發展個人願景的修練相連結。

從系統思考角度看自我超越〜
一、融合理性與直覺
二、看清自己跟周遭世界是一體的
三、同理心
四、對整體的使命感
俐儒學姊從團隊的迷思、合作的常態、從了解我們的想法不一樣開始論述，一層層彷彿揭面紗，最特別是簡單明瞭的層級圖讓我們對自我超越的概念一目了然。

心智模式篇：

「心靈的新科學」作者嘉納在書中寫道：「我認為認知科學最主要的成就是，清楚的展示人類行為各個不同的構面的心智表現層次。」
我們的心智模式決定我們如何認知這個世界，並影響我們如何採取行動。

檢視心智模式〜心智模式是一種簡化了的假設，它在人們的心中不易被發覺。而不良的心智模式會妨礙組織學習。

情境企劃〜將未來可能突然轉變的狀況，擬定成幾種情境，給管理者思考如何應對，以協助建立起新的心智模式。

心智模式的修練四項核心〜
一、正視「擁護的理論」（說）與「使用的理論」（依之而行）兩者間的差異。
二、辨認「跳躍式的推論」（留意自己的思維如何從觀察跳到概括性的結論）
三、練習「左手欄」（寫下心中通常不會說出來的話）
四、「兼顧探詢與辯護」（彼此開誠布公討論問題的技巧）

跳躍式的推論〜我們的理性心智常將具體事項概念化，即是以簡單的概念替代許多細節，然後以這些概念來進行推論。其缺點是常會漏跳重要的回饋關係，或因時間滯延而判斷錯誤，或只注重明顯易衡量，但卻未必是高槓桿點的變數。

行動中的反思（熊恩）〜一面行動一面自我反省的能力。
反思的心智模式﹢系統思考〜融合兩者可以改善我們的心智模式（想法）和思考方式，從以事件主導的心智模式，轉變為認識較長期的變化形態，與產生這些變化形態背後結構的心智模式。未來的學習型組織，將以此互動關係與變化形態的共同心智模行為基礎，來做關鍵性的決策。

惠敏學姊簡潔的導讀讓人印象深刻，說話有條理，特別是靜心沉思和一小口一小口咬梅子的深刻體驗，時間停住了，腦子空白，只有酸酸甜甜，個中感覺讓人回味。