課程名稱：組織學習研究
課程時間：2019.03.23
課程地點：R104中科會議室
學系：107終發專班一年級
單元：
1.組織學習的理論發展與內涵
2.組織學習文化的塑造與發展
3.組織學習的發展趨勢與變革策略
4.五項修練之自我超越與心智模式
授課教授：吳明烈老師
學生姓名：陳雨慶
學號：107436515
課程心得：

因為人都是安逸的動物，但是現在社會是一個變動相當快速的時代，當大家都在進步，而組織沒有進步就會等著被淘汰，所以組織學習的發展趨勢就是需要掌握趨勢改變的核心內涵，進而持續提組織發展優勢，就像是成功案例-鴻海，失敗案例-柯達。
組織就像是大腦發展一樣，當發展到一定的程度，就需要進行修剪，也就是變革。
人是不斷學習的動物，而組織是由人組成的，但也因著人是安於現狀的，往往組職學習的變革都會有所抗拒，因為人會害怕因變革而影響到個人利益，所以我們要從情感著手，讓人相信改變是有助愈提升個人的兢爭力，而不是產生威脅，讓人能認同改革，並且用客觀的角度去說明變革的計畫及效益，並且不要一次變動太大，從小地方慢慢地改變，隨著時間慢慢地循序漸進，讓組織內的人在不知不覺中進行改變，並慢慢地習慣改變，將變革融入組織文化，讓組織跟個人都能持續進步，就像是早上老師有提到的王品集團。
最後，前陣子有看到柯P在一個影片裡說過-創新是台灣唯一的出入，影響組織進步的不是在建立新的事物而是如何安全及有效率的處理現存的舊事物，他以生態的方式去解釋需要三大原則按照時程，有計畫的、內部問題不能外部化、不可以發生發炎反應。他也提到年金改革就像是一個失敗案例，在短時間內使用過於激烈的方法，引發內部問題外部化，並且產生激烈的發炎作用。這個讓我影響深刻，也跟組織學習的變革有所關聯。

課程名稱：組織學習研究
課程時間：108.03.23
課程地點：中科106會議室
學系：107終發專班一年級
單元：組織學習文化的塑造、組織學習的理論發展與內涵、組織學習的發展趨勢
與變革策略、第五項修練：自我超越與心智模式(同學報告)
授課教授：吳明烈老師
學生姓名：陳梅鄉
學號：107436510
心得:
今天是第一次的組織學習研究課程，從組織學習文化與意涵開始，進而形塑組織文化才能開展組織學習的架構。要促進組織提升，則必須推動組織學習因此有其重要性：包含促進組織創新、增進應變能力、提升問題解決能力、增進個人成長、利於組織發展、避免犯錯…等。彼得˙聖吉(Peter Senge)認為學習型組織即是組織中的成員不斷的發展其能力以實現其真正的願望，同時在組織中培育出新穎具影響力的思考模式；在職場工作中，若能了解員工真正的期待，規劃出滿足其價值觀的學習，更能讓大家主動學習且組織進步才能夠順利推動。
不同的組織與背景，將形成不同的組織文化，在課程介紹的六種組織文化型態中，雁行文化的組織，能有共同的願景、向心力與凝聚力，且具有相互扶持的特質，屬於較佳的型態。在組織效應與組織學習部分，包含蝴蝶效應、比馬龍效應、鳳凰效應、飛輪效應、水結晶效應…，當中印象較為深刻地為飛輪效應，因為透過累積動能、厚植實力則可以促進組織績效，從A 到 A+，Good to Great，追求往上提升的可能性。「生命中所有的遇見都是最好的遇見；所有的發生都是最好的發生。關鍵在於能夠從所有遇見與發生中，找到意義並獲得啟發。」這句話讓我們反思在組織學習的過程中，會經過一連串的變動、成長，能夠坦然並以開放的態度去面對，才能有正向的能量聚集，而組織學習的成效才能彰顯。
要如何推動組織學習，其因應策略包含:實踐六項修練(six disciplines)、發展學習社群（learning communities)、進行標竿學習(benchmarking)、建立最佳實務(best practices)，但其中特別有感的是實踐六項修練，因為透過自我超越、改善心智模式、建立共同願景、團隊學習、系統思考、知識管理方式，本周透過同學的簡報介紹了關於自我超越及改善心智模式的重點與方式，了解到「自我超越」是個人成長的學習修練，由個人發展至組織，才能啟動組織學習，但過程中若未有共同願景，則個人個別追求自我超越反而會有反效果。而自我超越可以透過建立個人願景、保持張力、看清結構性衝突、誠實面對真相、運用潛意識等方向進行，組織中若個人都可以有自我超越的理念，整合共識，則組織學習才能引領組織往前進。
而心智模式，則是經由經驗與學習，發展出自己對某一件事的信念或看法(假設)。在組織中若能協助員工提升反思的方式、鼓勵探詢及自我質疑、挑戰固有的心智模式，組織才能在共同的問題產生與解決當中，落實學習的成效。左手欄的練習，思考自己的假設如何影響溝通結果，下次遇到此情形可以如何調整，可以使用之後的探詢與辯護技巧。在與人互動過程中，會因想法與理念考量不同，對同一件事情認知不同，因而產生衝突，但為將事情順利推動，卻不能放棄溝通，因此左手欄的練習，可以協助我們用更有效的方式，將情緒的層面減到最低，讓理性的溝通發揮其成效。

課程名稱：組織學習研究
單元: 組織學習的理論發展與內涵、組織學習的發展趨勢與變革策略、組織學習文化的塑造與發展
時間：108.3.23
地點：中科教室
學系：107終發專班一年級
授課教授:吳明烈老師
學生姓名：葉世凱
學號：107436516
心得:
組織一詞，源自希臘字“Organon”，亦為工具或手段，是指用來幫助達成目標活動的機械設計(Morgan，1997)；組織用來指涉已然組合的系統或社會(Spencer，1873)；組織是兩人或兩人以上所形成的有意識的協調活動或勢力之體系(Barnerd，193，組織為人類為了達成某些共同目標而刻意創造或重建(Gross＆Etzioni，1986)，如公司、學校、軍隊等，至於自然形成的群體，例如部落、家庭則不包括在內。然而組織就是個大家庭，也唯有如此稱呼，方能造就組織內部的成員團結一心，休戚與共，否則組織這個冰冷的機械意象，永遠讓人只就意識部分加以分析，而將組織潛意識、無意識漠視不理，只因我們常常陷入自己的基模陷阱，心智模式均侷限於內在所投射出去的現象，正如同所言之井底之蛙，不知外界之天地，而只看到的是自己井上的景象。也只有克服異化心態，檢討自己的執著模式，實事求是，探求事實，人是心智的浮虜，唯有學習來使我們的心智攤開。
上課中老師舉例了組織意象之隱喻-「蝴蝶效應」，的確，學習就是要如何來使小改變創造大效果，其中一個變數之改變可能連動地促成其他變數的跟進或反制，微小的變遷，就可能會引發關鍵性的轉型效果，所以我們要改變，就應對組織運作所面對的變遷詳加考察與診斷，否則在組織中面臨許多變動與轉動，組織的問題也只有在這些變遷的緊張關係中才能發現。而組織與環境的變遷是建立在自我創造，自我更新，自我超越，唯有如此，才能將外在變化吸納至自己的內反省，運用潛意識來處理複雜的問題，人的潛能是無限的，具有高度自我超越的人，才能不斷擴展他們生命中真正的能力，從個人不斷學習為起點，形成學習型組織的精神。另同學也分享「雁行理論」的組織隱喻，大雁成群結隊在高空飛行，始終保持V形隊形，由於集體飛行所產生的氣流作用，比一隻單飛的效率增加70%，因此，雁行文化所帶來的組織學習啟示，即是與擁有共同願景的組織成員共事，則能經由彼此的密切互動，而更快速地朝向目標邁進，進而達成理想。啟示共有五大內涵:要有願景、凝聚力、激勵、責任、關懷。給我們的另一個啟示是積極的、付出的、友愛的、互助的的學習態度，是學習型組織的精神所在。
課後老師請同學們分享學習心得，每個同學均以個人的學習態度與工作態度配合課程內容說出自己學習的阻礙，以及如何去克服自己學習的心智模式，當威脅來臨，是啟動防衛機制，還是把威脅自我超越，說出心中的阻礙，化威脅為力量，危機就是轉機。如此反向關係，形成1+1＞2的綜效。以及和工作融合說明組織學習以及組織文化，學生分享職場上同仁的學習態度，組織中之工作均須學習新知以回應外在變化，然而組織同仁只為達行政目的，坐享其成別人之學習新知，站在學習型組織角度，這種間接學習或許符合組織願景，然而真正付出卻是少數人，且其學習態度更是消極，只為得到成績，對內容即使不了解也沒有關係，如此的心智模式如不攤開，組織文化惡性循環，機關何足以談論學習型組織，這就如同雁行理論所啟示的，不僅大家要一起飛更要一起努力飛。

課程時間：2019.03.23
課程地點：中科教室
學系：107終發專班
課程名稱：組織學習研究
授課教授：吳明烈老師
學生姓名：林琬禎
學號：107436508
心得：
本次課程學習到了組織學習理論的發展與意涵、組織學習文化的塑造、以及發展趨勢和變革策略。在理論學習的過程中，必須把意涵內化至自身的理解中再產出，進而應用於自己的工作場域中。所謂組織學習，係指組織透過持續性且有效的個人學習、團隊學習與整體組織的學習，進而有效解決組織所面臨的問題，並提升組織創新與應變的能力，以促進組織成員與整體組織的發展。


學校也是一種組織，教師可透過訓練或研習提升個人知能；可透過教師社群，經由共同備課、或共同研討教學過程中可能出現的問題，研議解決策略，以達團隊學習之效；經由團隊學習的動力，帶動整體組織學習，呈現學習的同心圓模式，達成組織共同目標，並提升組織整體發展。本次課程也學習到了許多組織文化相關理論效應，例如鳳凰效應、飛輪效應等。其中鳳凰效應為企業浴火重生術，步驟為開始之前—回歸所有問題的起點，接下來決定企業最合適的領域，並調整方向，脫穎而出，發揮組織的最高效益，推出定位精準的產品，找出最佳生產方式及改進企業作業程序等。很多效應理論皆有其前人豐富的智慧，值得我們去效仿或應用。


之前課堂有學過勿等需改變時才去學習，應該學習先於改變。在組織中，成功的變革必須制度和人員的配合與整合，並匯集相關資源與投入時間，循著適宜的步驟漸進為之，並化解一切變革的阻力與障礙，可見凝聚組織共識也是重要的一環。

學校:中正大學
課程時間：2019.03.22
課程地點：暨南大學 A302
班級：高齡教育 碩二
課程名稱：組織學習研究
授課教授：吳明烈博士
學生姓名：張艷紅(小紅)
學號：606751006
第五項修練-主講人:謝宛玲
第一項修練 自我超越
第二項修練 改善心智模式
大綱:
第一項修練 自我超越
概述:定義、作法、特質與自我超越
第二項修練 改善心智模式
心得:
透過澄清事實的真相，了解做事的目的產生創造張力。所謂知己知彼百戰百勝，知道自我的局限才到哪裡可以突破，其中目標侵蝕環路運用能提供思考反向，建立個人願景前，確實釐清創造性張力與情緒性張力塑造自我超越的效能。延續第二項修練改善心智模式的運作是相信頭腦存在的印象，透過凝聚團體心智模式以重塑管理者,透過攻陷開放分權去除團體原先的團體弊病。且不必刻意追求群體成員想法一致。課程運用左手欄的書寫，以促進潛在想法。

課程時間：2019.03.26
課程地點：A302研討室
學系：108終發碩班
課程名稱：組織學習研究
授課教授：吳明烈老師
學生姓名：顏曉菁
學號：108409502

在這次的報告中，我能感受到如栩非常盡力尋找資料，尤其是在影片的呈現上給予我很多的學習，真心感謝如栩的報告。在如栩的報告中，她找了尋多相關的影片，我一邊看，一邊反思台灣相關社福方案與建設。在全球高齡化社會下，看見他國，不管是政府或是人與人之間的關係，在老人社群所做的努力感到敬佩。反觀我所生長的台灣呢？真的是值得我們借鏡。那我們該如何建構台灣的願景呢？正如如栩所報告的，最重要的就是「人」。
「共同願景」不是一個想法，它是在人們心中一股令人深受感召的力量。這股力量是能帶動組織的「創造性」，不是單純個人願景，而是組織中人們所共同持有的意象或景象，是創造出眾人是一體的感覺，且是遍及組織全面的活動，讓各種不同的活動融匯起來。正如我前面所提該如何建構台灣的願景呢？重要的是政府或是人與人之間必須為台灣提供「焦點」與「能量」，因在缺少願景的情形下，充其量只會產生「適應型的福利」，是比較傾向「消極」、「被動」式，因此，我們必須致力於實現某種人民他們深深關切的事情時，創造性福利才會產生。而人民才能對所謂的「共同願景」有所盼望。如何建立共同願景的修練呢？
1. 鼓勵個人願景：共同願景是從個人願景匯聚而成，藉著匯集個人願景，共同願景才能獲得能量和培養行願。
2. 塑造整體圖像：如何結合個人願景以創造共同願景呢？當一群人都能分享組織的某個願景時，每個人都有一個最完整的組織圖像，每個人都對整體分擔責任，而非只是對自己那一小部分負租。在共同願景裡，每個人都擁有夥伴、擁有「共同創造者」，願景不是單獨落在個人的雙肩上。
3. 理解願景絕非官方說法：領導者必須把建立共同願景當成日常工作的中心要素，是持續進行、永無止境的工作，是經營理念的一部分，且不是傳統中由上而下的願景，而是平行、可被分享、共同協助建造的願景。
最後，我仍要提醒自己，學習是一條創造共同願景的不二法則。反思自己所處環境或是學習型組織，如何建造共同願景，領導者真的要不斷地提醒「學習」的重要性。啟發每個人對學習的樂趣、發揮先天「學習」的能力，透過聆聽、學習一個開放、願意彼此分享、接納的學習，再加上奉獻、投入及遵從的心志，從自己開始，以生命影響生命，共勉之！

課程時間：2019.03.22
課程地點：校外暨南大學、宏基蜜蜂館、廣興紙寮
授課教授：吳明烈老師
學生姓名：莊宛螢
學號：606710015
今天一早充滿期待的心情，準備前往暨南大學移地學習課程，猶如回到小學時候校外教學的感覺。今天的課程主題為自我超越與改善心智模式兩大主題，由同學們報告其內容，最後再由老師補充以及同學們的回饋及討論。
『自我超越』的人，能夠不斷實現他們內心深處最想實現的願望，他們對生命的態度就如同藝術家對藝術作品一般，全心投入，不斷創造和超越，是一種真正的終身『學習』。『心智模式』是根深柢固於心中，影響我們如何了解這個世界，以及如何採取行動的許多假設、成見，或甚至圖像、印象。我們通常不易察覺自己的心智模式以及它對行爲的影響。把鏡子轉向自己，是心智模式修練的起步；藉此，我們學習發掘內心世界的圖像，使這些圖像浮上表面，並嚴加審視。
下午我們到宏基蜜蜂館，老闆分享生命的意義要懂得及時的永續，不在生命的長短，即使生命只有不滿百天，卻願為世代的永遠而努力。廣興紙寮，造紙師父臉上雖然有工作數十年的歲月痕跡，卻透露出造紙業這數十年來的流變及成功開創屬於傳統產業的一片天。

課程時間：2019.03.23
課程地點：中科教室
學系：107終發專班
課程名稱：組織學習研究
授課教授：吳明烈老師
學生姓名：張瀞云
學號：107436502
本學期修習組織學習研究這門課，課程開始我們先依自己的想法來定義”組織學習”就我自己的想法是：組織中每個成員共學、共享、為組織解決問題，創造更多的價值，不僅是組織成員的成長，也讓整個組織逐漸邁向更好的未來。而透過老師的說明，讓”組織學習”一詞定義更為明確：指組織透過持續性且有效的個人學習、團隊學習與整體組織的學習，進而有效解決組織所面臨的問題，並提升組織創新與應變的能力，以促進組織成員與整體組織的發展。其實組織學習在我的工作場域中，一直存在著，但我們不會特別去強調自己的組織正在進行組織學習，要如何將無形的組織學習推動到有形的組織學習是我們必須努力的方向，而在有形中的組織學習，成員或許會因制度上的要求，而漸漸失去自主學習的動力，這是我所看到教師專業社群的問題，修完這門課或許可以找到解決的方案。
再者，組織文化中多元並存，有積極面也有消極面，雁型文化中所提到的面向：加速實現共同目標、高度團隊凝聚力、責任分擔與分享工作、彼此鼓勵支持、相互關懷照顧，正是最適合推動組織學習發展的文化。再者我們以探索校園中的組織學習文化-以大自然為師自行創造出「櫻花文化」，組織不會一成不變，組織文化會影響整個組織的運作或組織成效，因此我們要隨周遭環境事務變化要調整自己的思維。本次同學所分享的主題：自我超越、心智模式以及本次課程所探討的組織學習，都不是一蹴可幾，透過時間的推進，我想只要有願景願意改變，就是組織學習的開始。