課程名稱：跨校組職學習研習會
課程時間：2019.05.18-05.19
課程地點：溪頭
學系：107終發專班一年級
單元：跨校組織學習
1.組織學習個案分析
2.組織學習方案規劃
3.世界珈啡館（world café’）的概念與運用
授課教授：吳明烈老師
學生姓名：賴駿青
學號：107436507

　在織組中成員經常要面對許許多多的問題，而如果成員本身對於問題發生本源了解不夠往往會造成事倍功半效果也因此必須要對成員進行面對問題的分析及解決能力培訓，通過這樣的方法進行培訓，能明顯地增加員工對公司各項業務的瞭解，培養員工間良好的人際關係，提高組織成員解決問題的能力，增加對組織的凝聚力。在這次的研討會中我們學到了個案分析，我們小組大都是來自企業，因此加入企業組，而分析的企業組織是挑“弘爺國際“公司，弘爺國際公司是一家做餐飲連鎖公司，工業發展時代人們都很忙碌，愈來愈多人是在外簡單買早餐裹腹，因此早餐店至處林立，但要在百家爭鳴競爭強烈的早餐店能一枝獨秀且能放續經營，該組織勢必要有相當的能力，弘爺國際就是如此，除了立足台灣他們也朝國際邁進，這是相當不易的，如同老師說的，要有特色，要做別人沒有的，別人有的就要比別人更好，透過這樣的小組討論，我們先從了解弘爺背景及特殊之處，讓瞭解後運用SWOT分析分別討論研究個案，先以開放式以不同的角度找出該企業對可能面臨的問題及找出對應策略，不批評好壞優劣或可不可行，挑選出最理想、最恰當的策略，最後進行討論解決問題的策略並總結。在整個討論過程小組成員都能踴躍發言相互尊重，提出建議，沒有一言堂，也許就能產生問題最佳解，這樣討論方式很棒，最後主題還是回到知識管理，因為每當討論完或解決完問題當下所運用的外顯知識的學習或內隱知識的共獻，都必透過知識管理方式來進行傳承及發展，這就是一個很好的知識管理的模式，透過問題分析最終的知識管理也實踐了整個組織學習發展一個相當好的情境，相信能為組織帶來更好的放續發展。

　世界上很少有企業組織不是朝永續發展前進，而組織在運作過程中經常會面臨許許多多的問題及挑戰，有的企業組織存活了而有的就消失了，這競爭的環境是很現實的，幸運之神不是永遠都會眷顧你的，因此在面臨時時刻刻都在變化的環境，企業組織要如何面對，不外乎就是要學習，學習面對組織變革、學習面對各種挑戰，在這堂課中我們學習到“組織學習”的想法及作為，組織透過持續性且有效的個人學習、團隊學習與整體組織的學習，進而有效解決組織所面臨的問題，並提升組織創新與應變的能力，及促進組織成員與整體組織的發展。企業組織也許一直在變，也因為這個世界一直在變，企業如果不能跟上腳步，很快的就會被淘汰，要能面對改變就是要靠學習，學習帶來創能力，學習帶來了應變能力，組織成員也因此比別人多了存活力。在這堂課中我們小組活動討論主題是“長者志工發展”，老化問題已是全球性問題，在台灣新生兒出生率持續降低及醫學科技發達造成了老化問題提早到來，而我們小組也為了要讓老化問題減緩或延後，提出了讓長者能走出戶外，藉由行動服務來讓中高齡服務高齡長者，目標目的很明確，利用了早上課程中學習到了問題分析技巧大家踴躍的討論並提出建議，使用課堂上所學的6W+2H+1E操作方式並透過思考了這行動方案的執行過程可能產生的問題大家有了行動策略及作法寫出了完整企劃方案，最後方案執行有很多會淪為空洞或應付，為避免活動淪落至此，必須要對整個方案執行成效有全回性的稽核與評估，故在設計方案執行策略時就要把未來評核項目或內容思考進來，這對企業來說是更為重要的，如果你的方案沒有執行成效或結果又或者你沒有辦法如實及正確的凸顯出來成效，這也許會讓一個好的方案就沒有辦法再繼續了，這是相當可惜的，也因此對一個好的方案必須是全面性考量，這是相當重要的。

一個活潑且生動的討論方式會讓人沒有壓力且願意完全的投入，就如同今天的課程“世界珈啡館“，透過今天的課程讓我對“世界珈啡館”這樣的討論方式有更加的認識及瞭解，在這樣的討論過程中每一個份子都是是重要的，其所提出的意見都是須要被尊重的，也如同這個名稱一樣“世界”珈啡館的世界二個字一樣，就如同古書所提「海納百川，有容乃大」，在我們的討論過程中對於每個人的意見跟想法都要像大海一樣，是因為其容納一切河流之水。我們要能有氣度、胸懷寬廣，就要不僅寬容別人，還要不斷的吸取不同的知識。能容納面對不同角度不同心境及不同聲音。今天的“世界珈啡館”活動方式我覺得很有創意，輪流至不用站點去討論不同議題，轉換環境轉換心情方式討論或許能激出不同的創意跟想法，雖然簡短但能讓學員對於這樣的討論方式著不同學習方式，我覺得相當不錯。

課程名稱：組織學習研究
課程時間：2019.05.18-05.19
課程地點：溪頭自然教育園區
學系：107終發專班
授課教授：吳明烈老師
學生姓名：張玉旻
學號：107436517

兩天一夜的溪頭跨校組織學習活動進行時，雖然天公不做美，禮堂外面時而細雨綿綿，時而大雨滂沱，但禮堂內同學們時時認真聽講、熱切參與討論和分享成果心得，積極參與每個活動的情景，至今仍在我腦海中盤旋，揮之不去，能發揮如此的功效，都要歸功於事前教授和主辦同學活動前的燒腦，細心縝密的規劃活動流程、創意教案編寫和活動準備安排，才讓這個學習活動有如此豐碩的成果。
首先是由這次的三大主題之一的「個案分析」展開序幕，從「個案分析」理論切入，配合實務的分析，讓我們對這個主題有了概念後，開始進行實作的演練，每組針對不同的主題(學習型企業、學習型NGO組織、學習型社區、學習型學校與學習型政府)，進行個案分析的操作，透過實作與分享，讓大家對於組織學習中「個案分析」更熟悉。

接著是三大主題中的第二個主題是「組織學習方案規劃」，組織學習方案規劃的部分，同樣也是依序進行了方案規劃的理論、實務相關介紹，方案規劃執行步驟清楚的記在腦中後，開始小組活動，收集資料、討論、分享，活動過程中知識的建構、知識衝擊和眼界的擴展是我的收穫。

最後是三大主題中的第三個主題是「世界咖啡館」，這是我一直想要進一步探究的主題，想不到就在這次活動完成這個心願。讚賞這組策畫同學的創意和巧思，在輕鬆愉悅的氛圍下，掌握這個主題的精隨，進行分享、傾聽、了解、感恩和成長等過程，也為這次活動畫下完美的休止符。

這次跨校組織學習活動，有機會認識到來自不同領域的人，互相切磋交流，激盪出知識的火花，擴展我的學習領域，真的非常感恩，感謝的話無法以筆墨形容，感謝的人很多，就像教授說的，那就「謝天」吧!

課程時間：2019.05.18-05.19
課程地點：溪頭自然教育園區
學系：107終發碩專班
課程名稱：組織學習研究
授課教授：吳明烈老師
學生姓名：林琬禎
學號：107436508
心得：
兩天一夜的跨校組織學習讓我收穫滿滿、感動滿滿，從一開始的相見歡活動，我抽到的彩虹卡是「I am me and I am okay.」非常簡短且充滿正能量，讓我覺得好的開始是成功的一半，相信兩天的研習活動一定會收穫頗豐。經由其他人分享自己抽到的彩虹卡，透過別人的發表分享，讓我學習到不同的思維路線，促進思維的流動，學習因與他人互動而事半功倍。


這次跨校組織學習的三大主題之一是「個案分析」，感謝夥伴們精闢又不失活力的講解，讓大家在輕鬆愉悅的氣氛下學習，分享案例的SWOT分析，案例推動組織學習的願景目標及策略方法分析，還有推動的亮點特色及評析建議等。最後分組完成個案分析實作，分組成員儘量以跨校學員組成，學員們可藉此互相認識、互相腦力激盪。


三大主題中的第二個主題是「組織學習方案規劃」，透過分析、計畫、執行、評估，以及6W+2H+1E，使我們在解決方案問題及規劃執行步驟時，有規律方針可循，並透過不同職場領域的夥伴們，大家集思廣益，從做中學，並經由共同探討，完成方案規劃實作，也學習到夥伴彼此的優點，讓自己在思考及發表時能更加進步。


三大主題中的第三個主題是「世界咖啡館」，感謝帶領的夥伴們運用列車到站的巧思，完美結合世界咖啡館活動，包括道具的使用也相當用心，讓人感受到滿滿的熱忱，在輕鬆愉快的氣氛中學習，促進思維的流暢。雖然兩天的溪頭學習之旅伴隨著雨聲，但澆不熄大家滿滿的熱忱與學習的心，是一趟充實而難忘的組織學習旅程。

課程時間：2019.05.18-05.19
課程地點：溪頭自然教育園區
學系：107終發碩班
課程名稱：組織學習研究
授課教授：吳明烈老師
學生姓名：劉怡汶
學號：107409511
組織學習的課程，安排了兩天一夜的跨校組織學習，為了這場研習會大家事前做了許多努力與準備，有暨大終發在職專班負責的組織學習個案研討、中正成教所負責的組織學習方案規劃，以及我們暨大終發碩班所負責的世界咖啡館。每個單位都充分地發揮自己的特色與專長，透過這次跨校交流的機會互相學習與成長，兩天一夜的活動可說是收穫良多。
活動的第一天雖然下著傾盆大雨，但仍澆不熄同學們學習的熱情，而老師於一開場的相見歡及自我介紹活動，讓大家於交流會開始前可以更加認識彼此，並使保持著喜悅快樂的心情，來面對接下來的課程，其中抽取彩虹卡分享的部分是令我印象深刻且覺得相當有意義的，我的卡片寫著「生命是美好的，我極盡所能地回饋我所接受的所有美善。」我覺得這部分跟自己的情況很相似，一直以來我總是希望能帶給周遭的人快樂與溫暖，也為此做了許多努力，我想這樣一個樂觀積極的態度讓我更有勇氣來面對生命中的所有考驗，而時時保持著愉快的心情從個人開始不斷學習，進而帶動團隊間成員的團隊學習，到最後以帶動整體組織的學習，我想這個組織學習的過程雖然可能會富含挑戰，但過程卻是充實且豐富的。
首先組織學習個案研討的部分，上午是先進行理論與實務的介紹，讓大家了解在進行個案分析所需掌握的各項原則及細節，爾後透過實作的演練，讓大家各自選取主題(學習型企業、學習型NGO組織、學習型社區、學習型學校與學習型政府)進行個案分析的操作，藉由演練與分享使大家更加熟習組織學習之個案分析的進行方式，但如若討論的時間能夠再充裕一些，且每組成員間可以再多跨單位的與他人進行交流討論與互動，我想如此一來可以讓大家達到更好的學習效果，但以整體的呈現來說是很不錯的，為這次的跨校組織學習做了一個很好的開場。
再來，組織學習方案規劃的部分，在剛開始負責的團隊先利用帶動的方式來為大家暖場分組，接著也是依序進行了方案規劃的理論實務相關介紹，該組對於方案規劃的介紹相當有條理且清晰，也會適時地與同學們進行互動，且在報告時均能將專業的知識內化後，再用自己的話表達出來，對於案例的分享亦能深入地介紹其內涵，且能結合自身的實務經驗，讓同學們在聆聽後更能感同身受，之後的實作演練及分享部分，時間掌握的很好也十分有趣，以上這些地方都是很值得大家所學習的部分。
最後的報告是由我們來進行世界咖啡館的報告，從一開始事前的討論規劃、物品的準備佈置、正式報告前的彩排模擬等，雖然過程有許多繁瑣的細節，但在準備的過程當中也讓我們學習到了很多，像是一個好的創意的產出需要團隊成員不斷地進行討論與想法的激盪，以及在溝通時的表達與聆聽的重要性，甚至是從彼此間的思想找到匯集之處等。很感謝這次我們呈現的成果，老師與同學們都給予了很大的肯定，也很謝謝有這次跨校組織學習的機會，讓我們可以認識許多不同領域的人，並透過這次交流的機會，學習分享與聆聽，也希望今後大家可以繼續一起分享學習的快樂與喜悅，讓自己的生活過得更加充實且有意義。

課程名稱:組織學習
主題:跨校組織學習交流
指導老師:吳明烈老師
學生:陳麗卿
學號:107409509

下山，行走江湖…
—上課學習很重要，下課實踐更重要。
我縱有萬般才能，並天使般的言語，卻沒有了愛，不過像是鳴的鑼、響的鈸般空 洞。 「愛」永遠是引導我的方向!
結束了兩天一夜在溪頭青年活動中心舉辦的跨校組織學習交流研討會，留下的是超過預期心中滿滿的感動。在天候不佳的風雨中上溪頭，迎接我們的是名烈老師帶領的彩虹卡分享，展開充實又緊湊的跨校組織學習，從個案分析組織方案規劃、到世界咖啡館，每個階段各負責單位都準備了豐富的理論、案例及實作演練，讓我們在優美的環境及充滿正能量的學習氛圍中進行學習與交流。若以飲食作比喻的話，好的食物如果是在愉悅的心情及環境下，人體吸收運用率也會比較好。所以這次的美好學習經驗，所帶給我們的不僅只是共同在組織學習知識上的加添，更多是體會到關係上共好、共榮、共享與共憶的價值。我相信聽過與看過的都會隨時間流逝而淡去，只有親自體驗過的會深深留在記憶中，愈久愈香醇。
當中最令我感動的，莫過於自吳老師那裏所獲得的贈書「與領導有約」。如今回想起來，彷彿冥冥之中帶領著我來獲得此書，與史蒂芬.科維大師結識。若非前天在「同心建造」的訓練會上，「領導」一詞深入我心，也就不會在眾書中選取了「與領導有約」，就在隨手一翻的序言中看見了這麼一段話:「社會上最基礎、最根本的組織就是家庭。在家庭中，我們養成了性格與價值觀，進而影響了社會。所以說家庭是一個國家的根基。我對於家庭有一個強烈的信念—如果能建立一個讓孩子成長為更有價值的個人的家庭，絕對能改變現狀，發展美好的未來。家庭對於人類潛能的開發，有著神聖的目標和責任，那就是用愛、憐憫、犧牲與努力，服務下一代和他人。沒有人在臨終時，還希望多花一些時間在辦公室。我們的心力應該奉獻給家庭、朋友，以及與所愛的人一起經營的豐富關係。這種對家庭永恆的愛與奉獻，在我的生命永遠高居第一位，推動我繼續向前。」令我不自覺的想親吻此書，因大師的觀點正與我心深處的感動不謀而合，我在許多的學經閱歷後，深深體會到解決問題的根本在教育，而教育的始終都不外乎家庭，要改變個人，影響國家社會，就要從家庭做起，家庭也是最基本且重要的組織。家庭的學習就是組織的學習；家庭的成長改變就是組織及個人的成長與改變。誠如柯維所說:「知識工作者時代」(Knowledge-Worker Age)已經來臨，我們的新任務，就是在組織裡盡自己最大的潛能。不只是少數人，而是每一個人都能為了創新、發明、合作、發現新的思考與做事的方式而努力。我想能讓所有成員擁有成熟領導力的組織，就能夠在各樣的挑戰中御風而上。能夠不小看自己，又能看別人比自己強，願意成全他人的組織文化，將是個充滿正能量與光明前景的卓越組織。

張春珠 2019-05-08 三09:10
終身學習專題研究
專題: 一、秀花工作室（泰雅傳統織布）
二、斯娜堡景觀餐廳（泰雅傳統美食）
三、老闆經驗分享與對話交流
四、新學文化的發展及各國經驗
泰雅族織布是聞名全世界，談到織布他們就會說妳是泰雅族人，泰雅族的婦女必須在出嫁前，隨女性的長輩學習織布，學會了才有資格紋面、結婚；一個很會織布的婦女表示結婚後她不會讓家人沒有衣服穿，她也會受到族人的尊敬。原住民傳統織布的材料，以苧麻為主，這是因為苧麻生命力強，不需特別照顧，一年又可以收穫三次春、夏、秋，因此苧麻成為織布的主要材料，苧麻在經過去除表面膠質，搓揉纖維成為麻線，利用植物果實染色等繁瑣的處理步驟後，才能成為織布所用的麻線，這點我很佩服我們泰雅族以前的婦女真的為了讓家人有衣服穿有棉被蓋非常辛苦的，我們織布的基本方法，主要可分為七種，分別為：平織法、斜紋織法、菱形織法、緯線浮織法、緯線挑花法、緯線夾織法及螺紋織法，各個族群有其不同的樣式與圖案，因此可藉由織紋區分各族群，現在為了方便大部分都用日本進口的棉線了。
泰雅族的傳統社會中，取得飲食的方式，大多採農耕栽種、自給自足，而現在的泰雅族人，同樣也愛吃原味，所以不喜歡料理過度調味，頂多加上鹽、蔥與山胡椒等，我們的名產是醃肉、醃魚、糯米紅豆飯。
我們今天參訪兩家原住民在地的工作室與風味餐，給我很大的學習方向，非常感謝老師及學姊們的終身學習的課程規

課程名稱：終身學習研究
授課講師：吳明烈 教授
上課日期：3月13日
課程主題：拂水山莊參訪心得
姓名：蔡瑩蓉 106409515
拂水山莊是一個終身學習的平台，接待許多團體露營、活動，一進到拂水山莊看到許多松樹，這些松樹是老闆請人依照自己的想法雕出來的，原以為樹木是以修剪的方式來展現，今天學習到如果想要松樹用自己想要的型態，需要請專家慢慢雕，而且每年都需要調整，花費幾百萬所費不貲。
賴老闆提到平面空間結合自己的喜好也可以創造出自己的美學，而「生命也是一種美學」，要懂得欣賞及感受自己的道，發現生命的本質。也就是說也感知及自我覺察，才能知道自己的優缺點。
老闆一家人都非常有涵養，賴太太為了學習花藝也到日本學藝，兒子感染父母的氣息，從事字畫拍賣，並彈得一手好琴。現在拂水山莊算是一個多角化經營，提供露營、場地、花藝課程也販售產品，賴老闆從一開始就希望拂水山莊是可以做為學習媒介，現在慢慢實現夢想。
從入學以來，老師邀請過許多達人級的老師到學校分享經驗，他們都在自己的工作中有股信念及堅持，我想自己也需要在工作或生活中找得自己的信仰，讓自己的堅定的繼續走在社會服務這條路，熱情才不會容易被現實磨滅。

課程名稱：終身學習研究
授課講師：吳明烈 教授
上課日期：3月20日
課程主題：臺中市樂齡學習示範中心、不老夢想館參訪心得
姓名：蔡瑩蓉 106409515
聽了很久的樂齡學習中心終於進行第一次參訪，主任提到來樂齡學習中心的教育程度較高，所以可以有不同其他中心的設計，培養自己的學員擔任老師，並且將課程內容分級，每個課程皆引導長輩分享及發表意見，其實這就是因地制宜、符合需求及在地化的設計，而在其他地區，因城鄉差距的關係可能就無法規劃這樣的課程內容。
今天也很幸運的可以旁聽焦點團體的進行，各位專家學者針對議題進行意見的交流，包括實務及學理，很充實的學習內容，而這樣得焦點團體則可根據現況具體提出說明，容易聚焦分析利弊。
下午到不老夢想館參觀，因館舍修繕的關係，僅能參觀販售部，對同學有些不好意思。但今天也藉由不老志工協助介紹市長公館及不老夢想館，中午也吃到不老志工所製作的便當，人老不是一切都不能做，退休後還是可以貢獻自己所長，除平日有事做外，還可增加成就感，社會對長者的尊重，實現自己的夢想，我想這是不老夢想館所傳達出來的訊息。