組織學習研究之團隊學習
時間：4/25
地點：暨大
學生：簡美雲
學號：106409501

「團隊學習」是發展團隊成員整體配搭與實現共同目標能力的過程。

團隊學習〜
團隊學習的三個面向：
1.學習如何萃取出高於個人智力的團隊智力。
2.需要發展團隊運作行動的默契。
3.不可忽視團隊成員在其他團隊中所扮演的角色與影響。

團隊學習的修練：運用「深度匯談」與「討論」兩種不同的團隊交談方式，
可以交互運用，並且能互補。

「深度匯談」與「討論」的差異：
深度匯談 dialogue〜自由流動式交換想法，群體進入共同意義的匯集
討論discussion〜彼此的談話有來有往，有結論

深度匯談〜
深度匯談的三項基本條件：
1.所有參與者必須將他們的假設「懸掛」在面前。
2.所有參與者必須視彼此為工作夥伴。
3.必須有一位「輔導者」來掌握深度匯談的精髓與架構。

深度匯談的基礎：反思的心智模式與探詢的技巧。

降低負向情緒「習慣性防衛」－因為阿吉瑞斯說：「防衛性的心理使我們失去檢討自己想法背後的思維是否正確」。

善用衝突：攤開相互間的衝突讓想法自由交流，此時衝突實際上成了深度匯談的一部分。

系統思考的觀點和工具為管理團隊提供一個極有效處理複雜性語言的堅實基礎。
英如學姊的實作練習：以少數吸管與膠帶綑綁雞蛋落地不破與九宮格排列遊戲，著實考驗團隊之間的智力和彼此間的合作默契，讓我們練習如何讓團隊的智力凌駕於個人智力，以及個人在團隊裡如何了解現況而知自己的進退，並為團隊爭取最大的利益，謝謝學姊的用心，受益匪淺。

20170419-6
終身學習理念與實踐-第6章全民終身學習迎接WTO的衝擊與挑戰:教育的變革與發展課後心得報告
指導教授:吳明烈老師 系所:終身學習與人力資源碩士班 姓名:林俊丞 學號:104409503
寫在課前
上課方式從本週起由原來的討論式變更為分組報告方式，兩組輪流報告，直至期末;班上的外蒙同學，礙於語言的差距，也積極地進行學習，在精神上她是我們的老師，因為她雖然熟悉英語不諳國語，但是在更多的場域，她是相對優勢的，而我卻和她相反，易地而處，主客場優劣勢立現，因此，強化本身對於一個終身學習者相當重要。
課中心得
本週進度無第六章，全民終身學習迎接WTO的衝擊與挑戰，世界貿易組織(World Trade Organization，WTO)成立於1995年，記得當時政府一直朝向加入該組織而努力著，2002年台灣以經濟獨立體的角色正式跨入WTO這個世界貿易組織，成為它144個會員國之一，同時WTO也引領台灣與全球知識經濟體結合，此時教育這項知識產業的發展也因為加入該組識而面臨許多改變與挑戰。
加入WTO之後，教育的定位歸屬於服務業，它包含初、中、高、成人及其他教育等五種領域。根據GATS服務貿易總協定的規範，服務貿易提供的方式分為(一)跨國服務)(二)國外消費服務(三)商業據點呈現(四)自然人呈現等四種類型。自此教育產業飛越國際線，國內教育市場大門向國際社會敞開大門，教育無任何國界的全球化、自由化、彈性化模式更形具體。
加入WTO之後國內的教育產業將持續性的面臨衝擊，因應策略需對國內教育環境進行全面性的評估與檢視，再進一步的針對教育政策及相關法令進行適性的調整，再者，對於發展各校的教育特色，在共同特色方面，低價、便利，越在地，越是國際的華語環境是最具潛力的一環。除此之外就是各校的特色，可視市場需求進行對等行銷與學術認定因應。
問題與討論
A:教育是輸出與輸入的產業，可以是一種經濟貿易型式呈現，請問
一、 台灣可以輸入/出什麼?
二、 如何自我提昇?
三、 如何促進終身學習的國際化?
研究生認為在輸入的部分有以下三點:
1、 英文(蕭萬長參加apa的感想，台灣的英語能力著重在考試而非溝通，提昇競爭力)
2、 科技(晶元廠為例)
3、 民主素養(成長與退變的過程)
在輸出部份有以下六項:
1、 台灣的成功經驗(輸出)
2、 華語的優勢(輸出)
3、 觀光產業(輸出)
4、 科技產業(輸出)
5、 醫療產業(輸出)便宜
6、 運動
二、在如何自我提昇方面，有以下五項:
1、終身學習全民化(貼近生活化)運動，永續性的作為而非階段性的。
2、透過教育改變舊思維，非一蹴可磯，使人人做一個終身學習工作者與實踐家。
3、政策面的支持，我們對教授的期待，做一個決策者可以改變的作為。
4、促進交流合作，他山之石…
5、創造多元高彈性產業，例韓國、香港的影劇，進可攻，退可守，不傷元氣。
三、在如何促進終身學習的國際化方面，有以下四項建議:
1、提昇國際視野，多來報考本校。 (前瞻性，以日本、中國為例，都市計劃)
2、改變觀念與心態(觀念變了，行為跟著改變，結果改變、命運改變…窮則變，變則通..)
4、力行哲學，對的事，雖千萬人，吾往矣!
結語
加入WTO促使台灣的教育產業轉型與邁向國際化，拓展了國際視野與國際參與，有參與就能擁有更大的心得做更好的改進，危機就是轉機，以終身學習的概念創造與時勢。俱進的專業人才，面對一切挑戰與衝擊與提昇台灣在國際間的競爭優勢。

組織學習研究之共同願景
時間：4/18
地點：暨大
學生：簡美雲
學號：106409501

共同願景最簡單的說法是＂我們想要創造什麼？＂
＊是發自內心的意願
＊是在心中一股深受感召的力量
＊能孕育無限的創造力
＊能為學習提供焦點與能量

一、演練／建立共同願景的修練、辨認目前的實際情況

＊鼓勵個人願景〜持續不斷的「自我超越」是發展共同願景的基礎
＊塑造整體圖象〜放棄願景是由高層宣示，或來自組織制度化規劃過程的
傳統觀念，分享願景遠比願景源自何處重要。
＊學習聆聽〜由個人願景互動成長而形成了共同願景，讓多樣的願景共存
並且用心聆聽就能找出能夠超越和統合的正確途徑。

二、運用原理／奉獻投入與遵從、如「全像理論」的共同願景

＊「投入是一種選擇，成為某種事物一部分的過程｣，「奉獻是形容一種境
界，不僅只是投入，而且心中覺得必須為願景的實現負完全責任｣－組織
顧問基佛（Charlie Kiefer）
＊奉獻投入的準則〜
1.自己必須投入
2.對願景的描述必須盡可能簡單、誠實、中肯
3.讓別人自由選擇
＊遵從與奉獻之間還是有很大的差別，奉獻者會帶著一股能量、熱情與興
奮。
＊融入企業核心價值觀成為組織全體的共同理念，以「希望」激勵組織正
能量，克服「恐懼」，來引導企業向前運作。

三、精隨／目標的共同感、夥伴關係
願景的擴散是經由不斷的釐清、投入、溝通與奉獻所形成。願景描繪我們想要創造的事務，而經由系統思考方能揭示我們如何導致自己目前的狀況，實際體認到系統結構及槓桿點，加以修正。

探討願景的夭折（成長上限）的原因〜
1.缺乏探詢與調和分歧的能力
2.未能保持創造性張力而氣餒
3.專注於願景的時間不夠
4.破壞了一體關係〜時間不足與技能的熟練度，是產生限制的兩個因素。

素真學姊的導讀中有精彩的漫畫故事，其中站在懸崖石頭上惶恐不安的驢子本來幾乎是站不住腳，下一張卻整個角度偏了，直立變成倒著，換成另一隻動物走進來，再下一張又換一隻，角度又變了，直到一架飛機從後方飛過，這才明白哪一張圖是正確的。不同的時間點，不同的角度，不同的歷練，不同的思維造就不同的看法。在學習型組織裡，互動成長，分享願景遠比願景源自何處重要，讓多樣的願景共存，充分的時間持續彼此對願景的討論、傾聽、對談，形成共同願景，用心聆聽，還有加強專業熟練的技能，以系統思考為支撐，找出能夠實際槓桿點自我超越和統合的正確途徑。

【組織學習架構二至四】
上午由名烈老師介紹組織學習理論的發展與內涵、文化的塑造和發展趨勢與變革策略，從開學第一次上課後，隔了快兩個月後再次學習老師的課程，卻也不覺得生疏，老師依舊以幽默風趣的談吐開啟了一整天的學習旅程。

在組織學習的發展中，最為重要的就是「人能積極參予與投入」，老師提到了訪視學習型城市時發現，如果推動的單位本身就是組織學習的團隊在實踐時才會有說服力，而且一群人一起做才能走得遠，當老師在分享時，我想起了在學校任教也有教師專業社群的組織，組織學習的環境是非常重要的，而學校會根據教學的需要開設不同的專業社群，和大家一起學習新知，透過校外老師傳授心法、同事間分享學習，讓我在課堂上可以和學生增加更多的互動。

課堂上老師分享了「唯有投入才有深入，唯有付出才有傑出」這句話深深觸動了我，在學習的路上，必須努力攝取、付出，才會有所成就。時光飛逝，轉眼就到了碩一下學期，要把握學習的每分每秒。
【五項修練之自我超越與心智模式分組報告】
在分組報告前，老師和大家玩了「殺人」的觀察遊戲，這是我第一次玩，結果在第二輪就被「殺」死了，爾後，觀察每一論大家的質疑與推論，即便只是「觀戰」，也從中得到許多啟示，例如：不可人云亦云或是要相信自己的直覺等等。

隨後，第一組開始了精采的報告，理論與遊戲互相結合，我很喜歡探索自我的遊戲，首先回答幾個關於「自我覺察」的問題，接著利用小便條紙寫出班上同學的優點並黏貼給他，除了覺察我眼中的自己也了解他人眼中的我，很有意思，非常謝謝第一組的精心安排。

最後是我和馨憶針對心智模式作介紹，在研讀課本內容後，對於「心智模式」不再只是停留在教甄階段準備考試的認識，原來可以利用許多不同的方式去了解自己或他人的心智模式，進一步地去做修正與改變，其中「左手欄」的運用，我想在往後與他人交談時，我可以嘗試檢視自己內心真正想說的話，讓談話更有效率。

授課時間：１０６０４２２　　　
授課地點：中科１０６
授課老師：吳明烈教授
由於錯過第一堂課的我，開學兩個月才上到導師的課，實在有些不自在，但
是很快地，在老師的＂冷笑話＂當中，漸漸找回了上課的感覺。
今天老師很快地帶了我們看架構二到四的內容，乍看之下內容大同小異，但
又會有一種同心圓的感覺，不斷加深加廣地反覆與擴展，其中老師提到對「米飯」講好話與壞話的差別，不禁讓我聯想到了，以前曾經在學校接觸過的－盆栽實驗，對兩盆盆栽分別施以講好話與講壞話的措施，講好話的會很快地成長茁壯（妳一定會長得很高、長得很大、妳一定可以的等等），講壞話的則久久發芽不了（妳一定長不高的、一定發芽不了的、妳會一直躲起來的、妳好醜不要出來等等），原理是相同的，是個很簡單卻又富含很多道理在裡面，又有點雷同畢馬龍效應（pygmalion effect），有點像催眠，但其實意味著話語與心之所向的重要性。
下午先進行了「殺手」的活動，大學時期有玩過，也有在學校帶班級進行過，
但和班上同學玩則又有另一番風味，即便自己玩了這麼多次，也還是無法十分精熟與熟練，畢竟涉及到的層面太多了，不同的時間、成員、帶領方式、角色數量都會影響到「殺手」，我想這也是這個活動的趣味性所在，不過有時候要很小心地把活動的重點帶回遊戲的意義上，否則一不注意就會淪為彼此批判指責的處境，但同時也是個很棒的社交互動觀察工具。
最後在有限的時間內，兩組同學充分把握剩餘的時間，把「自我超越」與「改
善心智模式」的精華帶給我們，尤其是有許多實作體驗的部分，或許跟課堂理論比較無關，但體驗的地方確實讓我有許多感受，我很喜歡彼此給彼此正向形容的部分，除了可以進一步省思、核對自己，也可以增進同學間彼此的感情，而我自己更意識到我是很困難寫出我自己的形容詞，對於我的自我意象十分模糊，需要透過別人的回饋來拼湊我自己，我也很清楚我自己每當遇到自我探索相關的活動時，總是會陷入許多困難與衝突，這是我的議題，也是我的未盡事務，我想可能我的終身學習－終其一身，都在自我探索、自我追尋，尋找我自己的方向與定位吧！

組織學習~第三項修練建立共同願景
組織學習研究 架構四
日期：2017.04.18
地點：303會議室
任課老師：吳明烈 教授
學號：106409502
學生：李芬芳

【共同願景】不是一個想法,甚至像自由這樣一個重要的想法,也不是一項共同願景,他是在人們心中一股令人深受感召的力量。
心理學家馬斯洛曾說：在特別傑出的團體裡，任務與本身已無法分開，當個人已經強烈認同這個任務時，定義這個人的自我，必須將他的任務包含在內。
組織都在設法以共同願景把大家凝聚在一起，作為個人要建立善於將領導的理念融入到自己心裡，在組織中為實現共同的願望而努力，通過努力學習，產生追求卓越的想法，轉化為能夠鼓舞組織的共同願景。
如同:AT&T、福特、蘋果電腦等各個領導者所創造的願景並建立全球傲人的成就。
佳能(Canon)從一無所有到目前已趕上全錄(Xerox)影印機的全球市場佔有率,或是本田(Honda)公司的成功也是一例。其中最重要的是共同願景所發揮的功能。
看了一篇報導是台南有一位農夫曾冠維原是職業軍人。連長退伍的他，從小對園藝有興趣因而轉換跑道,2009年開始務農，他努力參加課程取得農業知識，並且決定用安全無毒的方式農作。 但因專業知識不足，起初損失重大。後來在農改場的指導下改種蘆筍並逐漸修正耕作技術，也結識許多青年農民。一群人不僅互相交流切磋，也對無毒農業有共同願景，為台灣農業注入活力。
這一群志同道合的農民，一起交流學習、設法行銷，相信自己堅持的道路是對得起良心的選擇。從門外漢跨足農業吃足苦頭，只希望能夠平價供應高品質的農產品。(支持他繼續走下去的除了是一股信念,另一個做他後盾的是他的媽媽)
農業人口的老化曾經是一大隱憂，但是這批年輕農夫的出現，活絡了台灣農業，也打開了新機會。他們與環境「共存共生」，相信有一天平價的無毒農作能讓人們無負擔地回歸自然生活。
【共同願景】是由個人願景互動成長而形成的,願景若要能夠真正共有,需要經過不斷的交談,如此個人不僅能自由自在表達他們的夢想,並學習聆聽聆聽之間,逐漸融匯出更好的構想。

組織學習研究 架構6&架構7共同願景與團隊學習
授課日期：2017.04.07(五)
授課地點：中正教育二館558教室
課程：組織學習研究 架構6&架構7共同願景與團隊學習
任課老師：吳明烈 教授
學生：高碩一 劉黃麗萍
心得:
今天是最有團隊學習，團隊協商的一天，中午午餐應該就是深度匯談的演練吧。上課前兩天同學拋出議題~04/07午餐吃甚麼? 先是懸掛假設，有人提訂餐廳；自己手做料理；叫外送..。最後共識的結果“在學院茶水間手做料理共食”。有了共識，竟然沒透過分工(因為我在等工作分配)，而是當天大家以共同目標來完成計畫。
中午，干貝香菇雞湯、水煎包、樹葡萄、小番茄、香蕉、咖啡和餅乾..主食和副餐都有了，只差沒用骨瓷餐具上菜和喝餐前酒了，這午餐的分享活動，同學們展現創新又協調的行動，讓我台上的分享「第四項修練-團隊學習」有更清楚的實作和對照。
下午在後山「大地遊戲」則又是另一種修練，在看似簡單的尋找遊戲規則裡，卻藏有禪學和哲學的玄機，活動過程除了討論、協商、默契、改變..還多了天馬行空的創意與想像，除了傾聽別人，還要聆聽自己心中的聲音，在似有似無的中正後山真不知該找些甚麼，感覺越是設定立場和執著，就越不容易達成任務。
我覺得男生組的”三角點結構式組合排列”少了色彩與柔和來包裝；女生組的”花似柔情組合” 在豐富色彩與線條包裝下又似乎少了一份剛強，若能融合兩組的剛毅與柔情於一體，想必就是團隊合作1+1〉2的團體智慧吧。

「共同願景的塑造與經營」

「共同願景是個人與組織成功的關鍵所在」，共同願景也是將個人的願景，結合共同願景來創造強大的綜效。而願景必需是可望可及且有具體目標，必須有激勵的力量，當組織成員真正共有願景時，才能凝聚公司上下的意志力，緊密結合組織成員的凝聚力、向心力和感召力，經過相互溝通、分享、聆聽、深度會談、融匯修正後，為實現願景而主動積極投入奉獻，共同努力達成目標。

在建立共同願景組織時，必須不斷的鼓勵成員發展自己的個人願景，以達成個人及團體真正想要的目標。

在發展個人的願景時，要有達成目標的潛意識及企圖心，並真正逐步去執行，而不是停留在想的階段。而設定目標及達成目標是可以經過練習的，可訂定達成小目標的期限，可每週完成一些進度，盡力於眼前的每個當下，把自己最大的潛力發揮出來，從達成目標的過程中得到更多快樂，以實現個人的願景，並為組織目標而奮鬥。