課程:組織學習研究心得
課程時間：2020.06.16
課程地點：A302
學系：108 終發碩一
老師 : 吳明烈
學生：林志霙
學號：108409512
電影欣賞:春風化雨、期末心得

這是最後一次上課，老師用電影的方式來呈現讓我們更清楚知道組織學習的重點，其實我覺得將租之學習套用在團隊或是在企業裡面都是很重要的。
我認為最重要的要點是共同願景，因為如果當一個組織或是團隊沒有共同的想法那我們是不是需要花更多的時間來組織整合一個組織或團隊，也許可能更費時費力也許還沒辦法做的更好。
這時候也要有更重要的系統思考，要如何整合才能讓自己的團隊或是組織更好，應該要有好的系統思考才能讓自己當一個好的領導者，我覺得領導者真的是一個很重要的核心，如果有好的領導者那這個公司或團隊都能整合管理的很好。
就明烈老師來說我覺得老師是一位能更跳脫舊思維的想法及教學模式，就的學習模式就是坐在教室哩，聽課、寫筆記，都是重複做這些事情，但是老師卻是用了不一樣的上課模式，也讓我們去體會當下所有的事物，而不是針對死死的課本，用不同的方法來讓我們學習到不同的東西，我覺得這樣的學習方式真的讓我學習到了很多不同，因為環境跟自己的心態調整了很多。
這學期真的讓我學習到了很多東西，我也非常喜歡老師的上課模式，不只讓我學習到課本的知識我覺得最重要的是讓我學習到了如何表達自己的想法或是自己的意見，我覺得自己變得勇敢去表達自己的想法，不管好與壞都是不一樣的自己，我覺得我真的學到很多，看著同學那麼努力的學習，我也想跟著他們的腳步讓自己也能跟上他們，也許學習沒那麼快但是我想只要我願意我想要肥有甚麼事情做不到，這些事情也應該反映在自己的生活上，不管遇到了甚麼困難都要保有這樣的心態，並且要有同理心站在對方的立場著想。
我想我還有很多的事情需要學習，一步一步來，老師說過一個人走的快一群人走得遠，我想我身邊就是需要一群朋友與我一起共學，嚷我成為更大的動力與目標，成功通往成功的目的，但是成功是沒有目的的，我會努力地繼續學習下去。將組織學習活用在自己生活或是工作上。

課程:組織學習研究心得 課程參訪
課程時間：2020.06.12
課程地點：嘉創中心
學系：中正高碩一
指導老師：吳明烈博士
學生：黃語晨
學號：608751012

今天的參訪是本學期的最後一次，感謝家菱學姊安排的嘉創中心導覽行程，嘉創的整體工作環境氛圍著實讓人羨慕，讓我們見識到美好的工作環境是刺激創意發想以及提升工作效率的重要一環！接續是睿洋學長用心準備的報告，共同願景的訂定是每個團隊組織的重要核心，學長的每個舉例都恰到好處且引人省思，最後則在美好的午餐約會中為這學期的課成話上完美的句點。
這學期的每一次課程都是滿滿的收穫，老師的句句箴言總能散發強大魅力，讓我們投以崇拜的眼神，也反思自身是否真的有在生活中落實組織學習的重要精神，雖然偶爾在課堂中會不小心閃神...但每當一回神，又能看見老師閃閃發亮地闡述著句句箴言，就覺得自己需要更努力去實踐它們！才能向老師一樣閃閃發亮著呀！

組織學習研究課後心得
課程時間：2020.05.16
課程地點：暨南大學A203教室(上午)、拂水山莊(下午)
課程名稱：組織學習研究
授課教授：吳明烈教授
學生姓名：翁國仁
學 系：終發碩專班一年級
學 號：108436504
課程心得：
上午兩組分組報告
一、 自我超越、心智模式
二、 共同願景
下午拂水山莊參訪

本組是第一組分享報告
在第五修練中提到，「自我超越」的修煉是學習不斷理清並加深個人的真正願望，集中精力，培養耐心，並客觀地觀察現實。只有自我超越願望強烈，才能保證學習的動力。
只有透過個人學習，組織才能學習。雖然個人學習並不保證整個組織也在學習，但沒有個人學習，組織學習無從開始。
自我超越是個人成長的學習修練，具有高度自我超越的人，能不斷拓展他們創造生命中真正心之所向的能力，從個人追求不斷學習為起點，形成學習型組織的精神。
所以在學習型的組織中，如何增強自我超越 ?
1. 強化個人成長對組織是有益的理念。
2. 由成員們的回應，組織可提供對發展自我超越有助益的在職訓練。
透過個人的持續學習、釐清個人的願景以及目前現況，讓我們的生活，不論在精神上或是物質上，都能不斷往自己所希望的方向前進。透過釐清願景、評估現況，兩者之間產生的差距會自然形成一股創造性張力(creative tension)，這是一種試圖將現況及願景合二為一的力量，會自然使人產生紓解的傾向並且想消除差距。書中的比喻則是願景將橡皮筋向上拉，現況則固定住橡皮筋的一端，橡皮筋自然會產生將上下拉回的張力。最後透過不斷地重複釐清願景與現況，維持創造性張力，直到養成習慣，融入成為個人生命中的一部份。
自我超越被定義為「持續不斷的產生學習的動力」，學習事實上為了彌補目標與現況之間的差距，這也就是自我超越初期最重要的一個理論：「不斷的釐清自己真心想要的是什麼，然後看清楚自己的現況，從中就會發現差距，產生改變的動力。」
心智模式定義：
是指存在與個人和群體中的描述、分析和處理問題的觀點、方法和進行決策的依據和準則。
它不僅決定著人們如何認知周遭世界，而且影響人們如何採取行動
我們要如何改善心智模式呢
首先必須學會首先把鏡子轉向自己，再學會有效地表達自己的想法，最後
要必須學會開放心靈容納別人的想法。
心智模式影響我們思考、理解及決定，既定的、固有的心中成見影響我們的思維。利用左手欄、推論階梯及平衡主張與探詢的方式，來訓練自己、改善自己的心智模式。
共同願景則是組織中個人願景分享、匯聚、連結而成的組織願景。
我們要創造什麼共同的願景。組織成員必需要先有個人願景，透過成員彼此的互動與參與，逐層凝聚共識，使願景既是組織的目標，也是個人成員欲達成的願望。
共同願景對學習型組織是至關重要的，因為它為學習提供了焦點與能量。缺少願景的情形下，充其量只會產生「適應型的學習」，只有當人們致力於實現某種他們深度關切的事情時，才會產生「創造型的學習」，因此組織要如何達到彼此願景真正分享及融匯，學習聆聽是第一步，尤其對有己見、意志堅強的管理者更是如此，聆聽者需要開放的胸襟與意願來容納不同的想法。
當組織能夠滿足組織成員各層次的需求、並成功建立共同願景，營造出成員得以追求充實生活的組織環境後，組織成員將能夠在追求自我實現的過程中，帶動組織的學習與成長，達成組織與個人的共同願景。

「拂水山莊參訪」
一開場就有莊主的分享以及古琴、茶道、花道的薰陶最特別的是，還有曾美玲校長及千金表演茶道，可使我們聆聽、品嘗，也讓我們體驗到生活也可以有多元及持續的學習方式。
此行參訪發掘到處處皆有正能量，終身學習的機會，其中莊主提到許多人生的哲學，藉由這樣的觀察，使我們查覺自己的原有僵固的心智模式。大自然的養分，是作為我們而自我超越、改善心智模式最佳學習場域
下午的學習，藉由大自然、莊主一家人及曾美玲校長的故事來激勵，透過終生學習來提升自我、超越自我，認清事物的本質，體悟到人的生命只是的自然界中微不足道的存在，繁華世界，追求的物質享受，皆如過往雲煙。

課程:組織學習研究心得-組織學習的發展趨勢與變革策略
課程時間：2020.05.05
課程地點：A302 研討室
學系：108 終發碩一
學生：楊素珍
學號：107409515

組織學習的改變有三種：
1. 改變你所能改變的
2. 接受你無法改變的
3. 改變看似不能改變的改變
學習帶來改變，解決問題，並進而促進發展。這樣的學習才有意義。
生活中我們碰到問題，面對它、處理它、接受它最後放下它，與老師的說法異曲同工之妙。即使最後改變不了事實，但心態已經變了。
老師提到彼得.聖吉在寫第五項修練前曾與南懷瑾大師對話，所以在這本書中融入了中國博大精深的修身理論，「知」「止」「定」「靜」「安」「慮」「得」，對於先人的大智慧個人也常是讚嘆不已，在事業上我非常喜歡孫子兵法中的「疾如風、徐如林、侵掠如火、不動如山」，看著這些字，時常檢視自己身處何境，提醒自己時刻要如履薄冰。
今天最重要的學習是學到「向未來學習」，PPT中這麼說：這是創新的要件。向未來學習涉及到直覺力，融合了高度模糊、不確定性、接納失敗，以及開放自己去觸及無法想像以及有時不可能的事情(Senge, 2007; Scharmer, 2007)。雖然還是有些不那麼清晰，但已經啟動我未曾的知覺，至少我認同這是一件很重要的事，趨勢永遠是藍海。
另外趨勢大師奈思比(John Naisbitt)提到：不論未來能帶給我們和希望，如果沒有快樂的話，一切都是枉然。舉雙手贊成！人生短短，不要為了別人的眼光及看法而犧牲自己的快樂，真的！

課程:組織學習研究心得-自我超越/心智模式
課程時間：2020.05.12
課程地點：A302 研討室
學系：108 終發碩一
學生：楊素珍
學號：107409515

彼得.聖吉說：「自我超越」雖是以磨鍊個人才能為基礎，卻有超乎此項目標的最高目的;它雖然以精神成長為發展方向，卻超乎精神層面的抒發之上。自我超越的意義，在於以創造而非反應式的觀點，來面對自己的生活與生命」。
以創造的觀點，來面對自己的生活與生命，講得真好，生命的意義不在於長度，而在於深度與寬度。每個人都有無限的可能，這是我一直相信的。
課中提到要保持創造性張力並且突破障礙，生活中其實我們一直是在做這兩件事的，例如小時候為了會騎腳踏車，不知摔了多少遍，腳上也一堆擦傷，但似乎沒在怕，摔了再練，跌到又爬起再騎，學生時演講比賽怯場，為了榮譽還是努力堅持到最後，工作時為了提企劃也是越挫越勇，感覺周邊常常在發生，只是不知道這叫「自我超越」。
與書中印證我的創造性張力，步驟真的很接近，首先「建立個人願景」，是的，我將建立一個幸福企業設為我願景，為了這個願景我學習、我拼搏，對事物保持高度熱忱。再來「保持創造性張力」，沒錯，理想很豐滿、現實很骨感，認清山高路遠、任重道遠，我兢兢業業不敢鬆懈。第三看清結構性衝突，這一點在歲月的磨練中早就練就一身好工夫，不是自己能幹而是虧吃多了自然就會了。第四誠實面對真相，這點很重要，過程中常會被模糊焦點，也可能太過自信而判斷錯誤，有錯當立刻修正，勇於承擔錯誤的人才能成大事。第五運用潛意識，這個就不好說了，我並未刻意去訓練自己這方面，但天生較敏感的體質，讓我的直覺一項很準，有時想想或許是經驗的累積，也或許是觀察力的訓練所致。我蠻喜歡將現有的事物拿來與書本做驗証，一方面讓學習更深刻，一方面也檢視自己的缺失。
另一個主題『心智模式』，左手欄的應用逼得自己誠實面對內心真正的想法，有時礙於情面，有時是怕事怕惹麻煩，人們常常會說一些違心之論，只有高手聽得懂那冰山之下的真正意思，偏偏說的人又期待聽的人都聽得懂甚至片面地認為別人已經聽懂了，真是複雜，在此學習到說話真的要說在點上不能含糊，否則常常是雞同鴨講溝通不良，又怎能會有好的團隊發展呢？

組織學習研究課堂心得彙整4
課程時間：2020.5.31
課程地點：中科R106教室
學系：108終發碩專班一年級
課程名稱：組織學習研究
授課教授：吳明烈老師
學生姓名：李姿寰
學號：108436510
課程心得：
一、第五項修練之團隊學習：
團隊學習是指一個單位的集體性學習，它是學習型組織進行學習的基本組成單位，便於單位成員之間的互相學習、互相交流、互相啟發、共同進步。團隊學習是發展團體成員整體搭配與實現共同目標能力的過程。團隊學習對組織與個體來說是雙贏的選擇，也是雙贏的結果，更是一種新型態的組織學習方式。
1.團隊學習的修練要從深度匯談開始：懸掛假設、視彼此為意見不同的伙伴，要有能掌握深度匯談的輔導者，輔導者需有進行探詢與辯護的技巧。
2.深度匯談的過程：提出假設、聆聽他人假設、審視修正假設以及提出新的假設。而討論是求「同」，深度匯談則是求「異」。
3.深度匯談可展現個人思維的獨特性，藉機觀察自己的心智模式，有助於產生新點子，更可讓團隊激盪出火花。
4.深度匯談的目的是超越任何人的見解，而非贏得對話。組織學習中希望透過深度匯談，團隊參與者可以互相幫助，覺察彼此思維中不一致的地方，因此，集體思維才能愈來愈有默契。最終所有人能更全面的理解重要議題的真實樣貌。如同跨校組織學習研修會中世界咖啡館的操作便是一種深度匯談的概念實踐。

二、第五項修練之系統思考：
組織中常見有許多組織學習的障礙：侷限思考、歸罪於外、專注於個別事件、對緩慢的致命威脅習而不察，從經驗中學習而無法看出長期的循環，以及管理團隊的迷思，缺乏整體思考的主動積極，如何避免思考的局限導致組織學習的阻礙。彼得聖吉提出系統思考的方法，系統思考模式可以幫助看待個人、家庭、工作上乃至於解決全體世界問題的觀點。系統基模的繪製：藉由思考問題、問題相關要素/變數/可能行動，找出因果關係，思考其中的環路是增強或反向環路，並須考慮是否有時間滯延，以找出問題的槓桿解。在準備這個報告的過程，系統思考並不容易理解，以往常落入線性思考或直覺決策，很少去思考正向與反向的關係，更忽略時間滯延的問題，透過再三的研讀，才能理解系統思考的一、二。藉由書中提供的系統基模，可以提醒我們對於問題進行系統性思考。
三、第六項修練之知識管理
藉由報告組的報告中充分了解到知識與知識管理的重要性。知識管理的目的、過程、管理架構與導入，建構知識管理的環境以及知識管理的效果。並以日月光知識管理中心為例，讓我們更清楚知識管理在企業界的運用與成效。

組織學習研究課堂心得
課程時間：2020.5.30
課程地點：暨南大學A203哈佛教室
學系：108終發碩專班一年級
課程名稱：組織學習研究
授課教授：吳明烈老師
學生姓名：李姿寰
學號：108436510
課程心得：
暨大中正跨校組織學習研修會
一、U型理論精要：
由中正成教所博士班的學習夥伴所帶來的一連串精闢的理論介紹、理論與實務的結合運用以及分組實作都帶給我極大的收穫。U型理論的模型提醒我們要檢視問題、懸掛問題。朝習慣聆聽、外界聆聽、朝內在聆聽、創生式地朝場域聆聽。懂得觀察再觀察、退省與反思(讓內在領悟湧現)，再依據當下所湧現的事物來行動，才能建構出原型。而我們也必須辨識三個敵人：評判之聲(VOJ)、嘲諷之聲(VOC)、及恐懼之聲(VOF)並適時LET GO!更要避免故步自封，讓恐懼、仇恨、無知讓我們導向倒U的毀滅之路。謹記共同啟動、共同感知、自然湧現、共同創造，以共同塑造出更具創造性的反思與行動模式。從過去中反思(LEARN FROM THE PAST)並啟動未來模式(TO BE, LEARN FROM THE FUTURE)，才能讓組織有最正確的決策與行動。
二、組織學習方案規劃：
由碩專班夥伴所帶來的組織學習方案規劃中，我們明確瞭解組織方案學習規劃的重要性、實施操作模式，並舉阿瘦皮鞋及台南創生農村的組織學習案例加以說明。後疫情的組織學習方案規劃的實作十分用心，各組分別以教育、家庭、個人、服務業等不同的組織來設計相關的組織學習方案，各組的分享也讓夥伴們得以彼此學習與成長。在教育界工作的較接觸使用SWOT分析學校的現況優劣勢，這次嘗試PDCA的組織學習方案規劃，我認為可以適用在我們領域社群的學習方案規劃上，因應12年國教素養導向教學與評量，社群的學習與發展式相對重要的一個環節。
三、世界咖啡館(World Café)概念應用
由碩班同學所帶領的世界咖啡館概念的介紹，乃起源於1995加州年會，是一種讓與會者得以發現新型態智慧匯集的方式。在報告組說明其操作的模式、設計原則、場地布置、會談規矩、角色成員(主持人、桌長、參與者)的會談原則後。便進入實際的世界咖啡館會談操作，在一片熱烈的摸索、討論、換桌及桌長的彙整報告後，我們發現這樣的會談可以匯集更多的意見和看法。碩班同學從投影片製作、角色卡、任務討論卡等設計都充分展現年輕族群多元能力，讓與會者對世界咖啡館操作留下深刻的印象。
短短一天的研修會，有許多的收穫。我想特別向中正成教所博士班的伙伴學習如何用詞更加精要、提問精準。也在碩班的報告中看見他們勇於嘗試自己的創意，在許多細節設計的巧思。更要謝謝專班的同學們，大家一起發揮組織的共同力量完成這場研修會的辦理。也謝謝老師的力量，讓原本沒有交集的一群人得以連結、相互學習，開啟組織學習的善的循環。

組織學習研究-組織學習
日期：2020.05.31
地點：中科106教室
課程名稱：組織學習研究
學系：108終發碩專班一年級
學生姓名：翁國仁
學 系：108碩專班一年級
學 號：108436504

課程心得：

分組報告
組織學習-團隊合作
"深度匯談"是一個組織學習重要的里程碑。
深度匯談，組織中每一佪人藉由深度匯談了解彼此對於共同目標不變，但是卻存在著不同的思維模式，常造成許多因溝通的不足，而互相扞挌，使得組織的效率不彰，延擱原有的規劃和共同目標。
試著由深層對話，創造出參與者能夠表達自己想法的環境；留同存異，尊重所有人不同的觀點，在組織的學習文化是一種進步的象徵，亦是團隊合作的基礎，組織的團隊合作最大的障礙，即是無法接受和尊重對方的看法，更試圖想改變對方的想法來跟隨自己的模式，若只是單方的妥協，仍心有未甘，團隊合作就成為天方夜談了。
織織或一個團隊學習，是發展團隊成員整體搭配與實現共同目標能力的過程。不斷持續地團隊學習，是建立學習型組織的關鍵步驟/彼得‧聖吉。
懸掛假設，視彼此為工作夥伴，探尋自己看法背後的深層假設。停止個人的主觀思維，用心聆聽他人的意見，深度匯談，透過反思與發掘，提升組織學習。
組織學習-知識管理-系統思考
分組報告中提到的知識管理，簡單的說，就是建立知識管理系統，讓組織成員的經驗得以傳承，願意共享知識，相互學習，才能創造最大效益化。
一般的企業團體，不僅很少建立「知識管理系統」，是業務交接、傳承，僅是短暫、零散的經驗、文件管理及知識的存檔，連管理的文化僅停留在傳統的公文存檔而已。
時代和科技的進步，雲端及網路的應用，更應該妥善利用，將組具有完整規劃的系統，能夠持續地、普遍地收集組織內單位的傳承等。
知識管理四大模組：目的、知識創造過程、知識資產活用和價值。在於「知識的產生」，在於組織提供合適環境。
知識能被組織員工有效的使用，並創造出價值。如何深化「知識產生」的內涵，是當前與未來更重要的目標。

移動迷宮-組織學習：

移動迷宮是一個組織學習的縮影，一種類似伊索寓言的故事，一場組織學習的多重試煉，如同威廉．高汀《蒼蠅王》寫的雖然是一群孩子的故事，但是精彩的人類社會的寓言式作品。
移動迷宮其是蒼蠅王小說的濃縮精簡版，只是時空背景結合了科技時空的跳躍技巧而已。
《蒼蠅王》小說的情節並不複雜，它描述在一場戰爭中，英國的一架飛機在避難中被擊落，一群 6至12歲的男孩乘坐的機艙落到一座世外桃源般、荒無人煙的珊瑚島上。
剛開始，孩子們尚能保持從文明世界遺留下來的文明觀念，比如通過選舉產生領袖，認同以海螺為權力象徵，也服從規則。後來由於害怕所謂的「怪獸」分裂成兩派，威權型領袖逐漸佔據了主導，理性逐步潰敗，孩子們身上野性和暴力的一面，被孤島環境和大自然生存的挑戰所激發，民主和科學逐步失去話語權，最後演變為一場惡對善的瘋狂殺戮。故事在火光沖天的追捕和神蹟般的救贖中結束
《移動迷宮》是詹姆士•達許納反烏托邦末日題材三部曲的第一部，曾于2014年改編成同名電影。 內容大意: 每隔一段時間便會有一位青少年從一台升降機內被送到稱為迷宮幽地的地方，沒有人知道自己從何而來，也失去了名字以外的記憶。
一群青少年不知為何原因，陸續被送進一個稱之為「迷宮幽地」的地方，除了自己的名字之外，他們什麼都不記得，而這座迷宮幽地四周都被高牆所包圍，這群生還者們只能靠著自食其力，以及島上偶爾的補給品維生，這樣的生活持續了好幾年，直到某天，一位名叫湯瑪士的少年來到這裡，情況似乎有了改變……………
這座迷宮幽地沒有任何出口，想逃離這裡，只得穿過每天會開啟一次的巨大迷宮，不過迷宮裡頭不僅路線錯綜複雜，而且還會不時變換，再加上有一群可怕的「鬼火獸」盤踞在迷宮之中，更讓人望之怯步，不過，就在一次湯瑪士與每天專門探索迷宮的「飛毛腿」隊長民豪的例行考察中，他們意外發現了一個前所未見的路線，等他們重新回到迷宮幽地重做佈局時，卻發現迷宮的大門到了晚上居然沒有像平時一樣關上，導致在夜間行動的鬼火獸大舉入侵，造成了重大傷亡，這樣的慘劇與恐慌，逼得他們只好選擇進入迷宮以求活路～～

如果在組織學習的架構下，移動迷宮裏一群青少年象徵著在組織中辛勤工作的，可塑性極高的我們；而不斷地將我們放在不同迷宮裏試驗的，是組織學習的過程意義，如同跨國集團的資本家，是如何操控建立在世界各地的公司，吞併、擴編、裁員等等。
在移動迷宮中有幾項特徵，適足以作為組織學習第五修煉中自我超越、心智模式與系統思考等三項，作為恰巧的寓言。
在組織中持續不斷自我超越，是主角湯瑪士。
他的存在於組織學習中，呈現出個人強烈的好奇心，當他知曉了迷宮中這個由青少年組成的團隊，有著固定模式，且膽卻不敢大步闖出迷宮的文化後，他立即表現出自我超越的行動力和企圖心，勇於嘗試錯誤，並不顧眾人的責難，展現他的個人明確的願景，找到離開迷宮的方法。
迷宮保持舊的生活方式的受困青少年，在主角未來之前，象徵著固定的心智模式，沒有創新，只是維持生存而已。然而湯瑪士與眾不同之處在於心智模式，湯瑪士本身對事物、規則懷疑、勇於探究、勇於求證的態度，讓他最終能成為最關鍵的人。
在系統思考和團隊學習的表現上，主角湯瑪士是電影中最善於系統思考的人，他藉由持續闖迷宮的經驗知識，包括結合過去一直進入而富有經驗的人力，不僅關注於問題本身，並且延伸到系統中的其他環節，探究其關聯與因果關係。
最後成功地建立了一起逃離迷宮、追尋真相的共同願景，團隊(組織)學習靠湯瑪士單一個人的學習，創造力有限，當團隊中每個人都有強烈的動機，並學習、分享各自的知識後，就成為了一個應對能力極強的組織，最終達成組織的共同願景。