課程時間：2022. 05.28(六)-05.29(日)
課程名稱：組織學習研究
授課老師：吳明烈教授
課程主題：跨校組織學習
學系名稱：終發碩一
學生姓名：鄭俊希
學號：110409521

心得：
在這兩天的課程中內容相當豐富。透過其他學校的報告及分享，讓我們有機會看到其他學校的同學們的報告方式及沉穩的台風，他們的表現值得我們加以學習。這兩天的研修會，從當中U型理論到學習型組織的方案規劃到最後一天的世界咖啡館，每一組的內容及活動都相當豐富、精彩。他們的準備值得大家的肯定。加上每次的分組活動中有不同的小組討論機會刺激思考，讓我可以了解到不同的想法及意見，看見自己不足的地方，也借此學習大家不同的思考邏輯。生活中處處都有學習機會，借著這次的兩天課程，讓我們可以拓展視野，交流互動，正是可以親身體驗組織學習的好機會。除了感謝老師的安排這兩天的課程讓我們學習到更多的知識，也感謝負責籌辦這兩天活動的同學，有他們的安排，才能讓我們有如此美好的體驗。

課程名稱：組織學習研究
課程單元：系統思考、知識管理
課程時間：2022/06/10(星期五)
課程地點：線上Google Meet
學系名稱：國立中正大學成教系四年級
授課教授：吳明烈教授
學生學號：407710012
學生姓名：蔡淇崴

系統思考
系統思考的主旨在於找到問題的根本，探究其原因，形成對策再採取行動，也就是消除「根本解」，這樣才能有效解決問題;如果只是頭痛醫頭、腳痛醫腳，其根本性問題依然存在，也就是只消除了 「症狀解」，而無法完全解決問題。因此系統思考希望我們不只是看到整件事情的局部面，同時也希望能看到整體免，專注整體的同時能夠發掘其細節，使自身的思維更加周延，實際行動時更加周全。

知識管理
知識管理將個人或組織知識在獲得後進行儲存、分享、創新、應用的過程，進而促進個人或組織的進步。而每個步驟如下:
一、知識獲得：將個人或組織的知識進行盤點，並為接下來的知識儲存打下基礎
二、知識儲存：儲存個人及組織記憶，讓組織中的成員能夠隨時檢視。
三、知識分享：透過知識分享，提升個人及組織的能量。
四、知識創新：通過舊知識及新知識的融合使知識不斷創新，為未來發展帶來進步
五、知識應用：善用知識來發揮個人或組織的最大力量，並且透過實際應用讓知識形成一種標準程序
知識管理的過程就是透過將內隱知識給外顯化，最後外顯知識再度內引化的循環，最終形成知識價值鏈，使知識價值彼此之間連結，達到KM=(P+K)2 知識管理=（人+知識）分享。

課程也進入尾聲，感恩老師這學期的教導以及同學們用心的報告，透過老師上課分享自身生活體悟，讓我獲益匪淺，同時學長姐的觀點也讓我對於組織學習有多一份認識，期待自己未來能夠將組織學習所學應用在生活中。

課程名稱：組織學習研究
課程標題：組織學習的發展趨勢與變革策略
課程時間： 2022 .03.08（二）
課程地點： A302
學系名稱： 110終發碩一
授課教授：吳明烈教授
學生姓名：曾美陵
學生學號：110409517
學習心得：
明烈老師說：『人生有五常：日常、無常、平常、正常、恆常』真的很有道理，最喜歡的是日常(上日下常老和尚是我的師父)與無常(他教我們要深信念死無常). 組織文化會跟著組織學習的方式而改變，運用在生態山城有「埔里花燈」在哲學之道上很有feeling；地母廟旁的「森林逐燈節」光影與學校結合，埔里有普龍共蔬食；魚池拂水山莊種很多五葉松。竹山的「天空的院子」帶著「花布便當」去遠足，可參訪竹山「小鎮文化」。台灣學習型城市有『苗栗縣』和『南投縣』，學習型城市『南投縣』就是有竹山的「小鎮文化」和南投市「中興新村」的老舊眷宿舍改造成餐廳。效益指標（指產值效益估算呈現）主要在創意家培養，真正創業者多少人次？南投「拓展終身學習站」特色是真的好的（獨特）你無我有，你有我優（出色）至少二擇一優。傚法日本「學習燈塔」：社區做民眾可以來申請開什麼課，有learning life燈塔。薰衣草民宿是店長體驗營，來這裡學做店長。老師又說生意是生生不息的創意，生活是生生不息的樂活！是生命的一大境界.讓我覺得組織學習趨勢發展與變革是必經的過程，也是學習的橋樑。
以下部分重點摘要：組織學習涵蓋個人學習、團隊學習、組織學習等三種層級。人類學習的來源有兩種：1.向過去學習2.向未來學習.U型理論的五項行動是組織學習與領導變革的歷程之一。組織學習的發展趨勢分析：（1.）推動組織系統改革（2.）塑造組織新學習文化（3.）融合東西文化的組織學習（4.）超越五項修煉之外的修煉，也就是第六修煉知識管理.（5.）運用說故事的力量（6.）增進生活資產與永續性（7.）融入組織良善的訊息與意念（8.）創新組織學習方式（9.）培育組織終身學習者（10.）發展組織學習策略聯盟。洞悉改變的趨勢與內容，當代大師的變革觀點，當代大師都在談論改變與闡述改變.改變不僅是一種理念，更是一種行動：1.管理學大師杜拉克（Peter Drucker); 2.趨勢大師奈思比（John Naismitt);3. 心理大師嘉納（Howard Gardner)4.組織變革大師科特（John Kotter）5.組織學習大師聖吉（Peter Senge)。綜合各位大師思想理論精華，營造組織學習各項修練運用於組織變革，產出各種不同的變革策略, 再脫胎換骨成為嶄新面貌的組織架構。

課程名稱：組織學習研究
課程標題：組織學習文化的塑造
課程時間： 2022 .03.01（二）
課程地點： A302
學系名稱： 110終發碩一
授課教授：吳明烈教授
學生姓名：曾美陵
學生學號：110409517
學習心得：
明烈老師的補充教材：『一生能幾多夢』，子曰：『吾十有五而志於學，三十而立， 四十而不惑，五十而知天命，六十而耳順，七十而從心所欲，不踰矩。』這是孔子一生每個階段的志向與努力成就，孔子是位人生有夢逐夢踏實的偉大聖人，教導我們人生要逐夢圓夢，且這的腳步不會因為年華老去而停止。老師的上海好友張聲雄所長在60歲退休時成立了明德學習型組織研究所，提出了40個小夢，到88歲時他已經實了32個小夢，他發表自己對80歲的觀點是「八十而天人合一，大和諧， 八十而樂活共生，大智慧。」真是個有智慧的長者。
明烈老師又告訴我們夢想「夢想DREAM」這五個字母適巧蘊含如何圓夢之道：Discover:發現個人的生命意義與價值，發現自己的天賦與潛能，尋找人生的定位發展方向，為夢想奠定良好根基。Research:探索自己的各種發展可能，探索各種內外在的發展機會，在各種探索中，確立夢想實踐的策略方法。
Experience：體驗夢想的各種可能，體驗夢想帶來的感受與感動，在體驗中與自己的心靈進行深度對話，找到最適合的夢想之路。Action: 行動是實踐夢想的必要作為，行動需要有完善規劃並持之以恆，給自己一個適當的時間表，需要多少行動的時間實現夢想。Management:管理夢想的進度與成效，進行必要的滾動式修正，直到夢想之達成.夢想管理是一種動態平衡過程，需要及時提供良好的回饋給自己，持續累積美好成果。一生能有好多夢，生命有多長，夢想就有多長。 組織文化係指組織所建立的規範與組織成員所表現出的行為模式、信念、態度及價值觀。組織文化涵蓋兩大層面1.外在層面是組織的制度與行為模式2.內在層面是組織成員的信念、態度、思考模式及價值觀。型塑組織學習文化的三化取向：物質文化、制度文化、精神文化。組織文化的檢視有下列幾種：煮蛙文化、螃蟹文化、猴子文化、老鷹文化、土虱文化、雁行文化等。
「飛輪效應」堅守刺蝟原則向前邁進：飛輪逐漸累積動能轉換成厚植實力，再往後突飛猛進的過程。用「第五級領導」先找對人，再決定做什麼事，成就有紀律的員工；面對真實的情況，用刺蝟原理，營造有紀律的訓練思考；勇於強調紀律的文化並且以科技為加速器，提煉出有紀律的行動，1+1=4調和一句持續運轉持久不墮。「第五級領導」是藉由謙虛的個性和專業的堅持，建立起持久的卓越績效。這些是組織文化塑造的重點。受用良多。

課程時間：2022.05.28-29(六日)
學系名稱：終發專班
課程名稱：組織學習研究
課程單元：組織學習研究-U型理論精要、學習型組織個案討論、世界咖啡館
授課教授：吳明烈 教授　
學生姓名：沈易霖
學號：110436519
心得：
中正成教所U型理論的報告，同學流暢穩健且細緻的分析彷彿身在博物館裡，帶領我了解U型理論，也幫助我找出了創新的思想概念。從觀感知新的可能性而採取行動，並打造自己更長遠的目標與未來。
下午由本班同學報告「學習型組織的個案分析及方案規劃」，分組實作討論時，各校組員雖然不認識，但由中正大學同學的引導也快速展開對話，因為有些專業的詞彙比較陌生，也感謝其他同學的指導，並且感謝老師的補充，第一天感覺到非常的充實。
第二天上午暨大碩班同學帶來的「世界咖啡館的概念及應用」，而他們帶來的完整表演與解說，完全讓我了解到組織學習、自我超越、團隊合作。
了解世界咖啡館後，運用所學帶領周遭同伴進行世界咖啡館，讓討論分享有如享用一杯咖啡般的輕鬆、愉快，卻也能達到預期效果，產出策略。
下午是中台科大副校長林海清教授主講「疫情相挺與組織學習」，林教授運用疫情時事帶領大家進入數位學習轉型的時代，以資訊網路到太空總署NASA為例，讓我更了解實務上的作法，也從分組討論裡讓同學們練習在知識訊息爆炸時代，快速又有效率的處理、回覆訊息及做出正確判斷。除了閱讀分析能力，也要有整合能力。
最後，結束為期兩天的跨校組織學習研修會。雖然學習到非常多的知識但是也感到身體的疲憊。非常感謝兩天的活動同學的分組協助幫忙，報告同學細心解說，更感謝老師給我們最實用寶貴的知識。

課程時間：2022.05.28(六)-5.29(日)
課程地點：線上Google Meet
課程：
2022暨大中正跨校組織學習研修會
學系：終發碩專班一年級
課程名稱：組織學習研究
授課教授：吳明烈老師
學生姓名：廖湘綺
學號：110436514

組織學習兩日研修會，由吳明烈老師開場五隻手創造亮麗人生分享：
1.握手：密切的人際關係與社會網絡，一起成就共同理想，共學、共享、共好；2.舉手：樂意請教、請益、請問，樂意意分享的一隻手是1＋1＞2；3.牽手：互相協助與提攜扶持，一同走過人生幽谷、一切困境，更能激發起美麗生命浪花，互相牽成而不是互相牽制；4.拍手：給予適時的讚美與鼓勵，讚美不足，無法產生良好的成效，亦不足以撼動人心。讚美過度，則令人不自在；5.動手：展現執行力，實踐僅是做完一件事，而實現不僅是強調做完，更是要完成與成就，肯做夢、肯做事，會做夢、會做事。

兩天流程分為四個主要的主題，第一天上午是U型理論，下午是組織學習個案分析及方案規劃，第二天上午是世界咖啡館，下午是林海清教授演講。

U型理論的三個主要元素：盲點、覺知型變革、新敘事。
快速地學習到U型理論的精華。U型理論的系統更新，與五項修練中的改變心智模式的概念相通，先從內在源頭看見自身的盲點，在團體中透過對話看見自己，不要拿過去經驗來做學習，因為世界變化太快過去經驗已不足以因應，所以必須向湧現的未來學習，看見盲點才能突破。

學習型組織個案分析及方案規劃，先了解個案分析的重要性： 找出問題的原因、提出解決問題的方法、提供預防措施、協助個案潛能充分發展、提升組織機構的績效。
1.裕隆日產以「塑造會增值的人才」為主軸，從建立學習型組織、目標管理、知識盤點著手。知識管理活動中塑造分享文化轉型為學習組織的影響力。
2. 學習城市 澳洲-溫德堡城市願景：為社區的經濟和社會福祉做出貢獻。學習型城市，社區學習文化與學習策略強調公平與包容，讓不識字的民眾有再受教育的識字機會，同時也讓每個公民都有學習與成長空間，運用資識管理，有系統的思考，，讓彼此一起提升，達到互助，才能讓生命活得更美麗。

世界咖啡館透過分享知識、激勵創新思維、聆聽，透過情境安排設計、時間性的換組方式討論，發現從中看到大家的不同思維，從活動中會得到共鳴與反思及新的思維。

專題：疫情相挺與組織學習
從疫情帶動遠距教學，到全面數位學習轉型；也透過分組討論在COVID-19流行期間，人們有哪些消費行為的改變？社群中組織的學習型態有什麼改變？帶動什麼樣的人工智能應用需求？…等。以疫情貫穿各個段落，各種組織因應疫情發展出來的新形態學習不斷創新，才能面對未知的挑戰。

兩天下來簡單分享心得，組織學習四個關鍵步驟：
1.找問題；2.找原因；3.找結果；4.找環路。
從學習中發現每個人獨特的優勢特質及應變和智慧的能力，進而反思轉化補足自我缺失，修正認知錯誤之處，以賦權自我的能力，整合應用後所得到的新價值。

課程名稱：組織學習研究
課程標題：2022暨大中正跨校組織學習研修會
課程日期：2022/05/28.29(六、日)
課程地點：線上Google Meet
授課教授：吳明烈教授、林海清教授　
報告同學：暨大終發碩班、暨大終發專班、中正成教所
學系名稱：終發碩一
學生姓名：林儀親
學生學號：110409515
課程心得：
這兩天的三校研修課程是在線上進行的，因疫情關係改變原本期待的日月潭的實體課程。雖然無法面對面認識大家，但透過網路也有不同的感覺，但溫度與熱情依舊不變。也感謝暨大終發碩班、暨大終發在職專班及中正成教這三個班的同學籌劃與幫忙，成就了這兩天的課程。
學習是開悟、領悟的過程，習與學識很重要的。U型理論精要，同學透過PPT將重點精隨用淺顯易懂的文字將整本書呈現出來。學習有兩個源頭:1.藉由省思過去學習2.透過感知和落實，像湧現中的未來可能性學習，我們應該改變傳統的學習模式，並學會以聆聽別人的聲音，透過思維改變與學習並跳脫框架。
學習型組織的個案分析介紹了許多不同國家與企業的學習模式，也藉由各組討論學習型家庭、學習型學校....等，如何去發展與討論，如何解決問題、促進了解、提供具體實力、並找出問題原因。
世界咖啡館我覺得很有趣，運用圓桌會議方式將彼此內心的世界透過繪畫方式，畫出內心的世界，在這裡每個人的意見和點子都是寶貴的意見，真心傾聽別人的想法，尊重別人的意見。下午的課程是林海清教授的情意相挺與組織學習，這兩年因疫情關係，許多的企業與人都因疫情有所改變，如線上課程，網路購物機率更平凡等。雖然疫情改變了大家，但學習的心是不會改變的。
這兩天的課程雖然是線上課程，但讓自己學習到每個人不同的特質與專長，並學習到利用最短的時間將大家的意見彙整，這是傾聽也是我需更加怒力學習的，感謝老師的安排課程讓我們學習到更多的知識，也感謝籌辦的同學，真是收穫滿滿的兩天。

課程名稱：組織學習研究
課程單元：第五項修練：系統思考、知識管理
課程時間：2022/06/10(星期五)
課程地點：線上Google Meet
學系名稱：國立中正大學成人及繼續教育學系博士班一年級
授課教授：吳明烈教授
學生學號：810710006
學生姓名：蔡旻青

在同學報告前，老師先引言帶領我們一窺系統思考的概念與意涵。“系統”是指兩個元素以上，彼此交互作用，緊密相連，環環相扣。而“系統思考”係指思考時，能看到局部也看到整體，專注大局時亦能著重細節，見樹又見林才讓我們思維更周延，行動更周全。
系統思考應用於問題解決：惟有找到根本，找到原因，形成對策再採取行動的「根本解」，才能有效解決問題。「症狀解」只是頭痛醫頭、腳痛醫腳，根本沒解決，問題還是存在。
老師進一步舉例，蘇東坡與李白雖都身在江西九江的廬山，但他們使用不同的系統思考觀，體悟不同，所抒發的詩詞亦有所不同。
李白〈望廬山瀑布〉：日照香爐生紫煙，遙看瀑布掛前川。飛流直下三千尺，疑是銀河落九天。
蘇東坡〈題西林壁〉：橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同。不識廬山真面目，只緣身在此山中。
蘇軾除了描繪廬山諸多側面的秀麗剪影，更將系統思考的概念蘊含其內，亦即人很多時候之所以無法看清事物的全貌，恰恰因爲置身其中，當局者迷，只要跨出局限，即能窺見全貌。而當我們將系統思考精通熟用於工作與生活，看待人事物就能海納百川，有容乃大。
倘若將系統思考應用於人生長流，當我們生命遇到挫折困境，感到痛苦難過失望時，不妨去醫院、殯儀館、圖書館走一趟，這時將會發現自己的難題在生老病死、愛別離、博大精深浩瀚書海中，只是滄海一粟，多麼的渺小與微不足道。
“壓力”的英文字為stressed，從後面倒過來拼寫，就是desserts（甜點），生活中的壓力倘若將之視為生命的甜點或點心，不以負面觀點看待，逆向觀看後翻轉思考模式，就能柳暗花明又一村。
知識管理亦為一項重要修練，個人或組織對於知識的獲得（透過有效途徑獲得知識，例如大量閱讀、演講、參加演討會…）、儲存、分享、創新、應用的過程，進而促進個人或組織的進步。
一、知識獲得：知識的盤點在知識的獲得中是一個重要的部分。
二、知識儲存：儲存組織記憶，使成員檢索。
三、知識分享：透過知識分享，可以提升個人及組織的能量。
四、知識創新：知識不斷創新，才能有更好的發展並帶來進步，是舊知識與新知識的綜合與縱橫。
五、知識應用：惟有善用知識，才能發揮知識的最大力量，讓應用變成一種習慣。
隱性知識（內隱知識）：難以用語言或文字等外在形式表達出來。
顯性知識：把內隱知識外顯化才能讓他人知道。
知識管理的最終是創造知識價值鏈，使知識價值彼此之間連結。
KM=(P+K)2 知識管理=（人+知識）分享
感謝兩位報告同學，可以感受到她們充分閱讀章節與用心準備，不論是理論、實務與實作都非常精彩豐富，含金量高，讓我們都能快速吸收瞭解系統思考與知識管理的內容。
課程進入尾聲，同學們都很依依不捨，感恩老師這學期的教導，老師不藏私樂於分享課堂知識與生活體悟，讓大家獲益匪淺，滿載而歸。瞭解第五項修練、知識管理與U型理論後，還需要經常與刻意練習，不畏懼跨出舒適圈，每天都精進改變一點點，人的一生就是在不斷的「刻意」突破自己中漸漸茁壯成長。
謝謝老師分享的「世間美好與你環環相扣」～