課程時間：2021.06.09
課程地點：線上學習
課程名稱：終身學習理論與實務研究
授課教授：吳明烈
學 系：諮商心理與人力資源發展學系終身學習與人力資源發展碩班
姓 名：黃佳慧
學 號：109409504
課程主題：終身學習的國際發展現況與趨勢
課程心得：
出社會後再次來學校念書就是一個終身學習的表現，除了上課的正規學習，工作上參與的工作坊亦即非正規學習，在課後與同學互相交流的過程中也是學習的表現，而非正式學習佔據了人生中最多的時間。透過聯合國教科文組織(UNESCO)、經濟合作發展組織(OECD）、歐盟(EU)此三大國際組織看終身學習看國際發展潮流各個單位有不同著墨之處，其內容分述如下：
1.聯合國教科文組織（UNESCO）：
(1)教育的五大支柱：學會改變、學會發展、學會求知、學會做事、學會共處，而學會改變不單只人與人之間的相處，也提及了人與環境的共處。
(2)1972年的法爾報告書《學會發展》（learning to Be）。
(3)每12年召開一次成人教育會議。
(4)發展國際成人學習周(亦稱終身學習周、終身學習節)。
(5)學習型城市會議每兩年開一次。
2.經濟合作發展組織（OECD）：
(1)回流教育
(2)全民終身學習
(3)知識經濟、知識管理、學習經濟及數位落差
(4) 早期也有推動學習型城市。
3.歐盟（EU）：
(1)在2001年將學習策略聯盟視為實現終身學習的一項重要策略。
(2)歐盟於1996年開始推動終身學習，1995年學習社會白皮書，1996為終身學習年，重視人力資本的投資、學習型城市計畫、八大關鍵能力(三國語言)。
課程中教授介紹了韓國南楊州市（Namyangju），以時間區分來規劃終身學習基礎設施，10分鐘步行有學習燈塔、20分鐘步行有社區中心、30分鐘步行有圖書館，而南楊州市終身教育研究所負責整個城市的終身學習工作。學習燈塔對我來說是較為創新的，用年齡來劃分辦理的課程，不僅讓學習變得更加容易，也凝聚了戶近里民的向心力，確實是既創新又有吸引力的方式。邁向五共的學習型人生包含了共學、共享、共好、共樂、共憶，個人與組織學習的速度必須不落後於環境改變的速度，終身學習就是不斷的在強化自身的各項能力，以應變世界的變化多端。今天課程圍繞終身學習的國際發展現況與趨勢，因溫故而知新不僅再次強化專業知識，也讓自己在終身學習有更多心靈上的成長。

課程主題:終身學習研究心得-終身學習的發展取向比較與國際發展趨勢
課程時間：2021.06.09
課程地點：Google meet
授課老師：吳明烈教授
學系：諮商心理與人力資源發展學系終身學習與人力資源發展所
學生：李昭婷
學號：109409505
今天的課程主題是終身學習的發展取向比較與國際發展趨勢，再度總複習國際組織三巨頭(UNESCO、OECD、EU)的終身學習發展脈絡，引領全球帶動終身學習的風潮。 UNESCO 1996年《學習：內在的寶藏》原有的四個支柱：學會求知、學會做事、學會共處與學會發展，再增加第五支柱：學會改變，learning必須大於change，學習的速度不能落後於快速變遷的社會環境，否則就會L=D(death)，而L>C亦即Innovation。OECD倡導回流教育以落實全民終身學習，其運用的資訊互動工具，就是在縮短數位落差。1996年歐洲的終身學習年，是人類第一個終身學習年，而歐盟倡議的三國語言(英語、母語及第二語言)，即是在強調母語及外語溝通能力，帶領著八項終身學習關鍵能力，實現終身學習的歐洲，更帶動學習型城市的發展，在創建背景面臨的六大問題之中，歐盟最大的兩個問題是失業率高，以及移民融合問題，因社會原有結構改變而造成的結構性失業，除了接受轉業教育，政府還會給失業津貼，因此學習型城市的發展目標首以改善所有市民的生活品質和解決社會排斥的根源問題為要。韓國南楊州市的1-2-3終身學習基礎措施讓我嚮往，10分鐘步行距離即有學習燈塔，20分鐘步行距離就有社區中心，而30分鐘步行距離則有圖書館，光是用想像的就能感受居住在這座城市的幸福感！
新冠肺炎疫情(COVIN-19)肆虐全球也帶來終身學習的因應改變，停課不停學帶來了數位學習能力的增進，還有各國研發疫苗及疫情防堵能力，終身學習與生活、環境是密不可分的，而且必須從每個人開始做起，老師曾經說過，每個發生都是最好的發生，每個遇見都是最好的遇見，這場疫情教會我們要互敬、互重、互愛天地，彼此共榮發展，若未善待它，就能感受到大自然憤怒反撲的力量，而此時此刻的我們正經歷著！期盼疫情早日平息，自疫情爆發以來迄今，全球已高達3,755,535條寶貴生命因此殞命，但願全人類都能記取這慘痛的教訓！

組織學習研究
課程名稱：組織學習研究
課程標題：組織學習最終回
課程時間：2021.06.08
課程地點：雲端 Google meet
學系名稱：110終發碩一
授課教授：吳明烈教授
學生姓名：陳筠蓁
學生代號：110409501
心得：

期末的組織學習報告還在猶豫之期，學長姐們都已經有探討方向，超前部屬，有三位已經著墨，首先是慧玉的學習型家庭，讓我覺得，每個幸福家庭都是經 歷過多少風風雨雨的磨合，有效的溝通，即願意為家庭努力，才能讓許多面臨問題的家庭，透過良善互動、無私的分享，有更多改變，藉由學習啟發智慧，希望學習型家庭能更好。
穎琳的學習型企業的探討，結合穎琳自己以前所學，員工素質的提升，專業教育訓練，連鎖分店依區域性做不同行銷，但是一般家族企業是弊端很多，老闆的公正性不足，朝令夕改，領導者必須大刀闊斧，才能讓企業健康。
本來以為玳玲會想她的公司來下筆，玳玲則是分享弟弟的飲料店，手搖飲料必須要有獨特色、才能吸引客群，我自己經由今天所收到的分享，或許可以有方向的思考。

課程時間：2021.06.08
課程地點：Google Meet
課程：組織學習研究
課程主題：組織學習研究的回顧與前瞻
授課教授：吳明烈教授
學系：109終發所碩ㄧ
學生：王素貞
學號：109409514

課程心得：

網路上課是很方便可以時間到在家即可上課，但有時遇到卡在網路也是無可奈何，穎琳首先報告學習型家族企業，其實早期台灣經濟有一半業績是中小企業創造出來的，穎琳的組織學習型企業因為算是老字號，因面臨經濟以及景氣關係使企業主有意要轉型與重整，因其內部的種種關係，以及面臨大型聯盟同業競爭、產品價位、行銷通路SOP流程、同業促銷、大環境改變、消費習慣改變、企業形象、留不住員工等。都是其重整必須考量之原因，任何事老闆不必事必躬親，只要授權給員工去處理，因用人不疑、疑人不用。員工只要福利好流動率是很小的，只要誘因夠員工流動率是很小的。

筠蓁希望能使用其專長於長照或成教方面，這兩種職業是目前市場上很熱門的，可導入學習型企業組織去規劃是很合適。玳玲分享飲料加盟店，夏天裡年輕人每人手裡一杯冷飲，是很正常，可是對於飲料是要慎選，天然不添加任何不該加的料，才是對人體健康首選，至加盟店礙於合約綁定自己不能創新也不能自創新點子，也不能與合約上的條件有衝突，要配合總店的定型化契約，有新點子要促銷也要經過總店同意，加盟的優缺點是加盟店主自己要評估其構面。仰福以後想回馬來西亞首創組織學習型教學帶動當地風氣，實踐其所學造福當地人，希望他能嫡孫滿東南亞，使組織學習型社會風氣更盛而帶動更多人去實踐。

這學期課程中的五項修練加上知識管理讓我們收穫滿滿，其中自我超越與心智模式讓我的思維更成熟，更精進，相信未來處理生活及工作上的事件的過程中會把系統思考運用進去而處理更完善，能學於致用內化吸收持續成長，因學習是進步的利器要善用、利用它。更感謝老師這學期教導使我們的學習興致更高，同學們的交流、互動、切磋啟發成長共學的機會，受益良多。

跨校交流 線牽暨中情 遠距組織學習
課程時間：2021.05.29-30
課程地點：線上
課程：組織學習研究
指導教授：吳明烈教授
學系：終發碩一(先修)
學生：鍾玳玲
學號：110409502

雖然因疫情影響，無法實體舉行跨校交流，原以為使用線上培訓方式，恐會讓交流打折扣，但事實證明，如有分享的熱情，學習的渴望，不論運用什麼方式，都能築起交流的殿堂。
第一天早上從U型理論入手，坦白說一開始真的聽得一愣一愣，覺得有點艱澀，但細細聆聽，又彷彿略知一二。到報告完成後，除了感嘆U型理論作者的智慧，也佩服中正碩博夥伴們用心的分享，在事後閱讀U型理論一書，我認為分享內容，已經盡量很貼近，並透過影片例子來帶領我們深入探討。
第二天下午輪到暨大同學們上場，分享的是學習型組織的個案分析，但穎琳生動的說明跟一個個精彩的案例，引人入勝，適逢家中人口不是在居家上班就是遠距學習，下午剛好只拿了個硬板凳坐，但因為太過精彩，不知不覺做了一個小時多都為起身動動，所以導致隔天屁股到腰相當痠痛，但學習的飽足感，已勝過這樣身體的疲憊感。且下午分享的個案分析及方案設計與規劃都是實用的工具項目，雖在大學時已有學習過，但如今聽來又更別有一番風味。

第二日早上的世界咖啡館，雖不是第一次參與該類活動，卻是第一次在線上進行。雖然很可惜因時間壓縮，故每個小群體的時間縮短許多，但仍然熬煉出不同的精華，且對於交流的同學有進一步的認識。

綜觀兩天的交流，除了收穫滿滿真的無更好形容詞。感謝老師創造這個機會，延續這股學習的熱情，持徐享受學習的樂趣吧!

組織學習研究課堂心得
課程時間：2021.06.08
課程地點：Google Meet
課程名稱：組織學習研究
課程主題：組織學習研究的回顧與前瞻
授課教授：吳明烈
學系：終發所碩一(先修)
姓名：鍾玳玲
學號：110409502

一學期受老師春風化雨，對於學習型組織、企業、家庭，有更深的認識與體會。也顛覆自己對於學習的認知概念，不論是課堂老師的分享，第五項修練的共讀抑或者是在跨校的聯合研討，都是受益良多。透過各位同學分享討論接下來要做的期末報告方向，也更看見對於組織學習運用在家庭、商業組織或者社福型組織當中驗證。
學習就是一連串的體驗，外在刺激的吸收內化成自身的養分，學不止息，持續前進!

組織學習研究課堂心得
課程時間：2021.06.08
課程地點：Google Meet
課程名稱：組織學習研究
課程主題：組織學習研究的回顧與前瞻
授課教授：吳明烈
學系：109終發所碩一
姓名：陳穎琳
學號：109409509

■課程心得：

透過同學們分享期末報告的方向、內容與回饋，可以深刻感受到同學們積極「學以致用」，讓理論、專業、經歷與實務相結合。慧玉透過建立學習型家庭，讓許多家庭面臨四代同堂的長照問題，有更多學習與改變，透過與家人的互動、溝通、對話與分享，讓家庭朝向更幸福的方向。筠蓁希望能結合自己的經歷與專業所長(長照與成教)，進行學習型個案服務或學習型長青學苑之規劃，希望能透過此讓各方面更好。玳玲則是分享在水湳的飲料加盟店，賦予手搖飲料特色、飲料店的行銷方式，在成本精算下，或許能找到有助於提升銷售額的部分。我的期末方案規劃報告的部分，感謝同學們的回饋。每位同學都將自己所學的理論、專業，結合自己的職場經驗，從學習型企業內部的教育到行銷層面，都能進行實際的分享。

在學期的授課中，明顯感受到一起學習的同學有明顯的成長，透過分享可以感受到各位將所學，經由系統性思考，呈現於課堂與報告中。「教與學」兩方面相互促進成長，透過互動、交流、溝通中相互啟發，邁向五共的學習型人生：共學、共享、共好、共樂、共憶。

★期末課堂簡短心得：「今天的成功是因為昨天的積累，明天的成功則依賴於今天的努力，期許各位可以繼續落實終身學習唷！」

U型理論精要、學習型組織的個案分析、世界咖啡館的概念與應用課程心得
課程時間：2021.05.29(六)、05.30(日)
課程地點：Google Meet線上會議

從第五項修練到U型理論都是在幫助我們學習系統思考的工具，U型理論最大的不同是要我們從向過去學習到向湧現的未來學習，從戴明博士PDCA追求卓越的循環到團隊共創並抓住湧現的未來。

自己覺得對U型理論的理解還相當的短淺，但對於將懸掛自身過去的就有經驗形成的思考型態，進而轉向用嶄新的眼光來看待當下的狀況，從而放下原有從場域中得到的原有感知，上述的階段跟轉換心智模式比較接近，也是自己比較能理解的部分，來到U型理論的底層核心時，是很重要的轉折點；在領悟後，發展為自然流現，得以連結到未來潛能的環繞區塊，要做的就是-靜修與反思，向歸零一樣設法改變自己，學習用第三者客觀的角度從新檢視當下的狀況，將自己放在改變心智模式的立足點。努力練習改變自身的觀點，跳出框架看見未來。

在學習型組織的個案分析部分，有相當扎實的學習到撰寫方案計劃原則6W2H1E與學習型組織方案規劃的架構，於是馬上連結到可以試著寫出「葉綠宿」的學習型組織方案規劃，當作實際的練習與運用；世界咖啡館的概念與應用也很精彩有趣。這次的跨校研修會，能跟不同產業的同學多做交流， 而且這兩天透過同學的簡報共學新知，每個議題結束後都加入了實作討論，刺激大家快速的發想腦力激盪，真心覺得是CP值超高的學習歷程，收穫滿滿，另外對於第一次體驗Google Meet這樣的數位工具遠端學習的我，雖然操作上有些不順手，但也是努力跟上世界趨勢提升數位能力，真的是一回生二回熟，只要肯學很多事情都是可以克服的。