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109436510陳歆儒
2021-07-28, 週三 15:23
組織領導與發展研究
組織領導與發展研究
課程時間:2021.7.24(六)
課程地點:線上
學系:終發碩專班一年級
課程名稱:組織學習研究
授課教授:吳明烈老師
學生姓名:陳歆儒
學號:109436510
73855定律,讓我們明白領導需要有其魅力。
我一直認為領導管理的最高層次就是要能讓部屬心悅臣服。當員工認同、信任和喜愛自己的主管,便能提升職場幸福感,進而創造組織成功之藍圖。反之,如果員工遇到問題時,第一時間想到的是「這個問題,跟主管講了也沒用」,那麼單一事件,可能蔓延成整體結構性問題,最終甚至會造成組織內部無謂的耗損與衰敗。
「帶人要帶心」是很重要,領導不只是為了成事,也是為了要成就人。所以有魅力的領導者會重視自己參與活動或與人對話時,讓在場的人感受到自己的誠意,讓對方感受到自己是全心全意地和他們站在同一陣線上。
因此,領導不是為了讓自己成為亮點,反而是要縮小自我,展現自己在乎他人感受,願意洗耳恭聽別人的故事,也珍視對方想法的謙遜。面對組織內的喜怒哀樂,如果能用適當的言辭傳達,就可以牽動聽者情緒,成為有渲染力的說話者。如此就能帶領團隊去面對未知的挑戰,展現組織新的格局。
此外,在公部門很多事情都是依法行政去落實,所以對於今天分享的「開會要領」格外有收穫,很多事情都是在一次次的會議中而顯得流程繁瑣,每一次開會都應該要注意這三件事:開會要有結論、開會要有行動、開會要能鎖定下一次要怎樣。
組織領導與發展研究
課程時間:2021.07.24(六)
課程地點:線上Meet
學系:終發與人資碩專班一年級
課程名稱:組織領導與發展研究
授課教授:吳明烈老師
學生姓名:張瀚丰
學號:109436508
今日由7位同學介紹導讀了魅力領導學這本書,領導者是否需要魅力呢?有了個人魅力的領導者,做事時可以事半功倍,能吸引好的人才,甚至於能讓整個團隊來協助其領導者,但是要如何建立起自我的魅力呢?有個黃金法則為「7/38/55」,7%的講話內容,28%的溝通技巧,包含了語氣、用詞、音量、邏輯…等,而占比最多為55%的外觀判斷,這包含了外表穿著與手勢、眼神、肢體動作等,這與我們以往的認知所大不同,在簡報時後的語言內容,竟只有7%的影響力,而非語言訊息的影響力竟超過50%,領導者要將這7%的內在轉翻譯於93%的外,是最重要的課題,也就是能讓所要傳達的事項,轉換成讓其他人都能理解的內容,魅力的重要就是在此,而魅力是可以靠著後天學習得來,魅力學習有三個特色,魅力會起於內,形於外,當起心動念之時,就是開始學習掌握的修行,魅力的進步不容易,但退步是不可能的,當習慣十,它就像呼吸一樣是個反射動作,魅力的操練隨時隨地都可進行,也就是當決定要學習魅力之時,不論何時何地都是可練習的好時間。
其中在談論領導者需要知曉確認一件事,那就是做為領導者被批評是家常便飯的事,但領導者須適時檢討自我外,也須將中心思想確立不動搖,這讓我想到近日來的衛福部長陳時中,自從2020開始的每日防疫中心記者會,除了特殊情況,他都親自主持記者會,接受各方各界的批評,但他都用他的高EQ來回應每個問題,他一步一步堅毅的做好每件事,即使地方主管批評他的措施,他也就事論事來處理,不理會情緒話語,而是專注將事情做好,下午時候也談到面對媒體記者會時,需搭配環境並協調各方面,面對媒體的語氣及服裝都是魅力的展現,也恰恰好的也呼應每日防疫中心記者會的部分。
最後我也從這本書學習到,從外表的魅力,也是建立在內在的專業,領導者更需要的是自我的成長,終身學習,才能與時俱進,將專業適時的翻譯給其他人知道,運用魅力讓領導事半功倍,也讓領導組織能長長久久。
組織領導與發展研究
․課程時間:2021.7.24
․課程地點:線上meet
․課程名稱:組織領導與發展研究
․授課教授:吳明烈
․學 系:終身學習與人力資源發展碩專班
․姓 名:李宜珊
․學 號:109436511
․課程心得:
「無用之用,是為大用」,讓我想起自己在教學場域上,我常聽到家長問:「做這個,對升學有幫助嗎?」,也會聽見學生問:「讀這個,有什麼用?」但是,有沒有用,這不應該是此刻的決斷論。
很多時候我們都會陷入當下的迷思,覺得求學最重要就是讀書,但與外在環境的接觸也是有其必要性,所以除了課業,我也很重視孩子的生活體驗。如果讓那些看似無用的世界全部消失,那麼學生在學校受教育就變得毫無意義,因為離開學校的環境後,他們也沒有任何的招架、適應能力。
因此,這句話值得我們省思:很多事情不能目光短淺,急功近利,只單就「眼前的有用、無用」來權衡評斷。
面對組織的領導也是,不應該只就利益層面區考量,而要形塑溫暖、同理的樣態。建立一個優質、有競爭力的團隊,不只是要有厚實的專業能力,更要用歷久彌堅的真誠心態去支撐。
領導,更不應該是氣勢壓人的霸氣而已,而是要有本事讓每個成員都能光芒萬丈,而不是讓光芒聚焦集中在領導者一人身上。
就如明烈老師分享<一之軒>總經理在名片上印上「學習長」,當一位領導人具有謙卑、對人事物的關懷,那麼團隊不會只是孤掌難鳴的唱高調,而會是眾志成城去提升組織團隊的無限能力,如此「一燈照隅,萬燈照國」就指日可待了。
以前我大學為了賺生活費去家教,那時我很埋怨,如今回想,都是累積,也都是現在我教學工作的資糧。
其實,看事情不能只看效益,我想這也是為何莊子與惠施辯論,總能獲勝?因為莊子看待問題不會只看一面,而是同時看到兩面,見「利」而思「害」,而不是見利就心喜。
因此,領導者要善用自己的影響力,而不是被報表數字所綁架。魅力的「魅」少了末會變成鬼,這也是為何中文謙稱自己會用「末學」吧?帶著謙卑的心去學,才能擊退心中的恐懼之鬼,迎向成長的陽光。
組織領導與發展的理論
課程時間:20210710(六)
課程地點:Google Meet
學 系:終發碩專一年級
課程名稱:組織領導
課程主題:組織領導與發展的理論
授課教授:吳明烈老師
學生姓名:李丹妤
學 號:109436520
課程心得:
學習如同登山之旅,總是帶來更高更廣的視野!
今天領導理論中對於管理&領導的有進一步認識, 原來經理人與領導人是不同的。經理人注重管理,聚焦在制度短期達標效益,以及是否帶來利益;而領導人則是著重於創新,聚焦在人的互動啟發,是否能為公司未來加分!
領導這一門學問很有趣,自家庭組織至國家組織都深受影響,所謂齊家治國平天下,如果家庭中的關鍵人物媽媽,能夠透過終身學習來修領導的藝術,我們的社會會更加美好!
組織領導與發展研究
組織領導與發展研究
課程時間:2021.7.10(六)
課程地點:溫暖的家
學系:終發碩專班二年級
課程名稱:組織領導與發展研究
授課教授:吳明烈老師
學生姓名:利慧玲
學號:109436507
課程心得:
所謂「一點訣,世界通」,以前時代的領導者只需用棍子與紅蘿蔔恩威并施的帶領者眾團隊勇往直前的打拼,這種領導方式雖具有高執行力,但久而久之大家就會一哄而散,整個團隊有可能就會瓦解掉!而如今是個大變動的時代,現代的領導者可是得要十八般武藝樣樣精通,要的就是以實力跟能力來獲取整個團隊的信任、信服,並以自己獨特的魅力創造出自己的優秀團隊,讓團員甘心臣服於這位領導者,這靠著就是卓越的領導魅力!
這學期的組織領導與發展研究是學生很期待的一門課,雖說只擔任過的都是小小領導者的職務,但領導這門課其中卻有很大的學問。在領導過程當中不乏遇到很多的考驗,例如:總是有很自以為是又不聽領導者的下屬,喜歡控制其他人的小部屬卻喜歡當領導者,甚至有領導者還跟部屬講其他部屬的閒話(傻眼),也遇到把部屬的成就拿來當作自己的功勞…等,一種米養百樣人,世界上總是會遇到千奇百怪之人,而我們這些當部屬的又要如何做到可以迎合這些千奇百怪的領導者呢?我想,這門課透過老師的帶領下一定又是吸收滿滿的知識跟經驗~期許讓我也能成為優秀的領導者吧!
組織領導與發展研究
課程時間:2021.07.10(六)
課程地點:溫馨的家
學系:終發碩專班二年級
課程名稱:組織領導與發展研究
授課教授:吳明烈老師
學生姓名:范霈穎
學號:109436502
經過上學期「組織學習」課程的淬鍊之後,組織文化、學習型組織等概念已深植在心中,了解身為小螺絲的我們可以透過哪些方式帶給組織正面的影響,再加上世界咖啡館的氛圍讓每個小螺絲能輕鬆、自在的發表意見,對於組織的進步就更加期待。而小螺絲也許有天會變成大螺絲,當我們變成組織裡的領導人物時,所在乎的就不只是工作能不能如期完成、有沒有受長官賞識了,更需要宏觀的看待整個組織,也因此這個暑假我們研修了「組織領導」課程,使我們可以將先前的組織學習知識庫聚合起來,再透過組織領導將知識昇華到更高一個層次來審視。
第一堂課老師引領我們入門領導的基本知識,領導的精隨在於「領導就是教導,而教導並不是跌倒」,這裡所指稱的教導並不是像教師教導學生一樣的單向互動,而是需要秉持六大原則:尊重人格、相互利益、積極激勵、意見溝通、參與、相互領導,這些原則都以「人」為主體,概念如同「企」業去掉「人」之後就會終「止」一樣,重視員工的感受與該有的利益,並且使員工體會到被尊重的感覺,這樣的教導品質才會使員工願意貢獻自己的能力,為組織而努力。
在我的職場中有一位主管(學校教導主任)真切地落實「好的領導者會帶人也會帶心」的這句話,在做任何決策之前,主任會先與業務負責人提前溝通,先在自己心中衡量決策後可能會發生的結果,而當下屬執行任務遇到困難時,主任也會與之一同討論、解決困難,並且時不時的給予口頭激勵,而當團隊達到目標時,主任也會將功勞分享給有付出努力的下屬。且每當學校完成一個例行性的活動後,主任會請各處室同仁一起聚餐,或是到其家中聚會聊天,也會常帶我們這些外地的老師到學校附近體驗當地生活,只要主任在學校,我們這些小螺絲就會很安心,教導主任除了是我在學校行政工作上所效仿的楷模之外,也是這堂課所介紹的成功領導者內涵中,我第一個聯想到的生活典範人物。
一位好的領導者的「魅力並不會憑空而來,每個人內在都有魅力的潛質」,每個人都有潛能去發揮獨特的領導風格,只是等待契機去挖掘出來,而本課程導讀的兩本書「魅力領導學」、「領導力藍圖」可以帶領我們量身打造領導模型,即便沒有擔任組織的領導者,也需要好好地透過這些技巧來領導我們自己的人生與家庭,因此,我非常期待這個暑假的課程!
組織領導與發展研究
課程時間:2021.7.10(六)
課程地點:Google Meet線上會議
學系:終發碩專班一年級
課程名稱:組織領導與發展研究
授課教授:吳明烈老師
學生姓名:林家欣
學號:109436513
課程心得:
今天上課一開始,明烈老師就說很多書都在談領導力,卻沒有一本書談「被領導力」,還笑說將來要出一本「被領導力」的書籍;Daft(2001)從組織理論觀點來看,認為組織是一群有關聯的人組成,這群人彼此互動以履行其功能,以達成共同目標,使組織能永續生存。因此我們都需要兼備領導力與被領導力。
彼得‧杜拉克對領導者特質的看法:1、不需要超級領導者;2、沒有永遠的領導者。一個成功的組織,被領導者有朝一日也有可能變成領導者,而領導者也需要不斷提升自己,在不同領域中被領導,正呼應上學期「組織學習研究」課中,老師曾提到「組織學習所涉及到的內涵,不僅是組織的修練,更是人的修練,其中人的修練–自我超越,則是組織修練能否成功的關鍵,亦是組織學習能否有效發展的要素」。
大宇宙中,一山一水、一草一木皆任運自然清淨自在,我們如何在組織的小宇宙中扮演好自己的角色:領導者與被領導者。任何一項修練的成功關鍵,取決於我們自己的積極參與及投入,並且勇於面對修練過程中的問題與挑戰,以及不斷檢視與省思修練的過程,這學期我準備好改善自己心智模式,學習塑造領導力,希望在組織領導的這條寒山路上,能「我若似君心,還得到其中」。
組織領導與發展研究
課程時間:2021.07.10
課程地點:線上課程
學系:終身學習與人力資源發展碩士在職專班
課程名稱:領導入門基礎知識
團隊管理與領導
領導與決策
授課教授:吳明烈老師
學生姓名:朱玉梅
學號:109436501
回想服務的機構,在遴選下一屆的領導人時,特別注重其對機構現有的問題、未來的發展以及對機構短中長期的策略、機構內人員的福利與義務規劃、並其所展現的企圖心。在這次的遴選中,捨棄了有經驗的在他機關的領導人,而選擇了初次成為機關的領導者。經過了一年,感受到新的領導者以溫和但堅定的方式,帶領著機關往前進,因著領導者本身的專業歷練、對團隊成員的適時關懷、提醒及要求,營造了溫馨的歸屬感,讓行政團隊彼此間合作更為積極融洽。
「領導者及高階主管的頭等大事—就是找能幹的人」找到能幹的人才能夠達成公司發展的願景,也就是說人對了策略就會對,而人是公司策略的第一步。
領導人須帶領團隊向前,所以必須具有創新、開發、探究現實、專注於人、能看長期、知道如何跟為什麼?目光在組織的未來,且具有原創性的,值得依賴跟信任的。
領導者特質與能力、部屬特徵與素質、領導者行為、情境因素影響領導的效能,可以透過領導能力及敏感能力訓練來增進領導的效能。成功領導者須具備五種觀念—使員工適才適所、應隨時主動傾聽、要求部屬工作應目標導向、注重員工部屬的成長與機會、訓練員工具批判性與建設性思考。並須遵循六大法則—尊重人格原則、相互利益原則、積極激勵原則、意見溝通原則、參與原則及相互領導。
領導者須適時地運用不同的領導行動模式型態—戰略實踐型、目標達成型、人才育成型、價值創造型以達成不同面向之結果。並且建立良好的團隊「關係」、提高成員的團隊「參與」、注意管理團隊「衝突」、誘導正面的團隊「影響力」、確立團隊「決策模式」、維持健全的團隊「合作」、制定公平的團隊「制度」以能成功順利帶領團隊。
有了好的領導,團隊的組成亦為重要,須注意到工作團隊成員人數的多寡、成員的能力好壞、成員互補性、對共同目標的承諾深度、建立特定目標的明確化程度、領導人與結構適當與否、社會賦閒及責任、績效評估及報酬制度、成員彼此互信程度。
領導者於做決策時需根據事實、敞開心胸分析問題、不過分強調決策終點、.檢查假設並於適當時機下決策。需時時自我精進多吸取新知與資訊、掌握公司內部會議自我學習機會、並應向世界級卓越公司借鏡、累積豐厚的人脈存摺、親臨第一線現場、善用資訊工具提升決策效能、思維要站在戰略高點與前瞻視野、累積經驗能量成為直覺判斷力及有目標、有計畫、有紀律的終身學習。
在自己的工作中,擔任組長一職應說是被要求的,初到時,因前任組長只做了一年,與其交接後多許事項總覺不踏實,幸有經驗的組員協助,方能順利度過忐忑的第一年。在合作的過程中,建立起相關的行政堅持及默契,導正了之前其他同仁慣有的方便行事,畢竟負責的業務涉及學生未來升學的公平性及學生資料的保密。見他能力極佳,我曾和他提起以他的能力應該出走到他機關,在我的建議下,他進修了採購法,並且終於調任他機關擔任研究員。在現職中,和組員的相處是採分工共商討,覺得自己很幸福,連同短期代理的組員,在6年的時光中共事過6個組員,各個都是負責認真,我常和他們說,如需要,我可以對外當壞人。於學期結束或人員離去時,我們總會來個聚餐,由我作東,這裡有個小心機(哈哈);每年春節的組長禮物,我覺得是大家辛苦共得的,所以當我領回時,一定分享給大家。雖然偶還是會有些小插曲,但總會告訴自己學習及修練,期待修完這門課,自己能更精進。