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領導入門基礎知識、團隊管理與領導、領導與決策課程心得
組織領導與發展研究
課程時間:2021.7.10(六)
課程地點:Google Meet線上會議
學系:終發碩專班一年級
課程名稱:組織領導與發展研究
授課教授:吳明烈老師
學生姓名:王緹蓁
學號:109436514
領導是帶領組織朝目標與願景邁進,而領導者及高階主管的頭等大事,就是找能幹的人進到團隊中,人對了很多事情就容易取得共識,大家朝著共同的目標前進,能自然而然凝聚向心力,而遠見、影響力、激勵、凝聚、教導、創新以及誠信是領導力的七個特質,其中「影響力」是所有成功領導者最基本,也最必備的重要特質,這種個人魅力不是來自外表,而是來自理念的堅持、對他人的關懷、對願景的認同,以及對改變現狀的渴望。
互惠原理、承諾和一致、社會認同、喜好、權威以及稀缺,是影響力的六項原理,若運用得當,這些影響力武器的確可以增加領導者的影響力,讓別人更可能按照你的意願走,或者被你說服,而高效領導者更具備了對於人才海納百川的容納力、能建立一個優質的環境組織、敢於做夢、激勵團隊向前行、幫助團隊得到一切所需的資源、知道何時放手、不怕面對每一天的困難與挑戰,並且永遠保持良好結果的產出狀況。
高效領導者又該何成功領導團隊呢? 建立良好的團隊關係、提高成員的團隊參與、注意管理團隊的衝突、確立團隊決策模式、維持健全的團隊合作、制定公平的團隊制度以及誘導正面的團隊影響力。
團隊影響力是指改變團隊行為的能力,在此可借用影響力的「社會認同原理」,簡單來說,這裡的社會認同指的是個體會傾向於效仿群體的行為,尤其是和自己相似的群體的行為,人類都有從眾的傾向,原來對象和我們很相似的話,我們會更願意模仿他們,於是跟一群志同道合的夥伴共事,有更高的機率使得團隊效益能一加一大於二,不過在任務團隊的領導中,必須強調重視團隊而非個人英雄主義,領導者不能高高在上,更要懂得營造可以充分溝通與分享的團隊氛圍、激發成長、彼此互相依賴,全力協助成員進而達到團隊的共同目標。
前GE執行長威爾許對領導人的看法包含具有正面樂觀的能量、能夠鼓舞他人的能力、能夠當機立斷、勇於決策、具有高度執行力、貫徹能力,並擁有高度對工作的熱情,也期許自己能往具有這樣影響力的領導者之路前進。
組織領導與發展研究
組織領導與發展研究
課程時間:2021.7.10(六)
課程地點:線上
學系:終發碩專班一年級
課程名稱:組織領導與發展研究
授課教授:吳明烈老師
學生姓名:陳歆儒
學號:109436510
Peter Drucker:「領導者的唯一定義就是:『一個有追隨者的人』。」
一位好的領導,不只是要落實「管理」,更要能做到「帶人要帶心」。不只是要有領導者的工作能力,領導者的權力來自他個人能展現多少的影響力。讓團隊擁有「1+1>2」,集結眾人智慧與經驗,使組織團隊展現新的高度。
這就是因為一個好的領導者會運用他的影響力去挑戰並改革既定的規則,而管理者只是站在監督員工是否依照指令做事的高台,進而確保組織團隊設立的目標是否實現,如此而已。
綜上所述,領導所帶動的會是改革,管理所負責的是落實執行,一個組織團隊要順利運作,這兩者是不可偏廢、缺一不可。畢竟,缺乏領導的團隊可能造成作品了無新意,沒了管理的團隊也將導致效率不佳。
當領導者善用特質,或許可提出一個事業版圖之願景,但如果缺乏一位管理者帶領,願景始終只是紙上美景。相對的,當一位管理者只知運用職位權力,而忽略注入領導者的柔軟力─人際影響力,那麼也難以將管理制度付諸於行。
是以,最有效的領導,並不是固守一套領導者的SOP流程,而是要從自身的領導風格去思考,找出自我獨特的優點以及適宜適用的場域。
幾年前,戴勝益的海豚領導學,就曾為王品集團帶來每年二十億營業額的亮眼成績,戴勝益是從一次觀看海豚跳火圈的表演中,見識到馴獸師「即時獎勵、 立即分享」的訓練方法,並將其從中領悟的靈感運用於企業管理。戴勝益曾說:「人才是需要被重視的。」所以不是只有分紅入股就可以了, 企業更要理性化管理。如此當整體企業向上,人才也才有升級的可能。
所以領導者不只是放眼於公司效益,也可適時激勵、分享來使夥伴更有向心力,運籌帷幄之間,促使組織能更向上,而這就是影導者之所以重要之所在。
組織領導與發展研究
課程時間:110.07.12(六)
課程地點:線上meet
學系:終發碩專班一年級
課程名稱:組織領導與發展研究
授課教授:吳明烈老師
學生姓名:魏彩玲
學號:109436505
暑假不停學7月~8月加修了這門課。今天探討的課程是”圖解領導學”一書,讓我們更簡單容易讀懂領導學。其中共分了三大單元:領導入門基礎知識、團隊管理與領導、領導與決策。老師一開始導讀後針對第一單元的領導入門基礎知識,我內心深深得到共鳴。
人對了,策略就會對﹔人是公司策略的第一步。
經過老師的導讀解說,了解到領導者與管理者不同,以前在企業工作接觸到的都是經理人(管理者)即使是老闆或總經理都還是在做管理者的角色,他們是優秀的企業戰士以公司業績及財務盈虧為目標的管理,今天上完課才了解真正好的領導人或高階主管要能海納百川、尋找能幹有才能的人帶領大家一起共同達成公司發展願景。
對於領導人的看法最深刻的是前GE執行長威爾許對領導人的看法:4E1P。
(1).Positive Energy 正面能量
(2).Energize Others 鼓舞他人
(3).Edge 當機立斷
(4).Excute 執行力
(5).P***on 熱情
讓我回想起過去工作職涯中曾經跟隨的一位總經理,她的英文名Claudie,代表著崇高與智慧。她是女性主管至今仍是我景仰的長官,在1980年代她就有強大的正面能量與執行力為了圓出國夢,大學畢業後當機立斷一人隻身前往美國求學,畢業後繼續留在美國工作,之後有機會擔任美國公司亞洲區負責人,將所學回台灣貢獻並陪伴家人,她的行動力一直鼓舞周遭的年輕人,充滿對生命的熱情的她現年67歲仍繼續在美國工作中尚未退休。
在跟Claudie共事的期間,她不只是領導者更是教導人,不斷提升部屬的專業能力、領導能力及管理能力,她是很美式的開放任何部屬提出建議並討論可行方案,漸漸組成一個教導式組織。她具備好的EQ能力,但最終在執行過程中搭配領導的4種行動模式型態中,很難4種兼顧,尤其人才育成,要找到適用的人才並留住為公司服務是領導者需要精進用心經營的功課,這呼應到一開始的入門基礎要尋找能幹有才能的人帶領大家一起共同達成公司發展願景。
反思到我的工作歷程中,一旦跟隨了對的領導人,我會盡全力付出跟大家一起共同努力,我願意被領導,但要找到懂得領導的主管或老闆卻不容易。人往往會隨遇而安、只要穩定有工作有時會退而求其次。經過學習後了解到要尋找有前瞻性公司目標及願景的團隊組織管理及決策一起學習成長,重點是領導人要正向積極,回想過去別再走冤枉路,停看聽經過深思熟慮後再行動。
組織領導與發展研究
課程時間:2021.07.10(六)
課程地點:線上Meet
學系:終發與人資碩專班一年級
課程名稱:組織領導與發展研究
授課教授:吳明烈老師
學生姓名:張瀚丰
學號:109436508
領導力的緒論,領導是個人特質之一,但是能精進的一門專業技能,領導人的特質需要有洞燭先機、冷靜的判斷力,也需要同時擁有捨我其誰、勇往直前的勇氣,完成階段性任務時,並帶領團隊做反思自省的能力,當同時擁有這些能力更需要平衡時的運用,在自我尚未有明確做法時,可先站在巨人肩膀上學習其他成功領導者的做法及模式,來達成自我成長的部分。
領導與管理不同,管理著重於執行,但是領導重點是在於領導組員內的發揮創意,而好的領導著會運用各種力量來達成組織團隊的目標,除了傳統法定力量、獎酬力量、脅迫力量、專技力量、感情力量外,最難以建立的就是敬仰力量,敬仰的力量是需要深刻在組織成員內的心靈下,並非一朝一日可建立,需要長時間累積及建立在組織內有互信的基礎上。
而如果要改變一個領導者所領導組織的方式,主要有領導能力訓練及敏感能力訓練,我覺得敏感能力是好的領導者所應具備的基礎,在瞬息變化的時代中,內外在環境的變化都會牽動著組織的布局及未來,領導者需仰賴其對於各項資訊的敏感能力及最後的整合資訊能力,來帶領這個組織能往正向發展;除了對外的資訊解讀,也需要接觸組織內成員的行為及反應,了解到成員給予的訊息,接收到且要有適當的回應,如無法給予相對應的回應與溝通,組織將會有機會慢慢失去凝聚力。
最後在陳麗卿專訪中有提到梅克爾的領導魅力展現,梅克爾她的穿著以單一顏色的外套來表示,並無其他的雜色,除了表現自己的個性也是其魅力的展現,不同場合用不同顏色來表示,要有熱情就用大紅色,要有專業說服會用黑色,也提醒我們顏色的運用,避免不同雜色影響到主色,會影響到需要場合的搭配度。
組織領導與發展研究
․課程時間:2021.7.10
․課程地點:線上meet
․課程名稱:組織領導與發展研究
․授課教授:吳明烈
․學 系:終身學習與人力資源發展碩專班
․姓 名:李宜珊
․學 號:109436511
․課程心得:
今天的課程讓我體認到:領導人並不是看重能力而已,無論是在團體、或是公司,都需要營造一個共學、共好的環境。就如同君子相交,重點在於能否互補、求大同存小異,而不是只有一枝獨秀,所以「君子和而不同,小人同而不和」,也道出了這樣的思維。
如果我們只強調團體利益和好處,看待事情只從「投報率」來評斷,那麼就少了心的柔軟、人性互動之美,而這樣功利主義所營造的環境,就容易淪為「小人相交」,這樣的環境也逐漸形成了黨同伐異的氛圍,不僅無法廣納建言,也讓有志的人卻不能一同,更可能只因為做法與看事情的角度不同而遭到排擠,最後可能迫使組織難逃分崩離析的命運。
如同在教學場域上,學生時代會讀書的人不等於會教書、會教書的人,也不一定是最會讀書的人。相同地,在組織裡面,有魅力不一定能領導、能領導不一定有魅力,所以一個領導者除了看IQ、EQ,也需要看其是否具SQ(心靈商數)。
領導人的特質不應該只想個人炫技,而是要有謙遜、不居功的特質,我們不需要強求自己是組織內最聰明的人,能有歸零的謙遜、去誠實面對自己能力,才能鞭策一個人不斷的成長。
領導也不能只是指導、教導而已。一位真正出色的領導者,不會過分苛責或關注得失、也不會執著對頭銜的追求或者職務帶來的好處,而是要能擁有服務式領導的思維,因為當我們領導的位階越高,服務的責任越大。
之所以稱為「領導」團隊,並不是要營造大家都怕你的威權世界,而是領導者本身要能以身作則、積極的身體力行。不要試圖在團隊中尋找自己喜歡或同質性的人。要把眼光放寬,去找尋那些能夠與人愉快合作、並且展現出能夠勝任此項工作,同時具有領導力特質的人選。合作的關鍵不在以權威壓迫,而是能為了整體目標而相互妥協調整,共同面對疑慮並攜手解決問題。
不管自己的職務、身分如何,其實我們都可能是領導者,也都可能具備成為優秀領導者的潛力特質。每個人都別小看自己的影響力。「 騎馬坐在後面的人,無須掌握方向。」,不妨勇於承擔、勇於嘗試,就能創造新格局。
組織領導與發展研究
․課程時間:2021.7.10
․課程地點:中科
․課程名稱:組織領導與發展研究
․授課教授:吳明烈
․學 系:終身學習與人力資源發展碩專班
․姓 名:李宜珊
․學 號:109436511
․課程心得:
今天的課程讓我體認到:領導人並不是看重能力而已,無論是在團體、或是公司,都需要營造一個共學、共好的環境。就如同君子相交,重點在於能否互補、求大同存小異,而不是只有一枝獨秀,所以「君子和而不同,小人同而不和」,也道出了這樣的思維。
如果我們只強調團體利益和好處,看待事情只從「投報率」來評斷,那麼就少了心的柔軟、人性互動之美,而這樣功利主義所營造的環境,就容易淪為「小人相交」,這樣的環境也逐漸形成了黨同伐異的氛圍,不僅無法廣納建言,也讓有志的人卻不能一同,更可能只因為做法與看事情的角度不同而遭到排擠,最後可能迫使組織難逃分崩離析的命運。
如同在教學場域上,學生時代會讀書的人不等於會教書、會教書的人,也不一定是最會讀書的人。相同地,在組織裡面,有魅力不一定能領導、能領導不一定有魅力,所以一個領導者除了看IQ、EQ,也需要看其是否具SQ(心靈商數)。
領導人的特質不應該只想個人炫技,而是要有謙遜、不居功的特質,我們不需要強求自己是組織內最聰明的人,能有歸零的謙遜、去誠實面對自己能力,才能鞭策一個人不斷的成長。
領導也不能只是指導、教導而已。一位真正出色的領導者,不會過分苛責或關注得失、也不會執著對頭銜的追求或者職務帶來的好處,而是要能擁有服務式領導的思維,因為當我們領導的位階越高,服務的責任越大。
之所以稱為「領導」團隊,並不是要營造大家都怕你的威權世界,而是領導者本身要能以身作則、積極的身體力行。不要試圖在團隊中尋找自己喜歡或同質性的人。要把眼光放寬,去找尋那些能夠與人愉快合作、並且展現出能夠勝任此項工作,同時具有領導力特質的人選。合作的關鍵不在以權威壓迫,而是能為了整體目標而相互妥協調整,共同面對疑慮並攜手解決問題。
不管自己的職務、身分如何,其實我們都可能是領導者,也都可能具備成為優秀領導者的潛力特質。每個人都別小看自己的影響力。「 騎馬坐在後面的人,無須掌握方向。」,不妨勇於承擔、勇於嘗試,就能創造新格局。
組織學習研究
課程時間:2021.05.29-30(六、日)
課程地點:線上課程
學系:終發碩專班一年級
課程名稱:組織學習研究
授課教授:吳明烈老師
學生姓名:盧冠伶
學號:109436517
課程心得:
【中正大學成教所-U型理論】
這個開場很特別!透過靜心冥想來傳達U型理論重要概念「向湧現的未來學習」
U型理論的核心精神是要我們向正在生成的未來學習,引導我們培養一種被稱之為「自然流現」的能力。
培養「自然流現」能力需要用開放的心、思想去了解自己、聆聽、感受去達到領悟的狀態,便會體會到未來就是他自己所希望成為的樣子。
在現今社會變化快速的環境之下,沒有人能知道未來世界究竟會變成什麼樣子,沒有人能真正為未來做足準備,過去的經驗也可能不盡不管用,因此我們能做的,就是向未來學習。
【暨南大學終發所碩班-學習型組織的個案分析、學習型組織之方案規劃】
林新發(民87) 學習型組織是組織在動態的環境中,能不斷學習,及運用系統思考,結合成員的自我超越,嘗試各種不同的問題解決方案,進而擴充個人知識和經驗,以改變組織行為,並透過建立共同願景,結合團隊學習的方法,以增進組織的適應、革新的能力。以我們本次上課為例,本次目標是要完成跨校學習,在疫情的影響下,促使每位學員學習線上平台的使用與操作,成就了本次課程學習。本次團隊完美的展現的迅速應變的能力,達成共同的願景。
【暨南大學終發所在職專班-世界咖啡館(World Café)的概念與應用】
這個活動讓人印象深刻!上午短短的時間,我們環遊世界,透過分組對話→交換對話→整合對話→形成共識。如同老師說的,發表是吸收的利器,透過對話去內化自己的學習,並組織自己的知識。
※總結兩天所學:
1.學習是生命的養分
2.對話是學習的利器
3.知識就是力量
感謝老師每次上課都這麼特別,讓我們樂在學習
感謝活動小組的用心付出,讓我們易於學習
感謝共同參與活動的每位學習夥伴,讓我們練習學習
組織學習研究
課程時間:2021.05.08(六)
課程地點:暨大
學系:終發碩專班一年級
課程名稱:組織學習研究
授課教授:吳明烈老師
學生姓名:盧冠伶
學號:109436517
課程心得:
劉向《說苑.貴德》說:「吾不能以春風風人,以夏雨雨人,吾窮必矣。」由於春 風吹拂和煦,夏雨潤滋,有助於萬物的發育,所以用來比喻教育對於人類的滋潤,猶如春風之被於萬物。
《春風化雨》點出了17歲青少年的家庭問題、教育問題、愛情問題、人際關係。
威爾頓學院的教育理念是傳統、 紀律、榮耀、卓越,基汀老師是該校畢業的高材生,受聘回母校教授英文,他的教學理念有著濃厚的自由人文色彩,以生動活潑並富於思考的方式,打破學校的教學傳統,啟發學生。受老師理念Carpe Diem, seize the day啟發的學生成立了死詩人社,開始聆聽自己的想法,開拓視野、換不同的叫角度看待事情,主動尋求改變,努力並且勇敢的追尋自己的夢想。
運用組織學習的角度來看,學習應該要運用在每個組織成員上,每個成員對於所學融會貫通、實際運用,並且組織應接納不同的聲音、意見,進而產生對話交流,最後整合經驗,促進更上一層的的發展。