課程時間：2020.06.10
課程地點：暨大A302教室
學系：109終發碩一(提前入學)
課程名稱：終身學習理論與實務研究
授課教授：吳明烈老師
學生姓名：吳沂倩
　　本周主題係「社區終身學習與社區發展」，由我及志霙、彥妮共同整理資料並發表。
我們將主題分為社區發展、社區終身學習、及特色學習型社區三大部分，最後讓大家分組討論設計學習型社區活動。台灣從早期農業時代開始即是個充滿「人情味」，人與之間的情感交流頻繁，家庭與社區的凝聚力強，有共識多於分歧，但隨著時代變遷，社區型態轉變，且差異大，故如何將終身學習概念從新活化是很重要的目標，終身學習可以落實在社區學校與學校社區型態，亦即將學習的場域擴及，讓終身學習達到可及性與可近性，符合政府推動的健康社區六星計畫「社區產業」、「社福醫療」、「社區治安」、「人文教育」、「環境景觀」、「環保生態」，結合這六大面向，讓終身學習的推動可以在社區中順利推動，如同老師在課堂上所言「沒有社區學習的社區發展是盲目的，沒有社區發展的學習是空動的」，可見社區與終身學習是重要且環環相扣，從社區學習凝聚社區意識，並形成社區行動，發揮社區改造。

課程:組織學習研究心得-知識管理
課程時間：2020.06.09
課程地點：A302 研討室
學系：109 終發碩一班
學生：李昭婷
學號：109409505
知識的層級可分為資料、資訊、知識及智慧四個階段，而知識的形成則是透過大量閱讀、收集資料，再從資料當中找出有用的資訊，利用這些資訊加上自己的想法及做法，最後產生出知識，而智慧則是以知識為基礎加上個人的應用能力並將其運用於生活上。就像我們在製作一份報告時，會先收集大量的資料，再從這堆資料中找出可以運用在報告的資訊，運用自己的想法和做法去完成報告，當完成這份報告時，我從報告當中所學習到的東西，就會轉化成我自己的知識。
知識管理（knowledge management）是一項在1990年代中期開始在全球崛起的學術與商業應用主題，距今也才使用30年，它包括一系列企業內部定義、創建、傳播、採用新的知識和經驗的戰略和實踐。日本的野中郁次郎提出SECI模型（共同化、外化、結合、內化），以知識螺旋表達外顯知識和內隱知識之間的互動。知識管理KPIS清楚說明其組成要素：Knowledge=(People+Information)Sharing，知識必須透過「人」來產生，經由有價值的經驗形成個人知識，知識管理的第一步是把隱性知識轉化為顯性知識，並加以保存，保存的形式，可以是文字、聲音或影像等，久而久之，所保存的顯性知識便匯集成一個知識庫，而知識庫裡的東西則需要不斷的更新修正，以確保透過知識庫能持續且有效率的進行知識分享，老師說每個人都是單翼天使，唯有彼此擁抱才能展翅飛翔，善用知識並且透過分享才能發揮知識的力量，形成更重要的知識價值鏈，而知識的創新則是組織進步的最大動力！
今天很感謝偉豐和品惟同學的報告分享，內容精實豐富，獲益良多，尤其「知識管理」並沒有放在Peter M.Senge第五項修練這本書裡，沒能直接參考工具書，導致他們要額外花很多時間去圖書館收集資料，並且與老師多次討論，這樣認真的精神，是我們標竿學習的典範！而智高組合的實作活動，也可以讓我更清楚知識管理是如何運作的，很棒的體驗，大家也玩的很開心喔！
Knowledge is power！知識是每個人竭盡一生都取之不盡，用之不竭的寶藏，主宰並改變人的命運，一切都操之在己，期許自己能日益精進！

課程時間：2020.06.03
課程地點：日月作物
學系：109終發碩一(提前入學)
課程名稱：終身學習理論與實務研究
授課教授：吳明烈老師
學生姓名：林彥妮
　　今天探討了「終身學習機構或伴關係與策略聯盟」，學習社會的發展是群策群力的過程，行動者都扮演著關鍵角色，應建立夥伴關係，學習型機構透過緊密合作關係變成了策略聯盟，彼此互補、相輔相成，提升組織發展競爭力；　　策略聯盟需以人力資源、物力資源、財力資源、組織資源、環境資源互相整合，應用於市場聯盟、產品聯盟、發展聯盟中，達到資源互補與共享、經營理念、組織文化、問題解決方案、組織學習、經驗與知識、發展成果的共享。
　　聯盟的型態也分成：水平聯盟（同業）、垂直聯盟（異業）、混和聯盟，夥伴關係品質的要素：相互信任、相互了解、利益與風險比需共同分擔、避免衝突、相互承諾，成功的終身學習機構策略聯盟「六分原則」：分享資源、分庭抗禮、分工合作、分寸謹守、分擔風險、分層負責。
　　終身學習機構的夥伴學習偶爾會有防衛性衝突，每一個衝突都是可磨合的空間，衝突有時帶來更好的默契，使彼此更加了解，好的夥伴也是策略的基礎，協調一致，才能發揮最佳綜效，因社會資源有限，整合資源非常重要，人力、財力、環境資源相互整合，以發心促進發展，以有限創造無限，有時候夥伴關係是寧缺勿濫的，是最初成敗關鍵，慎選夥伴。
　　策略聯盟的方式可從產品、市場、開發課程著手，透過共同研發產品，開發不同的市場，使資源可永續發展，除了有高層支持外，定期檢討聯盟運作也很重要。
策略聯盟作法：
1.慎選策略聯盟夥伴
2.樹立聯盟機構策略聯盟的正確觀念與認知
3.塑造策略聯盟的共同願景
4.確立策略聯盟的具體範疇與內容
5.建立策略聯盟的專責團隊
6.發展策略聯盟的最佳實務
7.落實策略聯盟的成效評鑑
　　好的形式、對的內容可不斷推動，擴大參與面，面面俱到，有善緣、有善行、就會有善果。

課程時間：2020.06.09
課程地點：暨大A302教室
學系：109終發碩一(提前入學)
課程名稱：組織學習研究
授課教授：吳明烈老師
學生姓名：林彥妮
　　今天報告組是「知識管理」，報告組非常用心，內容相當豐富，開頭先讓大家思考甚麼事系統管理，從知識的層次開始切入，資料、資訊、知識、智慧，從最一開始的事實陳訴到透過行動、應用還創造價值，知識也分成了外顯知識及內隱知識，外顯知識將默認知識表現出來，內隱知識是沒有表現出來的知識螺旋知識，將內隱知識與外顯知識相互轉化，內隱知識嘗試難易表達的，組織成員若有好默契，轉化的過程可更加順利。
知識從商業定義上，是公司無形的資產，也可定義為有價值的情報，知識
管理是有系統規劃有整合性的，藉由資訊科技，讓知識資產能蓄積、更新、傳承，提升經營績效，提高組織競爭力；知識管理在對的時間做對的事，知識管理須保持堅定的信念，不隨波逐流，領導者(CKO)需有強大的整合力、理解力和視野。
＊個人組織獲得知識方式：閱讀（人大量獲得知識的管道）、與人對話、網路，是一條路，可以有效接觸人事物。
＊知識儲存：個人記憶、組織記憶，將知識擬人化，組織最有效的知識、經驗，結合成最佳實務(best practices)，成為組織重要資產，每隔一段時間重新檢視該經驗是否為最佳實務，不斷調整。
＊知識創新：創新是組織進步的重要動力，透過改變帶來改善，創新與創意不同店來自創意產生新的想法，具有原創性，而創意是創新加上實踐的成果。
＊知識分享：每個人都是單翼的天使，唯有彼此擁抱才能展翅飛翔，透過知識的傳遞分享，讓組織團隊的知識管理更加完善。
＊知識運用：知識不只學更要運用在對的時機，學以致用，常用變成習慣，鼓舞人心往前邁進。
　　組織也可透過知識價值鏈，提升組織效能，組織成員更有成就感，使「效能」變成「笑能」，”Ｋnowledge is power.”知識就是力量，為友善用知識才能發揮知識真正的力量。

日期：2020.05.31
地點：中科教室R106
課程名稱：組織學習研究
學系：108碩專班一年級
姓名：楊鈞浩
學號：108436511
電影心得：
本部電影就像現實世界般，凡事無法捉摸的變化，我們甚至不知道它甚麼時候會出現考驗。若以駝鳥心態，眼不見而淨。但事實問題一直都在，甚至終將如滾雪球般，愈滾愈大。
如何面對危機，藉由不斷改變及學習，往前走，總會找到解決危機的方式，心理學上著名的「史金納操作制約實驗」，透過工具制約中增強與懲罰的手段來控制小老鼠的行為，藉以透過這樣的方式可建立一套安逸且一成不變的生活模式。但是，電影與現實世界一樣，如果我們習慣則將成為生活極大威脅。一旦遇到挫折與改變，就無法生存，遭到世界淘汰。
本部電影就是真實世界的反映與縮影。人如果成長於溫室中未經歷風雨洗禮的花朵，面對幽地外的迷宮或外面競爭的世界，就如面對那陌生的社會，充滿恐懼、逃避，無法生存於這個世界。
觀賞電影的同時，不斷反思在未來生活中如遇到危機與挫折該抱持怎樣的想法與態度面對，是選擇沉著冷靜、思考面對，還是放棄希望、膽小逃避。

日期：2020.05.31
地點：中科教室R106
課程名稱：組織學習研究
學系：108終發碩專班一年級
姓名：楊鈞浩
學號：10843651
電影心得：
本部電影就像現實世界般，凡事無法捉摸的變化，我們甚至不知道它甚麼時候會出現考驗。若以駝鳥心態，眼不見而淨。但事實問題一直都在，甚至終將如滾雪球般，愈滾愈大。
如何面對危機，藉由不斷改變及學習，往前走，總會找到解決危機的方式，心理學上著名的「史金納操作制約實驗」，透過工具制約中增強與懲罰的手段來控制小老鼠的行為，藉以透過這樣的方式可建立一套安逸且一成不變的生活模式。但是，電影與現實世界一樣，如果我們習慣則將成為生活極大威脅。一旦遇到挫折與改變，就無法生存，遭到世界淘汰。
本部電影就是真實世界的反映與縮影。人如果成長於溫室中未經歷風雨洗禮的花朵，面對幽地外的迷宮或外面競爭的世界，就如面對那陌生的社會，充滿恐懼、逃避，無法生存於這個世界。
觀賞電影的同時，不斷反思在未來生活中如遇到危機與挫折該抱持怎樣的想法與態度面對，是選擇沉著冷靜、思考面對，還是放棄希望、膽小逃避。

課程:組織學習研究心得
課程時間：2020.06.09
課程地點：A302
學系：108 終發碩一
老師 : 吳明烈
學生：林志霙
學號：108409512

今天有同學來幫我們報告最後一次的導讀知識管理那一開始同學就從最基本的開始說有資料資訊知識跟智慧然後其實知識的分類有分為外顯知識外顯知識就是可以將他呈現在現狀外的知識就是可以用很自在的方式把你知道的知識說出來，還有一個內隱知識就是他其實沒有表現出來的個人知識但是他可以透過階段的共享知識來慢慢地被揭發出來，那其實知識是要從平時開始累積的老師要提到可以透過閱讀的方式來啟發自己的知識其實從閱讀可以學到很多東西也可以得到很多不一樣的啟發所以我們人要不斷地透過閱讀的方式來增加自己的知識並啟發更多的智慧，我認為知識應該要從最基本做起因為如果沒有把底部做好那有可能到最後的時候結果會不如你預期的，但是也不能在要呈現結果的時候才來發現問題而是要在過程中不斷地修改到最後呈現出來是一個最完美的。同學也有給我們看到一個知識螺旋圖它可以透過共同化就是大家都懂但不說出來的知識然後再來是外化觀念性的知識用語言形式將想法與訣竅表現出來然後再來是結合系統化知識組合語言與形式最後一個是內化自己心裡的知識其實透過這個圖可以讓自己更了解知識的建構。
最後同學有讓我們做一個實作就是給我們一些樂高然後有圖然後我們要將我們的樂高給組合起來但是這是有一點點難度的對我來說因為以前都沒有這樣做過，而且同學還規定說不能去互看別人的圖所以你必須透過你自己的知識然後用系統化的來判別你這張圖的建構是對的還是錯的，雖然最後我們還是有完成但是我們完成的速度是比較慢的相對來說我們的系統跟知識沒有很完善，我們應該要先了解要用什麼樣的順序才能讓我們的圖形更快的完成這樣子才是一個有系統化的知識。
無論是個人或組織都能透過閱讀然後獲得更多的知識在這其中也隱藏了很多系統化的知識不管是人與人對話或是網路透過網路也可以遇到更多的人事物跟知識的儲存所以我們人要不斷地增加知識因為知識就是力量，唯有善用知識才能發揮最大力量，每個人都是單翼的天使，唯有相互擁抱才能展翅飛翔。

課程時間：2020.06.09
課程地點：暨南大學教育學院A203研討室
課程名稱：組織學習研究
授課教授：吳明烈教授
學生姓名：黃佳慧
學 系：終發碩一
學 號：109409504
課程心得：
今天是第六項修練的知識管理，什麼是知識呢?先從知識的層次來討論：1.資料(定量顯示事實)2.資訊(有目地的整理已傳達意念)3.知識(開創價值的直接材料)4.智慧(透過應用創造價值)，而知識分成兩種：形成認識、默認認知，而在商業上知識是公司無形的財產，也可定義為有價值的情報，導入知識管理需要有堅定的信念、不隨波逐流，而領導者需要有強大的整理力、理解力和視野。一個企業最大的財產就是人，而知識就是透過人產生，所以人有無限在的力量，而管理知識就是管理人。人的知識怎麼形成呢？透過個人的經驗、直覺或是說從失敗中記取的教訓，這些累積的經驗建立個人的資料庫，而將這些個人有價值的知識形成後分享出來，所以到底何謂知識管理呢？促使人們的內隱知識外顯化過程，以在組織中有效的運用知識效能這就是知識管理，對於企業來說知識可以強化企業的內在。知識管理的步驟：創造(內在、外在等)、分類盤點(知識種類，檔案、技能)、儲存(知識地圖)、分享(知識社群《知識社群knowledge community：非正式組織、自願加入、成員對此社群有共同的興趣、透過持續的互動提升彼此的能力，所以社群是否活躍與帶領人或是召集人有關。》、線上學習、更新(知識更新)、價值(知識價值鏈，把組織所有的價值產生一個鍊條的概念)。由野中鬱次郎提出的知識螺旋：社會化(Socialization)、外部化(Externalization)、結合化(Combination)以及內部化，溝通(外化，表達出來、共同化，大家都懂但不說出來的知識)、連接明確的知識(結合，系統化知識、組合語言與刑事；內化，自己心裡的知識)、建構(實踐)，不斷的循環沒有終點，其主要目的在說明，當企業組織有越來越多的成員參與內隱知識與外顯知識的互動時，知識轉換速度越快、規模越大，進而將個體知識轉換成企業組織知識，甚至達到跨組織的層級；就知識管理的目的而言，為了增加企業的競爭力，也意味著要有效地擴大組織與個人的知識範圍。美國勤業管理顧問公司（Arther Anderson BusinessConsulting ）推動全球知識管理的成效卓著，提出一個簡潔明確的知識管理的要素KPIS公式，K=(P+I)S式中，K＝Knowledge（知識）、P＝People（人力資源）、I＝lnformation（資訊）、S＝Sharing（分享擴散）表示知識管理即等於人力資源加上資訊並予以分享擴散。知識管理的三大支柱：第一支柱，調查知識與分類、第二支柱，評價與評鑑知識與價值、第三支柱，知識相關活動同時進行。如何導入知識管理計畫的過程:1.認知覺醒2.策略3.設計4.測試5.導入6.評估與維護。透過從90年後發展的知識管理尤其從知識總監CKO（Chief Knowledge Officer，CKO）可以知道企業的知識管理的成效，內容大約為：建立知識文化、監督執行公司的知識架構、管理外界知識、負責知識的創新及利用、負責管理知識、確保知識管理、管理知識的專案之人員、領導知識策略的發展。知識管理方法有師徒制、內部教育團隊、成立專案團隊、舉行面對面會議、工作輪調、建立實務社群、說故事、人物訪談等等，而現今社會除了實體社群也有虛擬社群例如：留言板、聊天室、即時會議、文件資料庫等，所以一個好的知識管理兩種方式並行且同樣重要。企業導入前的考量：知識傳承、配合意願、建立的安全性，導入之後需要評估(評估方式：質化、量化與IT平台活動指標的方式)。最後團隊分組組裝樂高，由隊長帶領大家完成，透過活動學習將不用的知識(不需要的步驟圖)先移開，將需要的知識留下並分享並不斷的修正，雖然我們這組沒有在時間內完成，但透過團隊合作最後還是完成了，豐富有趣的一堂課收益良多。總結老師的重點—知識管理:內隱、外顯，個人的知識獲得:讀書、分享交流→知識儲存：最佳實務(best practices)經驗建立在知識庫，建立組織知識管理，並且一段時間就去檢核。→知識創新：創新是加上實踐的過程，而創意是產生新的想法→知識分享：彼此分享知識運用:學以致用，唯有善用知識才能發揮知識的力量〝knowledge is power〞！