課程名稱：終身學習理論與實務研究
課程標題：第八單元 終身學習者的意涵、概念與培育策略
課程時間：2022.04.06 (三)
課程地點：A302研討室
學系名稱：終發碩一
授課教授：吳明烈教授
學生學號：110409506
學生姓名：詹琪美
學習心得：
同學今天做了簡報導讀OECD與E U的終身學習發展，並且補充最新國際資訊，提供多部的相關影片，印象深刻的《歐盟是什麼？為何英國要脫歐？》簡短的5分鐘影片卻可以快速了解歐盟的起源；《Erasmus+ 歐盟聯合碩士學位暨獎學金》這部影片是【校友經驗分享篇】，覺得能夠遊歷多國學習多元文化互相交流，還有學位甚至是雙學位可獲取真得很棒，也讓我知道原來歐盟推動終身學習不分種族國籍，願意提供獎學金讓貧困家庭的學生也有機會出國讀書去圓夢，符合了學習無國界也縮短了學習落差。
課堂老師提到「知識經濟」與「學習經濟」的差別為何，「數位落差」、「學習落差」要如何縮短，近年來兩岸學術文化交流多，可以看到文化用語的差異，例如：數位落差、數字落差、學習網絡、學習網路、雷射光、激光、學習社會、學習型社會…等。雖然有時只是一字之差，但在學術論文的書寫上，要求嚴謹且前後要一致性，因此不可不慎。
今天下午是楊國賜榮譽講座教授頒贈典禮，為了能夠參加此次活動，更改了原課程的參訪行程，首先由明烈老師先介紹楊教授的學習歷史，再聽聞高齡80多歲的楊教授演說後，更加佩服「台灣社會教育之父」的稱號真是實至名歸、名不虛傳。希望以後能有更多機會受到楊教授終身學習理念的薰陶，將來成為終身學習實踐者之一。

日期：2022/04/06(三)
課程地點：A302
學系名稱：終發碩一
課程名稱：終身學習理論與實務研究
課程單元：經濟合作發展組織（OECD）、歐盟終身學習發展
授課教授：吳明烈教授　
學生姓名：古冬青
學號：111409502
課程心得：通過兩位同學今天的分享，對OECD組織如何推動全球終身學習以及歐盟國家的終身學習發展形勢，同學的準備非常用心，在課程中了解到Erasmus 計畫這樣的跨國際、跨文化的人才培養計畫，也聽到老師分享在德國留學親身體驗過的優厚待遇，讚歎歐盟可以創造出這樣的教育機會，推動全球化的終身學習進程，OECD倡導回流教育與終身學習機會平等，正如當下很多年輕人學業有成後選擇回家鄉，從事農業種植，天下雜誌的一篇報道中層提到返鄉青農魏瑞廷將故鄉臺東池上所栽種的有機米，銷售往美國大陸，他用區塊鏈技術解決了米外銷的問題，將自己的品牌成功地行銷到海外，這樣的例子在台灣有很多，也越來越多年輕人願意去嘗試將傳統農業重新包裝，去創新，這應該是我們推廣終身學習最喜聞樂道的身邊事。

課程名稱：組織學習研究
課程標題：單元一~單元四
課程時間：2022.03.05 (六)
課程地點：暨大
學系名稱：終發碩一專班
授課教授：吳明烈教授
學生學號：110436510
學生姓名：蕭斐文
學習心得：

<<學習重點>>
一、 盡信書，不如無書
孟子云：「盡信書，則不如無書。吾於武成，取二三策而已矣。」讀書不可拘泥於書上所載，一味盲從，學習組織學習，是一種透過在生活中的修練，不斷的反思、不斷的精進。從反思下的學習，才不至於成為只為學習的學習，而是為進步、為個人及團隊成長的學習。
二、 學習理論整理
(一) 單環學習-單環學習可以維持組織的正常行為，但不能取得改進效果。企業可以利用單環學習來獲取經驗、察覺和解決問題、判斷和預測未來，但是組織的政策和目標並未發生變動。單環性學習培養的是企業掃描環境以及控制目標實現的能力(Morgan,1986)。
(二) 雙環學習-有重新修正組織目標，去改變目前流程，如追加產線，委外代工(需有品質測量)、創新的製造方式、自動化生產等等
(三) 蝴蝶效應：小事情、事件，經過時空的擴散後會造成很大影響，看似微小的改變，也可以帶來很大影響。
(四) 畢馬龍效應：一個人假若得到適當的鼓勵和認同，平庸的人也可以有突出的成就，但如果一開始就認定自己會失敗，通常結果就真的會失敗。
(五) 鳳凰效應：古埃及的故事，引喻鳳凰每500年會涅盤重生，引喻企業在經營一段時間後，大破大立。
(六) 水結晶效應：水接受不同的資訊，結晶就會呈現出不同形狀，能夠啟發人們對很多社會現實思考的新角度。結晶水的美醜與實驗者的正面與負面思想或話語連結，比如祈禱、音樂和盛水容器接觸詞語。相信水具有複製、記憶、感受和傳達資訊的能力。
三、 組織學習文化的三化取向
(一) 物質-環境、設施、誘因、獎勵 如：業務的激勵措施
(二) 制度-有助於學習的制度、學習系統、訓練計畫(課、時、地點、方式、人員)
(三) 精神-組織成員有追求自我成長與自我實現的期望，交流互動、支持、良好人際網絡。新人要讓他了解組織的精神、組織的故事、領導人的風格
<<學習心得>>
今天初步了解組織學習的內容及各種有趣的理論或效應，下午到美麗的暨大櫻花林邊走邊感悟，從自然中取材，同學們也發想了許多和實務或心理的各種理論，有風箏來比喻組織領導的藝術、有螞蟻的團隊精神，有以市集來比喻的組織模式，有以花來展現在組織生存的特性。可以發現用感受來思考，就可隨地取材成道理。

期：2022/03/29(二)
課程地點：A302
學系名稱：終發碩一
課程名稱：組織學習研究
課程單元：第五項修練之團隊學習
授課教授：吳明烈教授　
學生姓名：石蕙萓
學號：110409510
課程心得：
團隊：成員互相支援協助。（兩人以上好的互動）團體：由一群人組成，但 發揮整合出來的力量則大不同。
這週由第三組報告，團隊學習與定義是發展團成員整體搭配與實現共同目標能力的過程。團隊與團體的不同：團隊：共同的目標、共同分擔責任（領導者的腳色由成員輪流擔任）團體：目標是可以區分的，有一個正式強而有力的領導者。並介紹團隊學習三個面向：第一面向：當需要深思複雜的議題時，團隊必須學習如何萃取出高於個人智力的團隊致力。行為取向：強調團隊成員進行互動的具體行為，並認為這些行為對團隊績效具有重要影響。 第二面向：需要既創新而又協調一致的行動。信息加工取向：強調團隊學習是發生在團隊水平上的信息加工過程。第三面向：不可忽略團隊成員在其他團隊中所扮演的角色與影響。團隊學習的修練中最重要，就是先屏除團隊成員的習慣性防衛惡習。不可忽略團隊成員在其他團隊中所扮演的角色與影響。
並介紹團隊學習的修練深度匯談、討論
深度匯談：暫停個人主觀思維，彼此用心聆聽，自由地、有創造性地探究複雜而重要的議題。
希臘文中「深度匯談」(dia-logos)：
指在群體中讓想法自由交流，已發現遠較個人深入的見
深度匯談的三個條件：條件一：「懸掛」假設先將自己的假設「懸掛」在前面，以便不斷接受詢問與觀察。避免為它辯護，要做的是察覺和檢驗我們的假設強調學習的主動性與學習過程中的知識建構，透過經驗的反思達到內化的學習結果。條件二：視彼此為工作夥伴：消除階級帶來的障礙、建立一種成員間關係良好的氣氛、團隊成員在互動的歷程中埤此學習，互相依賴。成員認同組織的目標、信念與價值，且願意為組織付出額外的努力以協助組織達成目標，並希望成為組織的一分子。條件三：掌握深度匯談精義與架構的輔導者：活動安排、環境氣氛營造、引導對話技巧、聊解成員的餐與動機，協助成員提昇對話與討論技巧。
討論：彼此提出不同的看法，並加以辯護。
深度匯談與談論的重要性：求異：深度匯談，提出不同看法。新的行動是深度匯談的副產品。討論：求同：在不同看法中加以辯護，如何行動是討論的焦點。一起分析、亨良各種可能的想法，並選擇一個較佳的想法。
團隊學習能，透過經常進行深度匯談、擬具共識、有行動立的組織、使其他成員間能溝通。藉由完善的協調和互為一體的感覺，以發揮綜效方式，提昇團隊思考和行動能力。
團隊的學習與創新與深度匯談息息相關，但 習慣性防衛 卻會讓人不敢說真話、以維護自己觀點而不讓步，不利於團隊的發展。
報告的同學將團隊學習的精粹呈現一覽無遺，將可能面對的問題及解決方法一併分享，報告小組非常用心。

日期：2022/03/22(二)
課程地點：A302
學系名稱：終發碩一
課程名稱：組織學習研究
課程單元：五項修練之共同願景(shared vision)的塑造與經營
授課教授：吳明烈教授　
學生姓名：石蕙萓
學號：110409510
課程心得：
建立共同願景，組織的願景（長期）不會更改，願景具體明確，透過各種方式，讓大家知道組織的願景，成為一個在地性優質的願景才會有策略。課堂上老師分享愛麗絲遇到貓的情景，貓的回答是有哲理的，這取決你想哪裡走？（如果我們不知道要前往何處，那麼，任何道路都失去了意義）。表示團隊要有一個共同的願景，共同願景對團隊成員的作用，願景和戰略要一樣。提到馬雲-使命願景的價值觀，願景由上而下、由下而上、混合模式，培養共同願景作法，並提到領導者對願景的態度，會影響一個團隊的成敗，建立共同願景-就必須有系統思考。
本週由第二組報告，PPT呈現共同願景定義、分析願景、建立一種共同的願望、理想、願景、或目標的能力，培養成員對團隊的長期承諾。共同願景對團隊成員的作用：孕育無限的創造力：產生了對全體成員長久的激勵，當作自己努力的方向、追求比本身工作更高的目的（喚起人們的希望，追求一項蘊含在組織的產品或服務之中）、願景的強大驅動力（產生追求目標願景的巨大勇氣，把勇氣轉化為自己發自內心的行為動力）、朝向真實目標前進的拉力（思考盲點，棄固守的看法）、創造明天的機會（給於組織一個長遠經得起推銷的未來，共同願景的組合：未來景象、價值觀、使命、目標，並介紹三種願景模式：由上而下（由領導者直接指出組織價值為何，讓
員工知道組織價值所在，而有所遵循 ）、由下而上（聚集員工的個人價值，整合出共
同點，即為組織的價值）、混合模式（混合以上二種方式，由領導者指出組織價值與員工所提出的價值，融合而成組織的價值 ），共同願景思考要點：恐懼與希望、共同願景與系統思考、忠於真相、融入企業理念，等一一清楚的呈現，讓大家更清楚共通願景的建立。分享松下電器七精神：（1）生產報國的精神。（2）光明正大的精神。（3）親愛精誠的精神。（4）奮鬥向上的精神。（5）禮讓的精神。（6）順應同化的精神。（7）感恩圖報的精神。松下電器取之於社會，回饋於社會，值得讓人效法。分析願景夭折因素成長上限一：缺乏探詢與調和分歧的能力。成長上限二
未能保持創造性張力而氣餒。成長上限三：專注於願景的時間不足。成長上限四：破壞了一體關係。更清楚一個願景的成立，需要有規劃的系統思考，才能久遠。
分享國內財團法人惜福文教基金會，惜福文教基金會願景 ：致力於系統教育之研發與推廣工作，在生命教育與系統教育結合成熟發展之時，能建立一個以「生命、生活、生態」為核心的生命教育園區服務對象設定為從零至九十九歲，目的是為了提供全人類一個能檢視、重塑並提升生命的場域。介紹發展歷程、組織做法。分享國外案例，實務操作練習，讓大家印象深刻，雖然我們這組規畫並不健全，看到別組的操作與報告，我們適時調整與修正。

課程名稱：終身學習理論與實務研究
課程標題：第六單元 學習社會的理論、實踐與反思 第七單元 終身學習能力的架構內涵與發展
課程時間：2022.03.30(三)上午、下午
課程地點：竹山文化園區 + 竹山中和國小教師研習會
學系名稱：終發碩一
授課教授：吳明烈教授
學生學號：110409506
學生姓名：詹琪美
學習心得：
竹山文化園目前大致區分為五大區塊，分別是竹博物館、地方文化館、地方產業館、賦竹廣場，還有大地竹境。大地竹境此次因為時間關係，未前往參觀，是條賞竹步道慢慢步行上山頂，那是一處觀景台天興宮，天氣若好可以觀看竹山小黃山風景。此次在導覽員鄭咩(綽號)帶領之下，解說數種竹子文化，黃金麗竹原產馬來西亞是叢生性、金絲竹屬於散生性、紅色的楓竹、黑色的墨竹、紫色的紫籜籐竹(印度紫竹）是像藤蔓一樣會爬樹樹…等，全世界大約有1400多種竹子，竹子是禾本科的植物，不但會開花還會結竹米，長這麼大的我第一次看到竹花和摸到竹米的穗子，長知識又增見聞超開心的。
從竹山的地理環境及歷史脈絡，到竹山的產物及竹山特有的文化特色等，鄭咩如數家珍般的滔滔不絕傳遞知識給我們，她親切隨和談話間風趣幽默，竹山的特色產物、在地工藝家的藝術作品，有些不只是看到、聽到還能摸到甚至在地方文化館中有數種竹製的竹樂器體驗，可供民眾實際操作透過敲擊、拍擊、射擊或是利用大型玻璃彈珠滾動來發出音樂歌曲，創意無限能讓人驚奇不斷，也很適合帶孩童來寓教於樂。
竹山文化園區原本是由竹山鎮公所管理的，委外由規劃單位保進文教機構經營，保進文教機構董事長江宗穎竹山人，是為了回饋鄉里以及企業責任，投資上千萬元來重新修繕營運，竹山文化園區佔地六點八公頃，園區內的五大場域，各有其特色，園區內更有數百種不同品種的竹子，是很棒的生態教育場域，這是全台最大的竹工藝展館及園區。透過園長介紹述說這段緣由及配合在地文化、在地創生，經歷的艱困過程，很佩服董事長是一位飲水思源承擔社會公益的愛心企業家。
教師研習會於中和國小的會議室舉行，受到林校長的熱情招待，還親自泡茶給大家喝，此生難忘的首次經驗，還有教務處陳主任的貼心伴手禮，期間與教師們共同學習經驗，更是難能可貴，聽著明烈老師的終身學習課程，與在校時一樣妙語如珠、風趣幽默，看著老師與同窗好友間友情的互動氛圍，真是羨煞極了，好似「暢敘當年人和事，青春年少時再現。」。王安石說：「人生樂在相知心。」曹雪芹說「萬兩黃金容易得，知心一個也難求。」「相識滿天下，知心能幾人！」，若是能得知己真是人生一大樂事。

課程名稱：組織學習研究
課程標題：第七單元 五項修練之團隊學習
課程時間：2022.03.29（二）
課程地點：A302 研討室
授課老師：吳明烈教授
報告同學：高婕寧、吳宜娟、林儀親
學系名稱：終發所碩一
學生姓名：詹琪美
學生學號：110409506
學習心得：
從「自我超越」、「心智模式」、「共同願景」，再到第四項修練「團隊學習」，修練從深度匯談開始，是團隊所有成員擬出心中的假設，而進入真正共同思考的能力，也包括學習找出有礙學習的互動模式，最為常見的有「自我防衛」的模式，如隱形牆般的習慣性防衛使組織中成員無法共同學習，習慣性防衛是對一項問題的反應，這問題被定義為「已經知道」和「需要知道」兩者之間的「學習差距」。在現代組織中，除非團隊能夠學習，否則組織是無法學習的。
推動組織不斷進步的創新技術，在這項創新工程中五項修練是不可或缺的技術。「修練」非強逼利誘而來，而是必須精通熟練整套理論、技巧，進而付諸實踐。團隊學習的修練必須精於運用「深度匯談」、「討論」，兩者基本上是能互補，具備能區分並且妥善交互運用這兩項交談技巧的能力，反思與探詢也是討論必備的技巧，且是深度匯談的基礎，如果深度匯談明確成為團隊學習的一個特有的願景，那麼反思與探詢的技巧，對於實現這個願景是不可或缺的。
班傑明．富蘭克林Benjamin Franklin曾說：「世界上有三種人：第一種人不知不覺，得不到是因為她們不想要，他們力求不變。第二種人後知後覺，他們認識到改變的必要性，準備去做。第三種人知覺而動，他們主動讓事情發生造成改變。」在組織中如果我們能鼓舞更多人的人去做，去學會改變，塑造團隊學習氛圍，組織學習後能成為學習型組織。如同此次的報告實作部分，是小組成員一起相互學習且發揮團隊學習精神，集合眾人的智力與耐性，共同完成積木的排列組合，證明了團隊學習很重要。

日期:2022/03/30
地點:竹山文化園區/竹山中和國校
主題:終身學習理論與實務研究
內容:
今天上午與同學及老師一同前往竹山文化園區，進到園區中就有一位導覽人員位同學們進行場館內部的導覽工作，對於導覽員的介紹只有一個”棒”字可以形容，從我們一開始進到場館內部開始，導覽員就非常仔細地幫我們一個一個地介紹場內外的竹子，甚至連裡面沒有的竹子也都隨身攜帶樣品供同學們參考觀摩，也介紹了竹山在地的藝術家們還有他們的作品供同學認識，可以從這邊看出竹子可以做出很多不同的藝術品，同時也可以是家俱、建材的使用，但由於價格昂貴、工藝複雜且還有相關保存上的疑慮存在，於是就較少在市面上看到相關的產品，但若是充分利用與保存，它可以是一個很好用且環保的綠建材。
緊接著上到了二樓，大家都玩著用竹子做的樂器玩得不亦樂乎，這大概是頭一遭我認為一個地方是這麼的用心且有在規畫的地方，它可以讓大人回味童年，也能讓小孩認知到新的物品。
我們當天有與園區執行長進行對談，彼此都有一些問題向執行長請教並提出來做討論，可以看出執行長為了這間文化園區下了不少心力，且他的努力是可以被大家所認可的，年就輕輕就能有這樣的成就，勢必也下了不少的功夫，著實令人佩服。
下午到了中和國小與當地的老師們進行對談，聽老師在傳授”教師要知道的終身學習”，內容精闢、知識明確、解說簡明扼要，含金量極高，且能夠與國小老師們一銅進行學習，這是一件千載難逢的事情，希望在來的兩次會談也能像今天一樣精采‼