組織學習研究課堂心得
課程時間：2021.03.30
課程地點：A302
課程名稱：組織學習研究
課程主題：五項修練之自我超越(personal mastery)與心智模式(mental models)
授課教授：吳明烈
報告學生：陳筠蓁
學系：109終發所碩一
姓名：陳穎琳
學號：109409509
課程心得：

「自我超越」的修練是學習不段釐清並加深個人的真正願望，集中精力，培養耐心，並客觀地觀察現實，不斷實現內心深處最想實現的願望，不斷創造和超越，是一種真正的「終身學習」。而個人學習與組織學習之間的關係，個人與組織之間的相互承諾，是組織特有的精神。「改善心智模式」是根深柢固於心中，通常不易察覺自己的心智模式以及它對行爲的影響，把鏡子轉向自己，是心智模式修練的起步，有效的表達自己的想法，並以開放的心靈容納別人的想法。透過同儕之報告，瞭解到自我超越修練一需建立個人「願景」、保持創造性張力、看清結構性衝突、誠實面對真相、運用淺意識，透過寓言故事將理論用另一個方式呈現，相當的特別。

組織學習研究課堂心得
課程時間：2021.03.23
課程地點：A302
課程名稱：組織學習研究
課程主題：組織學習電影賞析與探究-暴雨驕陽
授課教授：吳明烈
學系：109終發所碩一
姓名：陳穎琳
學號：109409509
課程心得：

《暴雨驕陽》中，與組織學習所連接為：第五項修練，包含：自我超越、改善心智模式、建立共同願景、團隊學習、系統思考。主角基丁主張學生應自主性思考，以開放思維，不斷釐清並加深個人的真正想法，例如：學生把教科書的簡介撕掉、詩歌公式化。蘇格拉底曾經說：「世界上最快樂的事，莫過於為理想而奮鬥」，學生開始用不同角度去思考問題，領悟生命的真諦、探討生命的意義。

劇中劇為《仲夏夜之夢》，是莎士比亞知名的劇本之一，尼爾飾演其男主角，描繪以雅典大公忒修斯和希波呂忒婚禮為中心的一系列故事。包括四名雅典戀人和六個業餘演員的冒險經歷，而森林裡的仙子們則在背後操作它們的命運，雖歷經波折，但最終則為Happy End，但跳脫出劇本，「只有當你愛某些東西比愛自己還要多時，你才可能真正的失去」，尼爾卻以悲劇收場。

Oh! Captain！My Captain！是惠特曼於林肯遇刺後所撰寫的詩，在《暴雨驕陽》劇中學生站上課桌椅對著將離去的馬丁喊出此口號，彷彿另一部電影《放牛班的春天》，隨著天空中緩緩降下的紙飛機，傳來孩子的天籟，地上掉滿滿是感謝語的紙飛機，兩者皆表達對教師的讚揚與肯定。

組織學習研究課程心得
課程時間：2021.03.30
課程地點：A302
課程名稱：組織學習研究
課程主題：第五項修練-自我超越及心智模式同學報告
授課教授：吳明烈
學系：110終發所
姓名：鍾玳玲
學號：110409502

過去比較多受社工/心理背景影響，我所認知，當一個人感覺到現實與認知有落差時，心理學稱之為”認知失調”，而在我是一個助人者時，我的工作常常是需要把個案的期待與現實，慢慢地拉近，且往往我們可能會希望案主降低期待，已達成不認知失調的狀態。而創造性張力所述說的是，如何在這中間從現實慢慢往願景發展，一次次的自我超越，對我來說這個觀點其實是非常顛覆的。也是一個非常好的提醒，降低期待固然可減少差距，但可能不會讓人更好，但努力向著願景奔跑，即便未到達願景，可能也已體會到一個不一樣的世界。這也是為什麼，自我超越是終身修練的過程！
心智模式對於影響人類行為是很重要，若個人可以將鏡子轉向自己，把自己的心智模式攤開，有助於改變認知。明白自己的心智模式，也將有機會檢視和改善，在讀這一章節時，課本有一句話我覺得印象深刻，哈佛大學阿吉瑞斯說，雖然人們的行為未必總是與他們所擁護的理論(他們所說的)一致，但他們的行為必定與其所使用理論一致。這點也是能帶到接下來要談的主題，共同願景中。
最後想說的是，本次同學的報告，真的是很好的自我超越，猶記最初在講要報告時，還是相當緊張和驚慌，但報告內容豐富也採用不同方式講述，非常的用心！

組織學習研究
參訪地點：埔里鎮樂齡學習中心-「厚熊照顧咖啡館」& 埔里走踏
課程名稱：組織學習理論的發展與內涵 & 組織學習文化的塑造
課程時間：2021.03.31 (三)
學系名稱：國立中正大學成人及繼續教育系(所)
授課教授：吳明烈教授
學生姓名：呂映瑾
學 號：808710006
心得：
一、「厚熊笑狗」走出自己的特色
「厚熊笑狗」就是閩南語的互相照顧。這是埔里的一個樂齡學習中心，一個勇於創新、走不同路線的樂齡學習中心，這也是我們來参訪的主因，照顧資源社區自己來，連結在地資源的「厚熊笑狗」，實踐友善、互助、共好，高齡友善、關懷弱勢、支持婦女、陪伴兒少，他們還有一個夢，希望在台灣每一個社區都能有「照顧咖啡館」。
「厚熊笑狗」的三樓是紙漿雕塑工坊，聽說一個80多歲的阿公，每次有此課程，堅持一定要走上去手作。「厚熊笑狗」突破種種的難關，使此樂齡學習中心走出屬於自己的特色，並做出當地的特色，所有的與眾不同，都讓我更是敬佩具多元能力的工作團隊！

二、走入「世界咖啡館」
「我不是在學習的路上，就是我正在學習。」
「我不是在往埔里的路上，就是我正在埔里。」
「如果我不在家，就是在咖啡館；如果不是在咖啡館，就是在往咖啡館的路
上。」

感謝明烈老師，在組織學習的路途上，讓我們走出教室，來到了埔里，讓我們體驗真實社會現況的「組織」，在巷弄中「學習」。明烈老師豐富的「內隱知識」，無須利用文字或影音等方式來傳達，他讓我們在真實實境中感受或體會到知識。我們自自然然地走入了「世界咖啡館」，擺脫傳統研討會單向傳播的限制，我們在舒適宜人的環境中打開了話匣子，每一個參與者不僅僅是演講者，更是聆聽者！我們在此氛圍中，會吸納來自各方的多元觀點，對世界產生了新的想像與可能性 (例如: 當明烈老師談及在德國求學及歐洲各項經歷時，亦使我憶及自己在歐洲遊歷的一切)，這一天，讓我看見了「學習」是美好的，「學習」是感動的，因為 ~ 我在「世界咖啡館」。

致謝 ~~
1.感謝明烈老師讓我有機會在南投(埔里)走踏，展開新的「組織學習之旅」。
2.感謝「厚熊照顧咖啡館」若嵐執行秘書詳細的介紹。
3.感謝同學秀蘭讓我搭便車，玉梅同學對我的叮嚀，還有學妹柳足超讚的「飯糰」。

組織學習研究
參訪地點：埔里鎮樂齡學習中心-「厚熊照顧咖啡館」
課程名稱：組織學習的發展趨勢與變革策略
課程時間：2021.03.31 (三)
學系名稱：中正大學成教系碩一
授課教授：吳明烈教授
學生姓名：林柳足
學生代號：609710015
心得：
「我」就是社區裡的力量
初次看到「厚熊笑狗」無厘頭的語句一頭霧水，進一步認識後得知是取自於台語「互相照顧」的諧音倍感溫馨，這裡是一個友善、互助、共好的社區空間，更是長照資源的教育場域。提供友善高齡、支持婦女、陪伴兒少、關懷弱勢等服務，也舉辦各式主題的「在宅沙龍」，透過不斷宣講去成就整個社區培力的過程，讓社區各個年齡層與族群都能深植「我是社區裡的一環」的概念，凝聚彼此成為良善循環的「社區力」。
第一次自己開車到埔里小鎮，路程中挺緊張的，藉由google大神的導航終於順利到達「厚熊」，當車子在中心門口不知車停何處時，中心跑出一位和藹的長者志工親切的招呼及指點，中心長者志工笑容滿面地迎接，映入眼簾是放鬆、友善的氛圍舒適優美的咖啡館，看到一樓長輩們專心的上課，覺得這群長輩真的很幸福。

「用生命感動生命」型塑愛的組織
「厚熊笑狗」的理念是串聯起個人與個人、世代與世代、社區與社區，讓你我都知道如何照顧與被照顧，牽起社區的每一雙手，編織成巨大的防護網接住有需要的人。透過兩位學弟妹的用心地分享其實習一個月的成果，在FB的文稿呈現或影片製作等，感受到世代融合的種子，已在其心中慢慢成長茁壯中。

「政府資源有限、社區資源無窮」
若嵐主任以自己的生命故事導入，開啟了厚熊咖啡創立的初衷，面臨少子化與高齡化的雙重夾擊，政府資源有限，社區的解套方式，是提高整體識感、幫助大眾瞭解「老化是整體社區必須共同面對的事情」，建立在地支持體系，藉由群聚在地產業的模式，以社區營造、社會企業的策略來推動長照服務。由愚人之友基金會創設的「厚熊咖啡」是採用咖啡館意象營造內部，與暨南國際大學、巷弄文旅、順騎自然、南投縣導覽解說協會、18 度C巧克力工坊等在地產業跨域合作，提供預防及延緩失能失智等健康促進與關懷照護等課程，讓長輩活到老、學到老達到活躍老化目的。

「不一樣的樂齡學習中心」
感恩老師安排這次的參訪活動，讓我們走出教室，認識有別於一般長照據點的運籌經營；誠如明烈老師所言: 當前人類正處於變遷快速的全球化時代與知識社會，若欲有效面對改變、創造改變與管理改變，組織學習無疑是一項必要策略，更是感動生命與永續發展的必要方式。

組織學習研究
課程名稱：組織學習研究
課程標題：五項修練之自我超越(personal mastery)與心智模式(mental models)
課程時間：2021.03.30 (二)
課程地點：A302
學系名稱：110終發碩一
授課教授：吳明烈教授
學生姓名：陳筠蓁
學生代號：110409501
心得：

3/30報告的題目「自我超越(personal mastery)與心智模式(mental models)」由我首發，獨撐報導兩個小時以上的報告，對我而言也是自我超越的一項紀錄，在報告時老師穿插的一些指導，提到新加坡的口福公司，我上網查了一下口福公司，從一個傳統咖啡店短短的10年間，負責人龐琳的企業版圖迅速發展中，龐琳的用心經營，從最初的三間店擴展至今擁有五十多間的龐大餐飲集團，求新求變的成果，也成為新加坡飲食業的優良楷模。

四季的變化，內心超越所見，靜默超越語言，人生的對手，只有自己，每走一步，都是超越，唯有自己才能超越自己-來自金城武天堂2的短片，教授又用了佛教「六度」來勉勵同學，佛教六度
是指
1.布施
2.持戒
3.忍辱
4.精進
5.禪定
6.智慧
上述六項來教導我們，西方的五項修練加上東方的六度，即是東西融合。

課程主題:終身學習研究心得-學習社會的理論、實踐與反思
課程時間：2021.03.31
課程地點：厚熊笑狗咖啡
授課老師：吳明烈教授
學系：諮商心理與人力資源發展學系終身學習與人力資源發展所
學生：李昭婷
學號：109409505
今天我們有幸能與中正大學的碩博班同學一起共學，參訪厚熊笑狗，它的名字別具意義，取自台語諧音「互相照顧」，由於我提早抵達的緣故，遂在一旁觀看長輩們上課的狀況，覺得台上的講師很幽默，會用很詼諧的語詞逗阿公阿嬤笑，課堂上此起彼落的笑聲，就能感受樂在學習的氛圍。課程首先由暨大諮人系大學部的學弟妹健禎與家蓁，分享在厚熊笑狗實習一個月的心得，他們不僅僅是日常課程的協助與陪伴，還會從課堂中觀察長輩們的互動，以中立者的視角，透過鏡頭記錄每一位長者終身學習的故事，並且從中發現長輩們不是只有單純來學習，而是彼此真誠的互相照顧，真叫人感動！而若嵐學姐分享之前賣命工作的結果就是生了一場大病，也讓她悟出人生的道理，提醒我們要樂在工作，現在雖然辛苦，卻很幸福。
隨著高齡少子化的時代來臨，2020年已提早進入人口死亡交叉，2025年台灣更即將邁入超高齡社會，目前衛福部國健署的統計資料顯示，65歲以上的高齡人口健保醫療支出佔最高比率，因此，高齡者的終身學習有助於減少醫療支出，並延緩失能、失智問題，而厚熊笑狗就是在做這樣的事情，似公共衛生三段五級預防裡的初級預防(健康促進)，不能等到老化了才來正視這樣的問題。若嵐學姐更以車體來形容一個人，厚熊規劃的是屬於包裹式的課程，屬於四輪傳動：頭動(腦)、口動(唱歌、說話)、四肢動以及人際互動，藉以延長健康的時間並活躍老化。
關懷據點包括社區照顧關懷據點、社政C據點、醫事巷弄C據點以及失智服務據點，由於主政單位不同，社區據點多有重疊現象，建議政府與民間應該積極做資源整合，亦可解決師資人力欠缺的問題，目前師資培力也是厚熊著重的工作之一，很多中高齡志工也加入這個大家庭，一群60~65歲的高齡志工服務著80歲以上的超高齡學習者，想到那個畫面就覺得很溫馨，他們等同在為自己做延緩老化的事，何樂而不為？每個人都會老，但要如何「老有所用」，找回人生存在的價值與尊嚴，我想這是每個人都應該好好學習的課題！參訪完下樓以後發現一樓有五位長輩在玩桌遊，湊近觀看時，其中一位阿嬤很熱情地跟我揮手打招呼，親切的笑容真的很可愛，人說老人囝仔，老人就跟囝仔一樣需要被關懷與呵護，盼望社會大眾能多給予愛心、耐心及包容，讓台灣成為一個高齡友善社會。

課程時間：2021.03.31
課程地點：厚熊笑狗
課程名稱：終身學習理論與實務研究
授課教授：吳明烈
學 系：諮商心理與人力資源發展學系終身學習與人力資源發展碩班
姓 名：黃佳慧
學 號：109409504
課程主題：厚熊笑狗經營分享
課程心得：
厚熊笑狗，「厚熊」就是台語的「互相」，「笑狗」，就是台語的「照顧」，合起來就是「互相照顧」；連名字都溫馨的機構，裡頭的故事更是蘊藏著一份關懷在地長者的情懷。兩位實習生先分享了實習經驗，其中一位實習生的工作是經營FB，另一位則是影片剪輯，分別運用各自長才進行服務。不論是文字的力量、照片的張力讓大家認識厚熊校狗，或是使用影片記錄的方式介紹這個地方，這些實習生的年輕活力確實感染阿公、阿嬤。讓我最印象深刻的是，當他們以為自己會是付出的，沒想到卻是得到更多的一方，這種心情應該是很滿足、很感動的！
若蘭學姐因為生了一場病，因緣際會下接下了這裡的工作，一步一腳印的慢慢開始建立厚熊笑狗的品牌；並分享了自己的壓箱寶，機構帶給長者的四輪傳動：口動、腦動、四肢動及人際互動。她希望厚熊校狗的優點可以被複製，在台灣遍地開花，使機構不單單只是陪伴、健康促進、共餐、人際互動，進而完成了許多不可能的任務，例如聽交響樂、看棒球比賽、紙漿公仔。因為懂得運用資源、邀請跨專業夥伴的支持、主動積極的分享，以及機構裏面的夥伴和參與的阿公、阿嬤對於這個地方的願景與目標，才能攜手讓厚熊笑狗品牌走的長久。2025年因為少子化我們即將迎來超高齡化的社會，走在路上都絕大多數都會是長者，有一天，我也會加入這個行列，我會希望那時候的我可以被年輕人理解、包容並且家裡附近有一個這樣的機構，讓人生依舊充滿了樂在學習和對生活的願景與目標。